Az automatizálás annyi, hogy "ha ez történik, tedd azt". Egy mondatban leírod, és kész. Nincs vászon, amit össze kellene huzalozni. Nyisd meg az Automations oldalt a bal oldali sávban (telefonon: More > Automations). Hogy elérhető-e, az a csomagodtól függ, lásd: árak.
Miből áll
- Trigger: ami elindítja, például egy új rekord, egy szakaszváltás, egy beérkező WhatsApp-üzenet vagy egy időzítés.
- Feltételek: opcionális szűrők, például csak egy bizonyos érték feletti ügyletek, vagy csak a névjegykártyáról érkezett érdeklődők.
- Lépések: mi történik, sorrendben. Létrehozni valamit, küldeni valamit, értesíteni valakit, vagy várni.
Két lépéstípust érdemes ismerni. A delay valós időt vár, például egy napot, a következő lépés előtt. A Wait for a reply aszerint ágazik, hogy az illető válaszolt-e, és mindig utolsó.
Építs egyet
- Mondd el, mit szeretnél: "Minden névjegykártyáról érkező érdeklődőnél várj egy napot, és hozz létre nekem egy utánkövetési feladatot."
- Az asszisztens megmutat egy vázlatot és egy közérthető előnézetet arról, mi fog pontosan történni.
- Olvasd el figyelmesen az előnézetet. Itt még észreveheted a félreértést.
- Hagyd jóvá. Kikapcsolt állapotban jön létre.
- Kapcsold be, amikor készen állsz.
Amíg egy vázlat nyitva van, a következő üzeneteid azt módosítják: "A késleltetés legyen két nap." "Csak 10 000 feletti ügyletekre." Ha témát váltanál, mondd: "felejtsd el, javasolj valami mást".
Jó kezdők
- Minden névjegykártya utánkövetése.
- Árajánlat sürgetése, ha három nap után sincs válasz.
- Emlékeztető egy időpontról.
- Értesítés magadnak egy nagy ügyletről.
- Elcsendesedett ügyfelek visszahódítása.
Ellenőrizd, hogy működnek
Kérdezd az asszisztenst: "Milyen automatizálásaim vannak?" vagy "Miért nem futott le az az egy?" Minden futás naplózva van, így valódi választ kapsz. Ha egy rosszul viselkedik, inkább szüneteltesd, ne töröld.
Két óvatossági pont
- Minden, ami ügyfeleknek üzen, továbbra is a WhatsApp hozzájárulási és jóváhagyott sablonos szabályait követi. Lásd: Hozzájárulás és sablonok.
- Az automatizálás annak a jogosultságaival fut, aki megépítette.