Fundador e CEO, Zoye. Alex Golden é fundador e CEO da Zoye, o operador de negócios com IA que cuida do CRM, dos follow-ups e das conversas no WhatsApp de pequenas empresas. Escreve sobre vendas, automação e como tocar um negócio pelo celular.

Mensagens de saudação e ausência do WhatsApp para copiar, por negócio e momento, e as regras da saudação do app versus a primeira mensagem na Plataforma.

Um guia claro dos preços da API do WhatsApp Business em 2026: o modelo por mensagem, modelos vs serviço, margens dos BSP e como não pagar a mais.

Como gerar leads no Instagram em 2026: perfil montado como funil, comentários com palavra-chave, respostas a stories, anúncios para DM e formulários.

As melhores ferramentas de automação para Instagram em 2026: o que a Meta permite, o que elas automatizam e quanto custam. Zoye, ManyChat, Inrō e mais.

Como conectar o WhatsApp ao seu CRM em 2026: os três métodos, quanto custa cada um, as regras da API que pegam todo mundo e como manter tudo num registro.

Uma planilha de aluguel por temporada com que dá para gerir de verdade: as seis abas, as colunas de cada uma, três fórmulas e os quatro sinais de parar.

As 7 melhores alternativas ao Microsoft Dynamics em 2026. Preços reais do Dynamics 365, a armadilha dos módulos e do Power Platform, e CRMs que rodam em dias.

Vinte exemplos concretos de automação com gatilho, condição, ações e quanto cada regra vale. Agrupados por onde o dinheiro realmente vaza.

Como montar um bot de qualificação de leads no WhatsApp: as cinco perguntas que importam, a ordem certa e por que as respostas devem virar campos do CRM.

A atualização nunca é digitada porque acontece no carro. Como um áudio vira registro de CRM: transcrição, intenção, ação e a etapa de confirmação.

A dispersão de ferramentas custa mais do que as assinaturas: a conta real, o argumento a favor do software especializado e uma auditoria para esta semana.

Quais partes de uma venda devem rodar automaticamente, quais precisam continuar humanas, a cadência de cinco contatos e como diferenciar um lead morto de um lento.