Mindbody-Alternativen: 7 Optionen für Studios und Gyms (2026)

Kurze Antwort: Die beste Mindbody-Alternative hängt davon ab, welche Aufgabe besser erledigt werden soll. Wenn Sie eine andere Komplettplattform mit Buchung, Mitgliedschaften und Kasse suchen, schauen Sie sich WellnessLiving und Vagaro an (veröffentlichte Preise) oder Glofox, Mariana Tek, Momence und die Studiopläne von Arketa (Preis nach Demo). Wenn die eigentliche Lücke darin liegt, Anfragen in Probestunden und Probestunden in Mitglieder zu verwandeln, übernimmt die Zoye genau diese Ebene, auf WhatsApp, neben dem Buchungstool, das Sie behalten.

Das Wichtigste in Kürze (Oktober 2026)

• Laut Preisseite beginnen die Pläne von Mindbody bei 79 $ im Monat in Nordamerika und Asien (99 € im Monat pro Standort auf der europäischen Seite), und Starter, Accelerate und Ultimate gibt es erst nach einem Gespräch.
• Die Mindbody-App berechnet 20 % des ersten Kaufs eines Neukunden, höchstens 30 $. Kartenzahlungen kosten einen Satz, den Mindbody nicht veröffentlicht, plus feste 0,10 bis 0,30 $.
• E-Mail- und SMS-Marketing und das Lead-Dashboard gibt es nur in Ultimate; die eigene App ist selbst dort ein Add-on.
• Alternativen mit veröffentlichten Preisen: Vagaro ab 30 $ im Monat plus 10 $ pro zusätzlichem Kalender, Arketa Individual für 49 $ im Monat bei jährlicher Zahlung, WellnessLiving ab 69 $ im Monat. Glofox, Mariana Tek und Momence machen nach einer Demo ein Angebot.
• Die Zoye ist keine Kasse, kein Check-in und keine Abrechnung für Mitgliedschaften. Sie kümmert sich um Leads, Probestunden, WhatsApp-Erinnerungen und Rückgewinnung, für 29 $ im Monat für bis zu 10 Teammitglieder.

Warum Studios und Gyms eine Mindbody-Alternative suchen

Die meisten Inhaber, die sich umsehen, sind mit der Buchungsfunktion von Mindbody gar nicht unzufrieden. Sie gehen wegen Kosten, die sie nicht vorhersehen können: Preise hinter einem Verkaufsgespräch, eine Rechnung, die mit jedem Standort wächst, eine Gebühr auf Neukunden aus der App, ein nicht veröffentlichter Zahlungssatz und Marketingwerkzeuge, die dem obersten Plan vorbehalten sind.

Mindbody hat sich seinen Platz verdient. Viele Kunden haben die App bereits auf dem Handy, sie bündelt Kurse, Termine, Mitgliedschaften, Zahlungen und Berichte in einem System, und die Preisseite sagt, dass es in keinem Plan eine Einrichtungsgebühr gibt und keinen Aufpreis für zusätzliches Personal an einem bestehenden Standort. Mindbody spricht außerdem von mehr als 3 Millionen monatlichen Käufern, die über die Mindbody-App erreichbar sind. Für ein gut ausgelastetes Studio mit mehreren Standorten ist das viel wert. Nun zu den Grenzen, alle von der Preisseite von Mindbody, Stand Oktober 2026.

Den Preis sehen Sie erst nach dem Gespräch. Die Seite zeigt einen Ab-Preis (79 $ im Monat in Nordamerika und Asien, 99 € im Monat pro Standort in Europa) und bittet Sie dann, für Starter, Accelerate und Ultimate mit dem Vertrieb zu sprechen. Das erschwert den Vergleich mit Tools, die ihre Pläne offen auflisten.

Die Rechnung wächst mit jedem Standort. Laut FAQ von Mindbody steigen die Abopreise mit neuen Standorten, nicht mit neuem Personal an einem bestehenden Standort. Gut für ein großes Einzelstudio, weniger gut für alle, die einen zweiten Raum am anderen Ende der Stadt eröffnen.

