Czasem chcesz człowieka, nie asystentki. To zupełnie w porządku.
Poproś asystentkę
W aplikacji, na WhatsApp albo na Slacku powiedz asystentce, że chcesz porozmawiać z człowiekiem. Użyj dowolnych słów i dowolnego języka, na przykład „chcę porozmawiać z człowiekiem”, „potrzebuję kogoś z supportu” albo „czy może mi pomóc jakiś człowiek”.
Zespół Zoye dostaje Twoją prośbę razem z kontekstem rozmowy. Nie musisz tłumaczyć wszystkiego od nowa.
Albo wyślij e-mail
Napisz na support@zoye.io. Opisz, co próbujesz zrobić i co się stało. Pomaga zrzut ekranu.
Zanim poprosisz
Wiele odpowiedzi znajdziesz szybko:
- Przejrzyj Centrum pomocy albo użyj pola wyszukiwania.
- Zapytaj asystentkę. Zwykle potrafi odpowiedzieć na pytania o to, jak działa Zoye.