Alex Golden
Основатель и CEO, Zoye. Алекс Голден - основатель и CEO Zoye, ИИ-оператора бизнеса, который ведет CRM, напоминания и переписку в WhatsApp для малого бизнеса. Пишет о продажах, автоматизации и управлении бизнесом с телефона.
Приветственные сообщения WhatsApp: 31 готовый пример на 2026 год
WhatsAppМаркетингМалый бизнес
Приветственные сообщения и автоответы WhatsApp по типу бизнеса и моменту, плюс разница между приветствием в приложении и первым сообщением в Платформе.
15 мин чтения
Стоимость WhatsApp Business API в 2026 году: как это работает на самом деле
WhatsAppМалый бизнесАвтоматизация
Понятное руководство по стоимости WhatsApp Business API в 2026 году: оплата за сообщение, шаблонные и сервисные сообщения, наценки BSP и как не переплачивать.
14 мин чтения
Как получать лиды из Instagram в 2026 году: органика, реклама и слой захвата
InstagramМаркетингПродажи
Как получать лиды из Instagram в 2026: профиль как воронка, комментарии по ключевому слову, ответы на сторис, реклама в Direct, лид-формы и учёт лидов.
13 мин чтения
Лучшие инструменты автоматизации Instagram в 2026 году: 7 вариантов в рамках правил Meta
InstagramАвтоматизацияРуководство покупателя
Лучшие инструменты автоматизации Instagram в 2026 году: что разрешает Meta, что они автоматизируют и сколько стоят. Zoye, ManyChat, Inrō, Chatfuel и другие.
15 мин чтения
Как подключить WhatsApp к CRM в 2026 году (пошагово)
WhatsAppCRMАвтоматизация
Как подключить WhatsApp к CRM в 2026 году: три метода, реальная стоимость каждого, правила API, на которых все спотыкаются, и как хранить диалоги в карточке.
16 мин чтения
Таблица для посуточной аренды: вкладки, столбцы и формулы
Посуточная арендаУправление недвижимостьюПродуктивность
Таблица для посуточной аренды, на которой реально можно вести бизнес: шесть вкладок, их столбцы, три формулы и четыре признака, что пора уходить.
14 мин чтения
Лучшие альтернативы Microsoft Dynamics в 2026 году: 7 CRM без проекта внедрения
CRMСравнениеРуководство покупателя
7 лучших альтернатив Microsoft Dynamics в 2026 году. Реальные цены Dynamics 365, ловушка модулей и Power Platform, и CRM, которые заработают за дни.
15 мин чтения
20 примеров автоматизации рабочих процессов, которые можно включить уже на этой неделе
АвтоматизацияБизнес-автоматизацияМалый бизнес
Двадцать конкретных примеров автоматизации: триггер, условие, действия и сколько каждое правило стоит. Сгруппированы по местам, где утекают деньги.
15 мин чтения
Бот квалификации лидов в WhatsApp: пять вопросов и правильный порядок
WhatsAppАвтоматизацияПродажи
Как собрать бот квалификации лидов в WhatsApp: пять нужных вопросов, правильный порядок, предел отказов и почему ответы должны попадать в поля CRM.
18 мин чтения
Голосовые заметки в CRM: как сказанное вслух держит записи актуальными
CRMИИПродуктивность
Обновление не набирают: оно случается в машине. Как голосовое становится записью CRM: расшифровка, намерение, действие и подтверждение.
14 мин чтения
Разрастание инструментов: во что реально обходятся девять разрозненных приложений
Бизнес-инструментыМалый бизнесПродуктивность
Разрастание инструментов стоит намного больше подписок: реальный счёт, аргумент в пользу узких решений и аудит, который можно провести на этой неделе.
12 мин чтения
Автоматизация продаж в малом бизнесе: что автоматизировать и что нельзя никогда
ПродажиАвтоматизацияМалый бизнес
Какие части сделки должны работать сами, какие обязаны оставаться человеческими, каденция из пяти касаний и как отличить мёртвого лида от медленного.
13 мин чтения