Wybierz narzędzie, które pasuje do tego, co chcesz zrobić.
Cztery narzędzia
- Lead bot: ktoś do Ciebie pisze, a Ty chcesz, żeby dostał odpowiedź i został wstępnie zakwalifikowany. Zobacz Konfiguracja lead bota.
- Auto-message: każdy nowy lead dostaje powitanie w chwili dodania, z dowolnego źródła.
- Broadcast: jedna kampania do wielu istniejących kontaktów, na przykład ogłoszenie albo oferta.
- Audience: zapisana grupa kontaktów, do której kierujesz wysyłkę. Służy do targetowania, nie do porządkowania. Do porządkowania kontaktów użyj tagów albo etapów lejka.
Auto-message, Audiences i Broadcasts znajdziesz w lewym panelu bocznym.
Auto-wiadomość dla nowego leada
- Otwórz Auto-message albo poproś asystentkę, żeby ją ustawiła.
- Napisz krótką wiadomość: kim jesteś, że odezwie się człowiek i jedno pytanie, które posuwa sprawę dalej.
- Wybierz, których źródeł leadów dotyczy.
- Potwierdź zgodę, a potem włącz.
Zgoda jest tu osobna niż przy lead botie. Zobacz Zgoda i szablony.
Wyślij broadcast
- Zbuduj grupę odbiorców: kto, według etapu, tagu lub innej cechy.
- Wybierz zatwierdzony szablon.
- Zobacz podgląd i sprawdź, czy zmienne wypełniają się danymi prawdziwego kontaktu.
- Wyślij od razu albo zaplanuj na rozsądną godzinę w strefie czasowej Twoich klientów.
- Obserwuj pierwsze minuty. Jeśli ludzie blokują lub zgłaszają, zatrzymaj wysyłkę.
Dbaj o bezpieczeństwo numeru
- Pisz tylko do osób, które się na to zgodziły.
- Nie rób broadcastu co tydzień.
- Meta może naliczać opłaty za wiadomości rozpoczęte przez firmę. Zobacz Okno 24 godzin i cennik.
- Kod QR albo reklama click-to-WhatsApp sprawiają, że klient pisze pierwszy, co jest lepsze i dla niego, i dla Twoich kosztów.