Alternativas ao Hostaway em 2026: 7 opções por perfil de operador

Ninguém procura uma alternativa ao Hostaway porque o software parou de funcionar. Procura por causa de um momento específico e nomeável. Uma proposta de renovação mais alta do que o esperado. Uma fatura de implantação acima da assinatura. A percepção de que um terço da plataforma foi construído para uma empresa com quatro vezes mais unidades. Ou um atendimento que fica quicando entre o Hostaway e um parceiro de integração enquanto um hóspede espera.

Este guia, portanto, não é um ataque. O Hostaway é um sistema de gestão de imóveis realmente forte, com base de usuários acima de vinte mil, e as razões para escolhê-lo são reais: gestão de canais confiável nos grandes portais de reserva, algumas das regras de automação e de tarefas mais flexíveis da categoria e um marketplace de integrações que garante que quase tudo o que você quer conectar já se conecta. Se você comanda uma administradora em crescimento e quer essa profundidade, o lugar que ele costuma ocupar nas listas curtas é merecido.

O que vem a seguir é para o operador que já concluiu que o encaixe está errado e agora precisa saber para que lado caminhar. As opções não estão numeradas de um a sete, porque um ranking seria desonesto: a escolha certa depende da parede em que você bateu. Por isso estão organizadas por formato. Leia a parede que você reconhece e depois a ferramenta que responde a ela. Este texto foi escrito para um operador com cinco a quarenta imóveis, geralmente de outras pessoas, e sem um administrador de sistemas na folha de pagamento.

Os preços dos fornecedores são descritos como estão publicados, ou como analistas independentes costumam relatá-los, em agosto de 2026. O Hostaway não publica preço algum, portanto qualquer número associado a ele, em qualquer lugar, é estimativa de terceiros. Confirme os valores atuais na página de preços de cada fornecedor antes de assinar.

As quatro paredes em que se bate de verdade com o Hostaway

O termo buscado é sempre "alternativas". O motivo por baixo é quase sempre um destes quatro.

Não se avalia um preço que precisa ser conquistado. O Hostaway trabalha com proposta. Para compará-lo com o Smoobu ou o OwnerRez, que publicam suas tarifas em uma página lida em trinta segundos, é preciso aguentar uma demonstração e esperar por um documento. Operadores acostumados a comprar software como compram qualquer outra coisa acham esse atrito sinceramente irritante, e alguns desistem por princípio antes que o produto sequer entre na conversa.

O número do primeiro ano não é o número mensal. Analistas independentes relatam de forma consistente uma cobrança única de implantação junto à assinatura do Hostaway. Não é uma taxa escondida, e o acompanhamento na largada tem valor real, mas ela torna os doze primeiros meses sensivelmente mais caros do que o valor recorrente sugere, e é exatamente o que surpreende quem montou orçamento a partir de uma tabela comparativa.

Você paga profundidade para um tamanho que não alcançou. O Hostaway é desenhado para administradoras que continuam crescendo. Se você opera onze imóveis, boa parte dessa engenharia fica parada: estruturas com várias entidades, as camadas mais profundas de relatórios, uma complexidade de fluxos que exigiria um coordenador para manter. Profundidade não é desperdício por definição, mas profundidade que nunca se abre é apenas custo com tempo de configuração adicional.

Nativo teria sido mais simples que um marketplace. O ecossistema de integrações é uma força real e é também aquilo de que os operadores mais reclamam. Um recurso que parecia incluído na demonstração pode se revelar produto de parceiro com assinatura própria, login próprio e time de suporte próprio. Quando algo quebra entre dois fornecedores, você se torna a pessoa que coordena o reparo. Parte dos operadores prefere um conjunto de recursos um pouco mais estreito, mas inteiramente de uma única empresa.

Existe um quinto motivo que é diagnosticado por engano como problema do Hostaway e não é. O proprietário com quem você conversou em uma visita e nunca retornou, a consulta que chegou pelo Instagram e foi respondida ao meio-dia seguinte, o contrato de administração que existe em três versões em duas caixas de e-mail: nenhum sistema de gestão de imóveis cobre esse trabalho, o Hostaway incluído, e trocar por outro não vai mudar isso. Essa lacuna é exatamente para o que existe um CRM para aluguel por temporada, e é a última seção deste artigo.

As alternativas em um olhar

Lodgify, se o site é o ponto

O Lodgify entra na categoria pelo lado do marketing e não pelo da operação, e é justamente por isso que vale escolhê-lo. O construtor de sites coloca no ar em dias um site de imóveis apresentável e reservável, com motor de reservas, cobrança e modelos que não exigem desenvolvedor nem agência. Para uma marca de vilas, uma coleção de chalés ou uma carteira boutique em que os hóspedes deveriam reservar com você e não por um portal, é o caminho mais rápido para um canal direto.

