Kurze Antwort: Die beste Housecall Pro Alternative hängt davon ab, was Sie zur Suche gebracht hat. Jobber ist der nächstliegende Ersatz für dieselbe Arbeit, Service Fusion beendet das Rechnen pro Nutzer, GorillaDesk berechnet pro Tour, und ServiceTitan oder FieldEdge passen zu größeren Betrieben für Klima- und Sanitärtechnik. Zoye steht für kleine Teams auf Platz eins, deren eigentliches Problem das Nachfassen ist und nicht die Disposition, weil jede Anfrage, jedes Angebot und jede Rechnung von einem einzigen Kundendatensatz aus verfolgt wird.
Das Wichtigste (Oktober 2026)
- Housecall Pro nennt Basic für 59 Dollar, Essentials für 149 und Max für 299 im Monat bei jährlicher Zahlung, mit 1, 5 und 8 Nutzern. Monatliche Zahlung kostet je nach Tarif 20 bis 40 Dollar mehr im Monat.
- GPS-Ortung der Mitarbeiter und QuickBooks-Online-Synchronisation beginnen bei Essentials; Routenoptimierung und wiederkehrende Wartungspläne bei Max, das sind 240 Dollar im Monat mehr als Basic bei jährlicher Zahlung.
- Zehn Add-ons (darunter CSR AI, Pipeline, Campaigns und Voice) stehen auf der Preisseite ohne jeden Preis.
- Drei der sechs Wettbewerber hier (Workiz, ServiceTitan und FieldEdge) verstecken den Preis hinter einem Anfrage-Button; Jobber, Service Fusion und GorillaDesk veröffentlichen ihn.
- Zoye Growth, der Tarif mit den WhatsApp- und Meta-Automatisierungen, kostet 59 Dollar im Monat für bis zu 20 Mitglieder (47 Dollar bei jährlicher Zahlung), Zoye ist aber kein Werkzeug für Disposition, GPS oder Routenoptimierung, und wir sagen, wo das zählt.
Warum Servicebetriebe sich nach etwas anderem umsehen
Die meisten Inhaber, die eine Housecall Pro Alternative suchen, haben nichts gegen die App selbst. Sie stoßen an eine von vier dokumentierten Grenzen: den Preissprung zwischen den Tarifen, ein Nutzerkontingent, das nicht zum Team passt, Add-ons ohne veröffentlichten Preis oder eine Abrechnung, in die man leichter hinein- als herauskommt. Jede davon steht auf den eigenen Seiten von Housecall Pro, Stand Oktober 2026.
Fairerweise: Housecall Pro hat sich seinen Ruf verdient. Die Mobil-App ist ausgereift, Online-Buchung, Angebote, Rechnungen, Zahlungen und Bewertungsmanagement sind in jedem Tarif enthalten, und die 14-tägige Testphase gibt ohne Kreditkarte vollen Zugang zu Max. Wenn Sie genau das nutzen und die Rechnung stimmt, ist Bleiben vernünftig. Die Gründe unten handeln von der Passung, nicht von einem schlechten Produkt.
Der Sprung zwischen den Tarifen ist groß
Basic kostet 59 Dollar im Monat bei jährlicher oder 79 bei monatlicher Zahlung, für einen Nutzer. Essentials kostet 149 jährlich oder 189 monatlich. Das ist eine Stufe von 90 Dollar bei jährlicher Zahlung, und genau dort hat Housecall Pro mehrere Funktionen platziert, die ein wachsendes Team früh braucht: Touren, Festpreise, Checklisten-Automationen, Fotoberichte, GPS-Ortung der Mitarbeiter, Provisionen und QuickBooks-Online-Synchronisation.
Max ergänzt das Werkzeug für Verkaufsangebote, wiederkehrende Wartungspläne, Routenoptimierung, API-Zugang, eine eigene Einführungsspezialistin und bevorzugten Telefonsupport, für 299 Dollar jährlich oder 329 monatlich. Ein Betrieb, der Wartungspläne will, wie sie in wartungsorientierten Gewerken üblich sind, zahlt dafür den ganzen Max-Tarif.