Rund um das Abo stapeln sich Gebühren. Die Mindbody-App berechnet 20 % des ersten Kaufs eines Neukunden, höchstens 30 $, wenn die App diesen Kunden gebracht hat. Mindbody Payments berechnet einen Zahlungssatz plus feste 0,10 bis 0,30 $ pro Transaktion, und der Satz steht nicht auf der Seite. Zusätzliche SMS kosten „einen Bruchteil eines Cents pro Stück“. Die Übernahme von Daten aus einem früheren System „kann“ Gebühren kosten, und Premium-Einrichtung sowie individuelle Datenkonvertierung werden separat berechnet.

Wachstumswerkzeuge stecken im obersten Plan. In der Vergleichstabelle von Mindbody sind E-Mail- und SMS-Marketing und das Lead-Management-Dashboard nur für Ultimate markiert. Der AI Concierge ist in Accelerate ein Add-on und in Ultimate enthalten. Die eigene App ist sowohl in Accelerate als auch in Ultimate ein Add-on. SMS-Erinnerungen gibt es ab Accelerate.

Der Vertrag hängt davon ab, was Sie unterschrieben haben. Laut FAQ richtet sich Ihr Vertrag nach dem Plan, den Abrechnungsbedingungen und einer etwaigen Aktion, und gekündigt wird über Ihr Konto oder den Support, möglicherweise mit einer Frist vor dem nächsten Abrechnungstermin. Lesen Sie Ihre eigene Vereinbarung, bevor Sie ein Wechseldatum planen.

Wer sollte bleiben? Marken mit mehreren Standorten, die darauf setzen, dass Neukunden sie über die Mindbody-App finden, Studios, deren Mitglieder in dieser App buchen wollen, und Betreiber, die Lohnabrechnung, Raum- und Ressourcenplanung und tiefe Berichte in einem Vertrag brauchen. Für sie kaufen die Gebühren etwas Reales.

Worauf Sie bei einer Mindbody-Alternative achten sollten

Beurteilen Sie einen Ersatz nach den Gesamtkosten für Ihre Zahl an Standorten und Mitarbeitenden, nach den Gebühren rund um das Abo, danach, ob Mitglieder-App und Marketingwerkzeuge enthalten sind, und danach, wie Leads und Probekunden nachverfolgt werden. Studios vergleichen meist die Buchungsbildschirme. Das Geld geht aber früher verloren, zwischen der ersten Anfrage und dem zweiten Besuch.

1. Ein Preis, den Sie lesen können. Ein veröffentlichter Plan oder zumindest ein schriftliches Angebot mit jeder Gebühr.
2. Wie die Rechnung wächst. Pro Standort, pro buchbarem Kalender, pro Mitarbeitendem oder pauschal.
3. Gebühren neben dem Plan. Zahlungssatz, Marktplatz- oder App-Provision, SMS-Pakete, Datenmigration.
4. Mitgliedschaften und automatische Zahlung. Wiederkehrende Abrechnung, Wiederholung fehlgeschlagener Zahlungen, Pausen und Kurspakete.
5. Empfang. Kasse, Check-in, Haftungsausschlüsse, ein Kiosk, falls Sie einen nutzen.
6. Die Mitglieder-App. Ihre eigene App mit Ihrer Marke, eine gemeinsame Marktplatz-App oder eine Buchungsseite im Web.
7. Nachfassen bei Leads und Probestunden. Wer beantwortet die Instagram-DM um 22:00 Uhr, wer erinnert den Probekunden, wer fragt, wie die erste Stunde war.
8. Der Kanal Ihrer Kunden. Nur E-Mail und SMS oder auch WhatsApp.
9. Zeit bis zum Start. Tage oder mehrere Wochen Einführung, und was die Migration umfasst.

Die 7 besten Mindbody-Alternativen 2026

Diese sieben decken die realistischen Optionen ab: eine Betreiberin für Leads, Probestunden und Rückgewinnung rund um jedes Buchungstool und sechs Studioplattformen, die Mindbody komplett ersetzen. Jeder Eintrag beginnt mit der Einschränkung, die Sie kennen sollten, dann folgt der Preis vom Oktober 2026 laut eigener Seite des Anbieters und für wen er passt.