Duas coisas a entender antes de mudar. O plano de entrada cobra uma taxa em cada reserva, e removê-la significa subir um nível, então a comparação correta é o seu número real de reservas contra a diferença entre níveis, não o preço mensal de vitrine. E em profundidade puramente de gestão, sobretudo para uma empresa que opera casas em nome de outros proprietários, o Lodgify é mais leve do que aquilo que você está deixando. Se você foi para o Hostaway saindo de uma planilha porque precisava de músculo operacional, o Lodgify é um passo lateral nesse eixo e um grande passo à frente no eixo do site.

Mude para cá se: marca e reservas diretas são a sua história de crescimento, e a operação é simples o bastante para que uma plataforma mais leve seja alívio e não risco. Há um tratamento mais completo no comparativo Hostaway e Lodgify.

OwnerRez, se você quer preço em uma página e controle por baixo

O OwnerRez é a resposta mais direta à reclamação do preço sob consulta. Ele publica tarifas fixas que sobem com o número de imóveis, então você calcula o custo anual antes de falar com qualquer pessoa, e o modelo não leva percentual da sua receita. Para o operador que deixou o Hostaway porque o preço era impossível de conhecer, isso por si só resolve o assunto.

Debaixo do preço, ele é incomumente forte exatamente naquilo que as administradoras pequenas pedem e raramente recebem: prestação de contas ao proprietário, integração contábil, orçamentos, proteção contra danos e modelos de regras e mensagens configuráveis num nível de detalhe que a maioria dos concorrentes não expõe. Sites de reserva direta, hospedados por ele ou em WordPress, também entram no quadro.

Os trade-offs são honestos. A interface foi construída para funcionar, não para um tour de produto, e a configurabilidade que o torna poderoso faz da sua primeira semana uma semana de aprendizado, não um assistente. Ele também é claramente construído com os Estados Unidos em primeiro lugar: tratamento de impostos, meios de pagamento e conjunto de integrações são mais fortes na América do Norte, e gestores na Europa ou no Oriente Médio encontrarão arestas que nenhuma configuração remove.

Mude para cá se: você opera nos Estados Unidos, quer custos publicados e previsíveis, e a prestação de contas ao proprietário é exigência real e não boa ideia. A comparação direta está em Lodgify e OwnerRez.

Smoobu, se você quer o essencial sem virar projeto

O Smoobu é a escolha europeia pragmática e o antídoto para o cansaço de implantações. Preços publicados, uma configuração que você termina em uma tarde e cobertura competente do que precisa funcionar: sincronização de canais, um calendário unificado, um construtor de site simples, mensagens ao hóspede e um guia da casa. Ele não finge ser plataforma corporativa, e é exatamente por isso que operadores que se sentiram vendidos em excesso encontram alívio aqui.

O limite é o alcance, não a qualidade. Conforme você assume mais imóveis de mais proprietários, os relatórios, os extratos para o proprietário e a profundidade de automação ficam mais finos que no Hostaway, no Guesty ou no OwnerRez. Muitos operadores rodam o Smoobu felizes por anos e só migram quando o lado do proprietário se torna o lado sério do negócio.

Mude para cá se: você está na Europa, sua carteira é modesta e prefere resolver bem o calendário hoje a comprar recursos para a empresa que talvez você venha a ser.

Hostfully, se o que você buscava eram os guias

O Hostfully são dois produtos sob a mesma marca, e ter clareza sobre qual você quer economiza dinheiro. A plataforma de gestão cobre o terreno esperado para operadores pequenos e médios. Os guias digitais do hóspede são os mais conhecidos da categoria e reduzem de fato o volume de mensagens noturnas perguntando onde estaciona e como liga o aquecimento.

Não são poucos os que compram o Hostfully pelos guias e se surpreendem ao descobrir que podem usá-los ao lado de outro sistema de gestão. Outros compram a plataforma e nunca usam bem os guias. No lado da gestão, as faixas sobem conforme quantos imóveis você opera, e certos recursos só aparecem mais acima na escada, então descubra qual faixa contém o que você precisa antes de colocar o número dela ao lado do de outro.

Mude para cá se: o autoatendimento do hóspede e uma chegada bem cuidada são o seu diferencial, ou se você quer os guias acoplados a outra escolha.