Nutzer gibt es nur in festen Paketen
Jeder Tarif enthält eine feste Zahl von Nutzern: 1 bei Basic, 5 bei Essentials und 8 bei Max. Bei Max kostet ein weiterer Nutzer 35 Dollar im Monat. Für Basic und Essentials nennt die Preisseite keinen Preis für zusätzliche Nutzer, eine sechste Person bei Essentials bedeutet also ein Gespräch mit dem Vertrieb oder einen höheren Tarif. Für ein Team, das mit Saisonhilfe zwischen fünf und sechs Leuten pendelt, wiegt diese Grenze schwerer als der Preis in der Überschrift.
Die Add-ons haben keine Preise
Die Preisseite nennt zehn Add-ons: CSR AI, Pipeline, Payroll, Accounting, Business Coaching, Voice, Campaigns, VGPS und Dashcams, Tap to Pay sowie Websites. Im Oktober 2026 zeigt keines davon einen Preis (die Seite vermerkt nur, dass das Angebotswerkzeug in Max „einen Wert von 40 Dollar im Monat“ hat). Stehen zwei oder drei davon auf Ihrer Wunschliste, bleibt die echte Monatssumme bis zum Vertriebsgespräch unbekannt.
Zahlungen sind ein eigener Posten: Laut derselben Seite beginnen Kartenzahlungen bei 2,59 %, Bankzahlungen kosten 1 %. Das ist in der Kategorie üblich, gehört aber in den Vergleich, weil jede Alternative unten eigene Sätze hat.
Gehen braucht einen Anruf
Laut Preisseite verlangt Housecall Pro keine langfristigen Verträge. Das Hilfecenter fügt einen Schritt hinzu: Eine Kündigung kann nicht abgeschlossen und die Abrechnung nicht pausiert werden, bevor ein Teammitglied telefonisch mit dem Kontoinhaber gesprochen hat, und das Abrechnungsteam meldet sich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt nur, wenn sie bei der Anmeldung angeboten wurde, deckt nur die Grundgebühr ab und schließt Einrichtungsgebühren aus. Nichts davon ist ungewöhnlich, aber man sollte es vor der Entscheidung für jährliche Zahlung kennen.
Wer bleiben sollte
Bleiben Sie, wenn Ihr Team Disposition, GPS und die Kunden-App täglich nutzt, Ihre Personalstärke bequem in einen Tarif passt und die benötigten Add-ons in Ihrem Konto bereits eingepreist sind. Ein Wechsel kostet einige Wochen Aufmerksamkeit, und ein Werkzeug, dem Ihre Techniker vertrauen, hat echten Wert.
Sieben Fragen, die Sie vor dem Vergleich klären sollten
Bevor Sie Anbieter vergleichen, notieren Sie, welche Funktionen von Housecall Pro Ihr Team wirklich jede Woche öffnet. Die meisten kleinen Servicebetriebe nutzen fünf oder sechs. Die richtige Alternative deckt diese gut ab, bepreist Ihre echte Personalstärke ohne harte Stufe und veröffentlicht die vollständige Rechnung dort, wo man sie vor einem Vertriebsgespräch lesen kann.
Prüfen Sie jedes Werkzeug unten mit dieser Liste:
- Außendienst oder Büro? Dispositionstafeln, GPS und Routenoptimierung sind Werkzeuge für draußen. Anfragen, Angebote, Nachfassen und Rechnungen sind Büroarbeit. Entscheiden Sie, welche Seite schmerzt.
- Preis bei echter Personalstärke. Zählen Sie alle, die einen Zugang brauchen, auch Büro und Saisonhilfe, und rechnen Sie genau diese Zahl bei monatlicher und jährlicher Zahlung durch.
- Add-ons schriftlich. Fragen Sie nach dem Preis jedes Add-ons, das Sie in den ersten sechs Monaten einschalten würden.
- Zahlungsbedingungen. Monatlich, monatlich mit 12 Monaten Bindung oder jährlich im Voraus. Jeder Anbieter verwendet diese Begriffe anders.
- Nachfassen ohne Gedächtnis. Bekommt ein unbeantwortetes Angebot automatisch eine Erinnerung, und eine offene Rechnung eine Mahnung, ohne dass jemand sie jedes Mal einrichtet?
- Wo die Gespräche liegen. Kunden antworten per SMS, WhatsApp, Instagram und E-Mail. Prüfen Sie, ob diese Antworten beim Kundendatensatz landen oder im Handy einer Person bleiben.
- Export ab dem ersten Tag. Stellen Sie sicher, dass sich Kunden, Aufträge und Rechnungen als Datei exportieren lassen, damit der nächste Wechsel leichter wird als dieser.