1. Zoye: die Nachfass-Ebene, die Ihre Kurse füllt

Die Zoye ist keine Studioverwaltung und tut auch nicht so. Sie ist ein KI-Business-Operator: ein Arbeitsbereich, in dem Kontakte, Deals, Aufgaben, Kalender, Buchungen, Dokumente, Berichte, Chats und WhatsApp-Automatisierungen bereits verknüpft sind, mit einer KI, die all das für Sie erledigt, in der App, auf WhatsApp, in Slack oder über den Claude-Connector.

Für ein Studio zählt das genau dort, wo die meisten Buchungstools aufhören. Eine Buchungsplattform hält fest, wer zur Stunde kam. Die Zoye kümmert sich um die Menschen, die noch nicht gekommen sind oder nicht mehr kommen. Ein typischer Ablauf sieht so aus:

• Die Anfrage. Jemand kommentiert Ihren Instagram-Post, schickt eine DM oder füllt ein Facebook-Leadformular aus. Die Zoye antwortet in Sekunden, legt den Kontakt an und setzt ihn mit der Anzeige oder dem Post, von dem er kam, in Ihre Pipeline.
• Die WhatsApp-Begrüßung. Eine Nachricht für neue Leads geht über WhatsApp hinaus, mit Schaltern pro Quelle, sodass Anzeigen-Leads und Website-Leads unterschiedliche Worte bekommen können, und eine Nachricht pro Person.
• Die Qualifizierungsfragen. Ziele, Erfahrung, bevorzugte Zeiten. Die Antworten landen in den Feldern des Kontakts, nicht in einem Chat, durch den Sie scrollen müssen.
• Die Probestunde. Die Zoye bietet im Gespräch freie Zeiten aus Ihrer Buchungsliste an oder schickt den Buchungslink, und die Probestunde landet auf der Kontaktkarte.
• Erinnerung und Nachfassen. Eine Erinnerung vor der Stunde, eine Nachricht danach und eine Aufgabe für den Coach, wenn der Kunde still geworden ist.
• Die Rückgewinnung. Smarte Zielgruppen bleiben live, während sich Datensätze ändern, sodass „im Frühjahr da gewesen, seit 45 Tagen nichts“ immer die richtige Liste für einen geplanten Broadcast ist.

Die Zoye führt Buchungen auch direkt für Studios, die alles an einem Ort wollen. Jeder Kurs, jeder Workshop und jede Session ist eine Buchungsliste mit Plätzen, einem optionalen Preis, der online auf Ihr eigenes Stripe-Konto gezahlt wird, und einer Warteliste. Sie können von der Kundenkarte aus einen Pass für einen Tag, eine Woche, einen Monat oder ein Jahr verkaufen oder eine Zehnerkarte; er startet, sobald der Kunde zahlt, und jede besuchte Session wird automatisch abgebucht. Barzahlungen lassen sich am Paket erfassen. Details finden Sie auf der Seite zur Online-Buchung.

In der Zoye steht jede Stunde im Kalender und auf der Karte des Mitglieds, sodass Probestunde, Chat und Zahlung ein einziger Datensatz sind.

Sie müssen nichts Bildschirm für Bildschirm einrichten. Fragen Sie „Wer hat letzte Woche eine Probestunde gebucht und ist nicht wiedergekommen?“ oder „Eröffne einen Mobility-Kurs am Samstag mit 14 Plätzen für 18 $“, und die Zoye erledigt es. Für eine neue automatische Regel beschreiben Sie, was passieren soll; die Zoye baut sie, zeigt sie Ihnen und wartet auf Ihre Freigabe, bevor irgendetwas läuft.