Beds24, se você tem exigências incomuns e paciência

O Beds24 é a ferramenta do especialista e a melhor relação entre capacidade e preço da categoria, com uma condição: é preciso estar disposto a trabalhar por isso. É construído com API primeiro, extremamente configurável, conecta-se a um leque amplo de canais e aguenta estruturas de tarifas e regras que plataformas com o dobro do preço simplesmente recusam. Carteiras mistas, tipos de unidade estranhos, lógica de preços fora do padrão ou um operador com um desenvolvedor à mão: é aí que ele ganha.

O trade-off é dito sem rodeios até pela própria comunidade dele. A interface é datada, a terminologia é própria e quase nada é guiado. Acertar uma configuração significa ler documentação, não seguir um assistente. Se entre os seus motivos para deixar o Hostaway estava querer que as coisas ficassem mais simples, esta é a direção errada. Se o motivo era custo e rigidez, pode ser exatamente a certa.

Mude para cá se: você tem confiança técnica, sua configuração é de fato atípica e prefere gastar um fim de semana configurando a um ano pagando demais.

Guesty, se você está subindo em vez de andar de lado

O Guesty é a opção para quem deixa o Hostaway na outra direção. É construído para carteiras grandes e operações em vários mercados, com contabilidade nativa, tratamento de múltiplas unidades, relatórios ao proprietário e uma caixa de ferramentas operacional profunda. Se você caminha para mais de cem unidades com várias pessoas na equipe, o lugar dele na lista é legítimo.

Dois avisos, e eles espelham exatamente as reclamações que trouxeram você até aqui. O Guesty também mantém o preço atrás de uma conversa, e os analistas em geral descrevem a estrutura como um percentual da receita de reservas com componentes fixos por cima, o que tende a tornar o valor anual mais difícil de prever do que o do Hostaway, não mais fácil. E, embora o Guesty inclua recursos no estilo CRM, os analistas frequentemente descrevem esse CRM embutido como travado, então, se você esperava que ele finalmente cobrisse o seu pipeline de proprietários, teste esse fluxo específico com rigor durante a demonstração. Os níveis de suporte também variam por plano, algo que vale fixar por escrito.

Mude para cá se: você cresce rápido, precisa de contabilidade nativa e um modelo de preço variável é aceitável em troca de profundidade. Nosso comparativo Guesty e Hostaway entra nas diferenças como deve, e há um panorama paralelo de alternativas ao Guesty caso a sua busca siga por ali.

Hospitable, se a automação era o que você gostava

Alguns operadores não querem um Hostaway menor. Querem a automação sem todo o resto. O Hospitable é construído exatamente em torno disso: regras de mensagens ao longo de todo o ciclo da estada, tratamento de avaliações, acesso para a equipe, uma camada de respostas assistidas por IA e um preço publicado por imóvel que você lê sem ligação comercial.

Ele é mais estreito que um sistema de gestão completo, e isso é projeto, não defeito. Não são poucos os operadores que o rodam ao lado de uma plataforma mais leve justamente porque as mensagens são mais confiáveis e mais fáceis de configurar que o equivalente nativo. O que ele não vai fazer é responder à consulta de quem ainda não reservou, porque um desconhecido no Instagram não é reserva e, portanto, não existe em nenhuma ferramenta que gire em torno do ciclo da estada.

Mude para cá se: a automação das mensagens ao hóspede é a sua prioridade, sua carteira é pequena ou média e não incomoda combiná-lo com outra coisa para a distribuição.

A metade que nenhuma alternativa ao Hostaway cobre

Em qualquer plataforma em que você aterrisse, uma parte do seu negócio vai continuar rodando em planilhas, porque nenhum destes produtos foi construído para ela.

É a parte que acontece antes da reserva e ao redor dela. Os três proprietários com quem você conversou em uma visita no mês passado, um dos quais já assinou com o gestor da rua vizinha porque ninguém ligou na terceira semana. A consulta que chegou às onze da noite pelo Instagram e foi respondida ao meio-dia do dia seguinte, quando o hóspede já havia reservado em outro lugar. Contratos de administração em uma conversa de e-mail, um drive compartilhado e um notebook. A escala de limpeza que só uma pessoa sabe abrir, e as faturas ao proprietário que saem quatro dias atrasadas todo mês.

O Zoye foi construído para essa metade, e vale ser direto sobre a fronteira. O Zoye não envia disponibilidade nem tarifas para Airbnb, Booking.com ou Vrbo. Não guarda preços por noite nem calendário de disponibilidade. Não há motor de reservas, não há conversa de mensagens do portal e não há contabilidade fiduciária dos repasses ao proprietário. Mantenha o Lodgify, o OwnerRez, o Smoobu, o Hostfully, o Beds24, o Guesty ou o próprio Hostaway para cada um desses trabalhos. O Zoye não substitui nenhum deles e não é o primeiro item desta lista, porque não disputa a mesma casa.