Die 7 besten Housecall Pro Alternativen 2026
Diese sieben Optionen decken die realistischen Wege weg von Housecall Pro ab: einen Operator für Nachfassen und Kundengespräche, eine nahe Entsprechung, zwei Plattformen für große Betriebe, eine Festpreis-Option, eine pro Tour bepreiste Option und eine Option rund ums Telefon. Jeder Preis stammt von der Seite des Anbieters, Stand Oktober 2026, ohne Zahlungsgebühren.
1. Zoye: das Nachfass-Büro für Teams, die ihr Handwerk schon beherrschen
Zoye ist ein AI Business Operator. Dreizehn verbundene Werkzeuge teilen sich einen Arbeitsbereich, von Kontakten, Deals und Aufgaben über Kalender, Dokumente, Rechnungen, Berichte, Workflow- und WhatsApp-Automationen bis zu Facebook und Instagram, E-Mail-Tracking, Teamverwaltung und einem AI Notetaker, und eine KI bedient sie für Sie. In einem Servicebetrieb übernimmt sie den Teil der Woche, der zwischen den Einsätzen passiert: Anfragen beantworten, Angeboten nachgehen, Besuche vereinbaren und Geld einnehmen.
So läuft eine typische Anfrage durch. Eine Kundin füllt ein Formular auf der Website aus, tippt auf eine Facebook-Lead-Anzeige oder kommentiert einen Instagram-Beitrag. Zoye legt den Kontakt mit seiner Quelle an und schickt, wenn die WhatsApp-Nachricht für neue Leads eingeschaltet ist, eine erste Antwort. Der Qualifizierungs-Bot stellt Ihre Fragen (was zu tun ist, die Adresse, eine Wunschzeit) und schreibt jede Antwort in ein Feld des Datensatzes. Termine werden im Chat aus einer einzigen Buchungsliste angeboten, Erinnerungen gehen automatisch hinaus. Das verschickte Angebot liegt als Dokument am Deal, und wenn der Deal 7 Tage still bleibt, wird nachgefasst. Ist der Auftrag erledigt, liegt die Rechnung im selben Datensatz, eine überfällige Rechnung wird angemahnt, und im Chat kann ein Zahlungslink verschickt werden (Stripe, in Israel Grow), der den Deal nach der Zahlung in die nächste Phase schiebt.
Der Inhaber muss dafür nicht am Schreibtisch sitzen. Dieselbe Assistentin arbeitet in der Web-App, auf WhatsApp, per Sprachnachricht und in Slack. Eine Sprachnachricht aus dem Transporter („verschieb den Donnerstagstermin auf Freitagvormittag und erinnere mich, das überarbeitete Angebot zu schicken“) wird transkribiert und zur Änderung und zur Aufgabe. Das Foto einer Visitenkarte wird zum Kontakt. Fragen Sie nach überfälligen Rechnungen oder den unbestätigten Terminen dieser Woche, und die Antwort kommt aus Live-Daten, nicht aus einem Bericht vom letzten Monat.
Regeln entstehen genauso. Sie beschreiben, was passieren soll, etwa „wenn ein Angebot seit fünf Tagen ohne Antwort offen ist, schick eine WhatsApp-Nachfrage und leg für den Inhaber eine Anrufaufgabe an“, und Zoye baut Auslöser, Bedingungen und Aktionen, zeigt die fertige Regel in klarer Sprache und wartet auf Ihre Freigabe, bevor irgendetwas läuft. Jeder Lauf wird protokolliert, mit dem, was ausgelöst wurde und was sich geändert hat, und lässt sich rückgängig machen. Alle Automationen finden Sie auf der Funktionsseite.
Die Aufgabentafel in Zoye: Jedes Nachfassen aus einem Angebot, einer Buchung oder einer Rechnung landet als Aufgabe mit Verantwortlichem und Datum.
Kundennachrichten sammeln sich in Chats: Facebook- und Instagram-Nachrichten und -Kommentare stehen neben den WhatsApp-Gesprächen, die Zoye mit Ihren Leads führt, jedes Gespräch lässt sich zuweisen, mit einer Teamnotiz versehen und mit einer gespeicherten Antwort beantworten und bleibt danach auf der Karte des Kunden. Die Anbindung Ihrer eigenen geschäftlichen WhatsApp-Nummer kommt bald, die Freigabe durch WhatsApp steht noch aus; heute laufen die WhatsApp-Gespräche über die offizielle WhatsApp Business Plattform. Der Umzug von Housecall Pro ist ein Tabellenimport, und die Assistentin kann auch Datensätze aus einer CSV, einem PDF oder einem Screenshot ziehen, den Sie ihr schicken.