Die ehrlichen Grenzen. Die Zoye ist keine Kasse, sie hat keinen Check-in-Kiosk und keinen Ablauf für Haftungsausschlüsse, und sie führt keine wiederkehrende Abrechnung von Mitgliedschaften mit automatischen Kartenwiederholungen, Pausen und Mahnwesen. Es gibt keine eigene Mitglieder-App und keinen Marktplatz für Endkunden. Ein Studio mit vollem Wochenplan und Mitgliedschaften mit automatischer Zahlung sollte eine Buchungsplattform behalten und die Zoye für Leads, Probestunden und das Nachfassen bei Mitgliedern nutzen. Die Anbindung Ihrer eigenen geschäftlichen WhatsApp-Nummer kommt bald; heute führt die Zoye WhatsApp-Gespräche mit Ihren Leads über die offizielle WhatsApp Business Platform, und Chats bündelt sie in einem Posteingang mit Ihren Instagram- und Facebook-Nachrichten und Kommentaren.

Preise (Stand Oktober 2026): ein Preis pro Arbeitsbereich, nicht pro Standort oder Kalender. Starter kostet 29 $ im Monat (23 $ bei jährlicher Zahlung) für bis zu 10 Teammitglieder. Growth kostet 59 $ (47 $ jährlich) für 20 Mitglieder und bringt die WhatsApp-Automatisierungen mit 250 Nachrichten im Monat, die Facebook- und Instagram-Automatisierungen und Workflow-Automatisierungen. Scale kostet 119 $ (95 $ jährlich) für 100 Mitglieder und 500 WhatsApp-Nachrichten. Der Einstiegsplan Almost Free kostet 5 $ (4 $ jährlich) für eine Person mit den Kernwerkzeugen, 15 KI-Prompts im Monat und den Google-Integrationen und enthält keine Automatisierungen. Customize gibt es auf Anfrage. Alle Details auf der Preisseite.

Am besten für: Studios und Gyms, die Leads zwischen der ersten DM und der zweiten Stunde verlieren und diesen Ablauf auf WhatsApp neben ihrem Buchungstool laufen lassen wollen.

2. WellnessLiving: veröffentlichte Preise, kompletter Studio-Stack

WellnessLiving deckt Kurse, Termine, eine Kunden-App, eine Mitarbeiter-App, eine Kasse, Kartenzahlung sowie E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen ab und bietet kostenlose Einrichtung und Datenmigration. Die Einschränkung: Die veröffentlichten Pläne steigen steil an, und die White-Label-App braucht BusinessPro.

Preise (Stand Oktober 2026): Starter 69 $ im Monat (ein Teammitglied), Business 199 $ im Monat laut Liste (unbegrenztes Personal, Treueprogramm, Events, E-Mail- und SMS-Marketing, Lead-Management), BusinessPro 349 $ im Monat laut Liste (zusätzlich eine White-Label-Kunden-App). Die Seite zeigte eine Aktion mit 80 % Rabatt für zwei Monate und niedrigere Preise bei jährlicher Zahlung; Enterprise gibt es auf Anfrage. API-Zugang kostet 19 $ im Monat, Zwei-Wege-SMS wird nach Nutzung bezahlt.

Am besten für: Studios und Spas mit einem Standort, die ein Komplettsystem mit klarer Preisliste und Hilfe beim Datenumzug wollen.

3. Vagaro: niedriger Einstieg, Preis pro Kalender

Vagaro bedient Salons, Spas und Fitnessbetriebe mit Kursen, Mitgliedschaften, Paketen, Warteliste, Kasse, Lohnabrechnung, Check-in und einem Marktplatz für Endkunden mit kostenlosem Eintrag. Die Einschränkung: Die Rechnung wächst mit jedem buchbaren Kalender, und mehrere Extras (eigene App, Formulare, Marketing) haben auf der Seite keinen Preis.

Preise (Stand Oktober 2026): 30 $ im Monat für einen Standort, mit einem Einführungspreis von 23,99 $ für die ersten sechs Monate. Jede zusätzliche Lizenz für einen buchbaren Kalender kostet 10 $, bis sieben; danach kosten weitere Mitarbeitende nichts extra. 30 Tage Testphase, jederzeit kündbar. Preise für mehrere Standorte auf Anfrage. Unbegrenzte Benachrichtigungen und Erinnerungen sowie 1.000 E-Mails im Monat sind enthalten.