Trocas de hóspede, follow-ups com proprietários e tarefas por imóvel em um único quadro, ao lado do sistema que comanda os seus calendários

O que ele faz é agir, não arquivar. Você o instrui em linguagem comum: diga "cadastra o proprietário da visita na beira do lago, três chalés, me lembra na quinta" e o registro e o lembrete existem os dois. Pergunte quais conversas com proprietários estão em silêncio há mais de dez dias, receba a lista e depois peça para enviar uma mensagem a cada um, e ele envia. Uma consulta que chega por WhatsApp ou por um formulário do site entra como lead com a origem anexada, e a sequência de follow-up roda na hora em vez de depender de você estar em uma mesa. E como você pode conduzi-lo pelo WhatsApp, nada disso exige estar diante de um notebook, o que importa quando o seu dia de trabalho acontece dentro dos imóveis.

Por baixo está aquilo que as planilhas seguravam. Contratos de administração e documentos do proprietário anexados ao proprietário a que pertencem. Tarefas de troca e manutenção atribuídas à limpeza e à equipe, cobradas automaticamente, visíveis como quadro ou como calendário. Despesas por imóvel e faturamento ao proprietário. Relatórios que você pede em uma frase em vez de refazer todo mês. O preço é fixo para todo o espaço de trabalho e não por assento, então incluir alguém da limpeza ou um assistente não move a fatura; os planos vigentes estão na página de preços.

Quem deve escolher o quê

Como sair sem quebrar uma temporada

Migrar de sistema de gestão de imóveis não é difícil tecnicamente. É implacável operacionalmente, porque um erro aparece como reserva duplicada com um hóspede de verdade dentro.

Escolha a janela calma de propósito. Suas quatro a seis semanas mais lentas, não o mês antes do pico. Se você realmente não tem janela calma, rode os dois sistemas em paralelo por um ciclo completo e aceite pagar dobrado por um mês.

Exporte antes da lista curta, não depois. Tire do Hostaway cedo as reservas, fichas de hóspedes, estruturas de tarifas, mensagens salvas e dados de proprietários. Ver a forma real dos seus dados muitas vezes muda qual alternativa parece a certa, e também revela o que a importação de cada fornecedor aceita e o que não aceita.

Prove em um imóvel e um canal. Conecte um único anúncio e depois veja com os próprios olhos uma disponibilidade e uma mudança de tarifa se propagando nos dois sentidos. Faça uma reserva de teste. Cancele. Confirme que o calendário se recupera. Essa tarde é o seguro mais barato de todo o projeto.

Mova em lotes e mantenha a assinatura antiga viva. Migre grupos de imóveis em vez de tudo de uma vez, e não cancele o Hostaway até que uma reserva real tenha percorrido o sistema novo de ponta a ponta e um relatório ao proprietário tenha saído correto.

Reconstrua as automações por último, e em menor número. A maioria descobre que metade das antigas regras de mensagem e gatilhos contornava algo que já não existe. Comece pelas essenciais e acrescente apenas o que realmente falta.

Decida onde as consultas aterrissam antes de entrar no ar. É durante migrações que os leads caem, porque todo mundo está olhando o calendário. Ajuste primeiro o caminho de captura e você não vai passar o trimestre seguinte se perguntando por que um bom mês saiu plano.

Perguntas frequentes

O essencial

O Hostaway é uma plataforma competente que serve a um perfil específico: uma administradora em crescimento, que quer automação profunda e a quem não incomodam nem o preço sob consulta nem um marketplace de parceiros. Se essa descrição deixou de combinar com você, a pergunta útil não é qual alternativa é a melhor no geral. É em qual das quatro paredes você bateu, porque cada uma aponta para um lado diferente. Preço impossível de conhecer aponta para OwnerRez ou Smoobu. Crescimento puxado pelo site aponta para Lodgify. Pagar profundidade sem uso aponta para Smoobu, Hospitable ou Beds24. Precisar de mais e não de menos aponta para Guesty.

E, tomada essa decisão, olhe para o trabalho que nenhum item desta lista vai recolher. Os proprietários que ninguém retornou, a consulta que passou a noite sem resposta, os contratos que você não encontra, a escala na cabeça de uma única pessoa. Trocar o sistema de gestão de imóveis não toca em nada disso. O Zoye cobre esse lado da operação ao lado da plataforma que você escolher para os calendários, e faz o follow-up por conta própria em vez de esperar que peçam.

Leitura complementar: o CRM para aluguel por temporada feito para gestores, o panorama de alternativas ao Guesty, nossa análise de quanto custa de verdade um stack com Hostaway, o guia dos melhores softwares de aluguel por temporada por categoria e o restante do blog do Zoye.