تحدث إلى شخص

أحيانا تريد شخصا لا مساعدة آلية. وهذا طبيعي.

اطلب من المساعدة

في التطبيق أو على WhatsApp أو على Slack، قل للمساعدة إنك تريد التحدث إلى إنسان. استخدم أي كلمات وأي لغة، مثل «أريد التحدث إلى شخص» أو «أحتاج أحدا من الدعم» أو «هل يستطيع إنسان مساعدتي».

يصل طلبك إلى فريق Zoye مع سياق محادثتك. لا تحتاج إلى شرح كل شيء من جديد.

أو أرسل بريدا

اكتب إلى support@zoye.io. أخبرنا ماذا كنت تحاول أن تفعل وماذا حدث. لقطة الشاشة تفيد.

قبل أن تسأل

كثير من الأجوبة سهل العثور عليها:

• تصفّح مركز المساعدة أو استخدم مربع البحث.
• اسأل المساعدة. تستطيع عادة الإجابة عن أسئلة كيفية عمل Zoye.