Am besten für: kleine Studios und Mischbetriebe aus Salon und Fitness, die einen niedrigen, gut lesbaren Einstiegspreis und einen Marktplatzeintrag ohne Provisionsangabe auf der Seite wollen.

4. Arketa: moderne Studiosoftware mit Solo-Plan

Arketa ist für Boutique-Studios und Trainer gebaut, mit Buchung von Kursen, Einzelstunden und Events, Paketen und Mitgliedschaften, einer On-Demand-Bibliothek und in höheren Plänen einer eigenen App. Die Einschränkung: Nur der Solo-Plan hat einen Preis, und dieser Plan schlägt eine Transaktionsgebühr auf.

Preise (Stand Oktober 2026): Individual 49 $ im Monat bei jährlicher Zahlung, für ein Teammitglied, mit 3 % Transaktionsgebühr plus den Gebühren von Stripe (2,9 % + 0,30 $ in den USA). Studio Core, Studio Growth und Studio Suite gibt es nach einer Demo. Lead- und Pipeline-Management, automatisierte Workflows sowie E-Mail- und SMS-Kampagnen beginnen mit Studio Growth; eigene App und Website gehören zu Studio Suite. Keine Bindung, monatlich kündbar, sofern Sie nicht jährlich wählen.

Am besten für: Solo-Trainer und Boutique-Studios, die eine moderne Oberfläche und On-Demand-Videos an einem Ort wollen.

5. Momence: Buchung plus Marketing für Boutique-Studios

Momence deckt Kurse, Termine, Workshops, Retreats und On-Demand-Inhalte ab, mit Zahlungen, Lead-Erfassung, automatisiertem Nachfassen, Kampagnen und einer AI Inbox, die geeignete Kundenanfragen beantwortet. Kunden buchen über die Momence-App oder eine eigene. Die Einschränkung: Auf der Preisseite steht kein Preis.

Preise (Stand Oktober 2026): nur auf Anfrage. Die Seite sagt „Let's talk pricing“ und fragt zuerst nach Ihrem Studio. Drittseiten nennen ältere Stufen, die wir auf der eigenen Seite von Momence nicht bestätigen konnten, also bitten Sie um ein schriftliches Angebot mit jeder Gebühr.

Am besten für: Yoga-, Pilates-, Tanz- und Cycling-Studios, die Buchung und Marketingautomatisierung von einem Anbieter wollen.

6. Glofox: eigene App für Boutique-Gyms

Glofox, heute ABC Glofox und Teil von ABC Fitness, gibt Studios eine Mitglieder-App mit eigener Marke, Kurs- und Terminbuchung mit Wartelisten und Erinnerungen, integrierte Zahlungen mit automatischer Behandlung fehlgeschlagener Zahlungen, eine Kasse und Nachrichten über E-Mail, SMS und Push. Die Einschränkung ist die Preistransparenz.

Preise (Stand Oktober 2026): nur auf Anfrage. Die Preisseite ist ein Anfrageformular, das nach Ihrer Betriebsart und der Zahl Ihrer Standorte fragt.

Am besten für: Boutique-Gyms und Studios, bei denen eine ausgefeilte eigene App Priorität hat und Mitgliedschaften mit automatischer Zahlung den Umsatz tragen.

7. Mariana Tek: Premiumplattform für wachsende Marken

Mariana Tek, Teil von Xplor, bedient Boutique-Studios und Franchises mit individuell gebrandeten iOS- und Android-Apps, Kiosk-Check-in, Haftungsausschlüssen und Formularen, Verwaltung mehrerer Standorte und einem CRM. Die Einschränkung: Die Einführung braucht Zeit, und jeder Plan wird per Demo bepreist.

Preise (Stand Oktober 2026): nur auf Anfrage, in drei Plänen: Core, Core + Growth (zusätzlich E-Mail- und SMS-Marketingautomatisierung und Zwei-Wege-SMS) und Full Growth Bundle. Laut Seite dauert die Einführung meist fünf bis acht Wochen, Zahlungen laufen über Stripe zum Standardsatz ohne Aufschlag, und ein Wechselangebot verspricht die ersten drei Monate kostenlos.

