Иногда нужен человек, а не ассистент. Это нормально.
Попросите ассистента
В приложении, в WhatsApp или в Slack скажите ассистенту, что хотите поговорить с человеком. Можно любыми словами и на любом языке, например "поговорить с человеком", "мне нужен кто-то из поддержки" или "может мне помочь человек".
Команда Zoye получит ваш запрос вместе с контекстом вашего разговора. Объяснять всё заново не придётся.
Или напишите на почту
Напишите на support@zoye.io. Расскажите, что вы пытались сделать и что получилось. Скриншот поможет.
Прежде чем обратиться
Многие ответы находятся быстро:
- Загляните в Справочный центр или воспользуйтесь поиском.
- Спросите ассистента. Обычно она может ответить на вопросы о том, как работает Zoye.