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Mit einem Menschen sprechen

Bitte in der App, auf WhatsApp oder Slack um einen Menschen oder schreibe an support@zoye.io, und das Zoye-Team bekommt deine Anfrage samt Kontext.

Aktualisiert: 11. November 2026

Manchmal willst du einen Menschen und keine Assistentin. Das ist völlig in Ordnung.

Frag die Assistentin

Sag der Assistentin in der App, auf WhatsApp oder auf Slack, dass du mit einem Menschen sprechen möchtest. Nutze beliebige Worte und jede Sprache, zum Beispiel „ich möchte mit einem Menschen sprechen“, „ich brauche jemanden vom Support“ oder „kann mir eine Person helfen“.

Das Zoye-Team bekommt deine Anfrage zusammen mit dem Kontext deines Gesprächs. Du musst nicht alles noch einmal erklären.

Oder schreibe eine E-Mail

Schreibe an support@zoye.io. Sag uns, was du vorhattest und was passiert ist. Ein Screenshot hilft.

Bevor du fragst

Viele Antworten sind schnell gefunden:

  • Stöbere im Help Center oder nutze das Suchfeld.
  • Frag die Assistentin. Sie kann meist Fragen dazu beantworten, wie Zoye funktioniert.

War das hilfreich?

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