Am besten für: Premium-Boutique-Marken und Franchises, die ein komplett gebrandetes Mitgliedererlebnis wollen und auf eine strukturierte Einführung warten können.

Mindbody-Alternativen im direkten Vergleich

Die Tabelle stellt alle acht Optionen, Mindbody eingeschlossen, den Fragen gegenüber, die für ein Studio über den Wert entscheiden: veröffentlichter Preis, womit die Rechnung wächst, App- oder Marktplatzgebühr, eigene App und Kasse am Empfang. Preise vom Oktober 2026 laut eigener Seite jedes Anbieters.

Zwei Hinweise. „Nicht angegeben“ heißt, dass die Seite des Anbieters es nicht nennt, nicht, dass die Antwort Nein lautet; fragen Sie in der Demo nach. Und die Zeile der Zoye ist kein Eins-zu-eins-Tausch: Sie läuft neben einer Buchungsplattform oder führt einfache Buchungen und Pässe für ein kleineres Studio, und sie deckt das Nachfassen bei Leads und Mitgliedern ab, das die anderen erst in ihren obersten Plänen anbieten.

Der Gebührenstapel: was ein Studio wirklich zahlt

Das Abo ist nur die erste Zeile. Drumherum liegen Zahlungsabwicklung, Provisionen auf Neukunden aus einer Marktplatz-App, SMS-Pakete, Add-ons für die eigene App und Migrationsarbeit. Das Beispiel unten nutzt die veröffentlichten Gebührenregeln von Mindbody, um zu zeigen, wie schnell sich diese Zeilen summieren.

Nehmen wir ein Beispielstudio, das im Monat 12 Neukunden über die Mindbody-App gewinnt, und jeder kauft als ersten Kauf einen Einführungsmonat für 99 $:

• App-Gebühr: 20 % von 99 $ sind 19,80 $, unter der Grenze von 30 $, also 12 x 19,80 $ = 237,60 $ in diesem Monat.
• Zahlungsabwicklung: der nicht veröffentlichte Satz von Mindbody plus feste 0,10 bis 0,30 $ auf jede Transaktion, vom Einführungsangebot bis zur Einzelstunde.
• Marketing: Wenn Sie E-Mail- und SMS-Kampagnen und das Lead-Dashboard in Mindbody wollen, bedeutet das den Plan Ultimate.
• Eigene App: ein Add-on in Accelerate und Ultimate.

Nichts davon ist versteckt; es steht auf der Seite von Mindbody. Der Punkt ist: Neukundengewinnung über die App hat einen echten Preis, und das Nachfassen, das diese Kunden brauchen, ebenfalls. Ein Kunde, der über die App kam und nach der ersten Stunde nie eine Nachricht bekam, hat Sie die Gebühr gekostet und nichts zurückgebracht.

Genau dort liegt oft die günstigere Lösung. Wenn ein Studio mehr von den Leads umwandelt, die es ohnehin über Instagram, Facebook-Anzeigen, seine Website und spontane Anfragen bekommt, braucht es weniger bezahlte Vermittlungen. Der gesamte Preis der Zoye im Plan Starter, 29 $ im Monat, entspricht im Beispiel oben etwa der App-Gebühr für eineinhalb neue Einführungskunden.

Wo die Zoye neben Ihrer Buchungsplattform ihren Platz hat

Behalten Sie die Plattform, die Ihren Stundenplan, den Empfang und die Mitgliedschaften mit automatischer Zahlung führt, wenn sie funktioniert. Ergänzen Sie die Zoye für die Arbeit vor und nach der Buchung: Anfragen in Sekunden beantworten, Probestunden im Chat buchen, erinnern, nach der Stunde nachfassen und abgesprungene Mitglieder zurückholen, alles auf der Kontaktkarte, die Ihr Team bereits nutzt.

So verteilen sich die Teile in der Praxis:

• Ihre Buchungsplattform behält Stundenplan, Check-in, Mitgliedschaften, Kartenabrechnung und die Kasse am Empfang.
• Die Zoye behält jedes Gespräch mit Leads und Mitgliedern, die Pipeline von der Probestunde zur Mitgliedschaft, die Aufgaben für Coaches und die WhatsApp-Nachrichten: Begrüßung neuer Leads, die Qualifizierungsfragen, Erinnerungen, Nachfassen und Broadcasts zur Rückgewinnung.
• Importe holen Ihre Mitgliederliste aus einer Tabelle, und die KI kann Kontakte aus einer CSV, einem PDF oder einem Screenshot einer Kundenliste herauslesen.

WhatsApp hat Regeln, und die Zoye hält sie für Sie ein. Laut Entwicklerdokumentation von Meta gilt im Oktober 2026:

• 24-Stunden-Fenster. Nach der letzten Nachricht eines Kunden können Sie 24 Stunden lang frei antworten. Eine Kurserinnerung zwei Tage später braucht eine genehmigte Nachrichtenvorlage.
• Abrechnung pro Nachricht. Meta rechnet seit dem 1. Juli 2025 pro zugestellter Nachricht ab, nach Kategorie und nach Land des Empfängers. Die Tarife können sich zu Quartalsbeginn ändern, prüfen Sie also die Preisliste von Meta statt einer Zahl in einem Artikel. Unser Leitfaden zu den Preisen der WhatsApp Business API erklärt die Kategorien.
• Seit dem 1. Oktober 2026. Jede geschäftliche Telefonnummer erhält 1.000 kostenlose Service-Nachrichten im Monat, ohne Übertrag, und Utility-Vorlagen, die innerhalb eines offenen Service-Fensters gesendet werden, werden wieder berechnet.
• Click-to-WhatsApp-Anzeigen. Ein Gespräch, das mit einem Klick auf eine Click-to-WhatsApp-Anzeige in der Android- oder iOS-App beginnt und rechtzeitig beantwortet wird, öffnet ein Fenster von bis zu 7 Tagen, in dem die meisten Nachrichten kostenlos sind.

Die Zoye wechselt automatisch zu einer genehmigten Vorlage, wenn eine Nachricht außerhalb des Fensters liegt oder die erste an diese Person ist, bittet Sie vor jeder Automatisierung, die Einwilligung zu bestätigen, fügt jeder ausgehenden Nachricht eine Abmeldemöglichkeit hinzu, beachtet STOP im ganzen Arbeitsbereich und schickt niemandem dieselbe Nachricht doppelt. Lehnt Meta eine Nachricht ab, erfahren Sie den Grund statt eines falschen „gesendet“. Zu Zeitpunkt und Wortwahl lesen Sie unseren Leitfaden zu WhatsApp-Terminerinnerungen.

So wechseln Sie von Mindbody, ohne Mitglieder zu verlieren

Planen Sie den Wechsel entlang Ihres Abrechnungszyklus, nicht entlang eines Wochenendes. Exportieren Sie Kunden, Mitgliedschaften und Kursguthaben, klären Sie, wie gespeicherte Karten umziehen, lassen Sie beide Systeme einen vollen Zyklus parallel laufen, ziehen Sie Mitglieder mit automatischer Zahlung zuletzt um und kündigen Sie den neuen Buchungslink zwei Wochen vorher an.

1. Lesen Sie Ihren Vertrag. Laut Mindbody hängen Ihre Bedingungen vom unterschriebenen Plan, den Abrechnungsbedingungen und Aktionen ab; notieren Sie die Kündigungsfrist vor dem nächsten Abrechnungstermin.
2. Exportieren Sie alles, was geht. Kundenliste mit Kontaktdaten und Einwilligung, aktive Mitgliedschaften mit Verlängerungsdatum, offene Guthaben auf Kurspaketen, anstehende Buchungen und Gutscheine.
3. Fragen Sie nach den Zahlungskarten. Gespeicherte Karten lassen sich meist nicht von Hand übertragen. Fragen Sie beide Anbieter, wie Kartendaten umziehen, und denken Sie daran, dass laut Seite von Mindbody die Datenübertragung Gebühren kosten kann.
4. Bauen Sie Ihr Angebot neu auf. Kursarten, Preisoptionen, Einführungsangebote, Haftungsausschlüsse. Die meisten der oben genannten Studioplattformen helfen bei der Einrichtung; Mariana Tek nennt fünf bis acht Wochen.
5. Holen Sie Ihre Leute in die Zoye. Importieren Sie die Kundenliste aus einer Tabelle, oder schicken Sie der KI eine CSV, ein PDF oder einen Screenshot, und sie liest die Datensätze heraus. Teams mit Boards in Trello oder Monday.com können auch diese importieren. Importe aus Jira, Notion und ClickUp folgen in Kürze.
6. Arbeiten Sie parallel. Neue Mitglieder starten im neuen System; bestehende Mitglieder mit automatischer Zahlung wechseln bei ihrer nächsten Verlängerung.
7. Informieren Sie Mitglieder früh. Eine WhatsApp-Nachricht und eine E-Mail zwei Wochen vorher, eine Erinnerung am Vortag und ein Team am Empfang, das bereit ist zu helfen.

Wenn Sie Mindbody behalten und nur die Zoye ergänzen, gibt es nichts zu migrieren außer den Kontakten, bei denen Sie nachfassen wollen. Beginnen Sie mit den Probekunden des letzten Quartals, die nie eine Mitgliedschaft gekauft haben; sie sind der schnellste Gewinn.

Welche Mindbody-Alternative sollten Sie wählen?

Wählen Sie nach der Aufgabe, die Sie ersetzen. Für eine komplette Studioplattform mit veröffentlichten Preisen: WellnessLiving oder Vagaro. Für ein gebrandetes Premiumerlebnis: Mariana Tek oder Glofox. Für Solo-Trainer: Arketa Individual. Für Buchung plus Marketing von einem Anbieter: Momence. Um Mitglieder auf WhatsApp neben jeder dieser Lösungen zu gewinnen und zu halten: die Zoye.

Einige typische Konstellationen:

• Eine Pilates-Trainerin allein mit Einzelstunden und einer kleinen Gruppenstunde: Arketa Individual oder nur die Zoye mit Buchungslisten und Kurspaketen.
• Ein Boutique-Studio mit 3 Coaches, das seine Kurse über Instagram füllt: eine Buchungsplattform behalten oder wählen, dazu die Zoye für DMs, Probestunden und Rückgewinnung.
• Ein Yogastudio mit einem Standort, das einen Vertrag und eine Preisliste will: WellnessLiving oder Vagaro.
• Eine Marke mit mehreren Standorten, bei der die Mitglieder-App das Produkt ist: Mariana Tek oder Glofox, und lassen Sie sich jede Gebühr schriftlich geben.
• Ein Studio, das viele Neukunden über die Mindbody-App bekommt: Bleiben kann richtig sein; ergänzen Sie das Nachfassen, damit aus jeder bezahlten Vermittlung ein Mitglied wird.

Was auch immer auf Ihrer Liste landet, testen Sie es an den Zahlen, die Ihre Miete bezahlen. Nehmen Sie die letzten 30 Anfragen. Zählen Sie, wie viele innerhalb einer Stunde eine Antwort bekamen, wie viele eine Probestunde buchten, wie viele zu einer zweiten Stunde wiederkamen und wie viele Mitglied wurden. Das Tool, das diese vier Zahlen bewegt, ist mehr wert als das mit dem schönsten Stundenplan.

Wenn Ihre Kurse laufen, Ihr Nachfassen aber nicht, buchen Sie eine Demo der Zoye und bringen Sie eine Woche Ihrer Anfragen mit; wir zeigen Ihnen, wie jede einzelne beantwortet, gebucht und nachverfolgt worden wäre.

Weiterlesen

• Das beste CRM für Gyms und Studios
• Das beste CRM für Fitnesstrainer
• Die besten Calendly-Alternativen für kleine Teams
• So verlieren Sie keine Leads mehr