Die ehrlichen Grenzen. Zoye ist kein Dispositionswerkzeug für den Außendienst. Sie hat keine Dispositionstafel, kein GPS- oder Fahrzeug-Tracking und keine Routenoptimierung, und sie ist kein Kassensystem. Wenn Ihr Tag von einer Dispositionskarte mit sechs fahrenden Transportern aus gesteuert wird, behalten Sie dafür ein Dispositionswerkzeug und nutzen Sie Zoye für die Kunden, das Nachfassen und die Gespräche drumherum.
Preise (Oktober 2026): Zoye berechnet nach den Personen im Arbeitsbereich, nicht nach Technikern, Touren oder Kontakten. Der Einstiegstarif Almost Free kostet 5 Dollar im Monat oder 4 bei jährlicher Zahlung und gibt einem Mitglied die Kernwerkzeuge, die Google-Integrationen und 15 KI-Anfragen im Monat, ohne Automationen. Starter kostet 29 Dollar im Monat oder 23 jährlich für bis zu 10 Mitglieder mit 5 GB Speicher; Growth liegt bei 59 (47) mit 10 GB für bis zu 20 Personen, Scale bei 119 (95) mit 25 GB für bis zu 100 Personen, und Customize gibt es auf Anfrage. Details auf der Preisseite.
Ideal für: Serviceteams von 2 bis 15 Personen, die gute Arbeit leisten, bei denen aber Angebote, Termine und Rechnungen durchrutschen, besonders wenn Kunden lieber schreiben als anrufen.
2. Jobber: die nächste Entsprechung, mit günstigerem Einzeltarif
Jobber deckt dasselbe Feld ab wie Housecall Pro: Online-Buchung, Angebote, Einsatzplanung, Rechnungen, Zahlungen und einen Kundenbereich. Der Haken ist eine Preistabelle mit drei Zahlungsarten und Teamgrößen-Stufen in jedem Tarif, sodass die angezeigte Zahl von Entscheidungen beim Abschluss abhängt. Unser Ratgeber zu Außendienst-Software ordnet Jobber in die Kategorie ein.
Preise (Oktober 2026): Core kostet 29 Dollar im Monat bei jährlicher Zahlung für 1 Nutzer, 39 bei monatlicher Zahlung mit 12 Monaten Bindung oder 49 ohne Bindung. Connect reicht von 99 Dollar im Monat jährlich für 1 Nutzer bis 149 für 5; Grow von 149 für 1 Nutzer bis 229 für 5; Plus ab 399 für 5 Nutzer. Jeder weitere Nutzer kostet 29 Dollar im Monat. Marketing Suite (99 Dollar im Monat), AI Receptionist (29) und Pipeline (49) sind Add-ons unterhalb von Plus. Die QuickBooks-Online-Synchronisation beginnt bei Connect, eigene Workflow-Automationen bei Grow. Bei unserer Prüfung warb Jobber mit Einführungsrabatten für Neukunden, das erste Jahr kann also weniger kosten als diese regulären Preise. Jährliche Vorauszahlung wird nicht erstattet, und die monatliche Variante mit Bindung hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Kartenzahlung: 2,9 % plus 30 Cent.
Ideal für: Inhaber, die das Modell von Housecall Pro mögen und ein ähnliches Werkzeug mit niedrigerem Einstiegspreis für Einzelunternehmer suchen.
3. Workiz: rund um die Telefonleitung gebaut
Workiz zielt auf Gewerke, in denen Aufträge per Anruf kommen: Einsatzplanung, Angebote, Rechnungen, Aufträge und Zahlungen, dazu Genius-Add-ons für Telefonie, Anrufannahme und Marketing. Die Grenze aus Käufersicht ist Transparenz: Im Oktober 2026 zeigt jeder Workiz-Tarif „Request pricing“ statt einer Zahl.
Preise (Oktober 2026): auf der Preisseite verborgen. Die Tarife heißen Standard, Pro und Ultimate. Standard enthält 5 Automationen, Pro 10 und Ultimate 30; Ultimate ergänzt Wartungspläne, Verkaufsangebote, Lager, Festpreise, Checklisten, mehrtägige Aufträge und Franchise-Verwaltung. Preise für Add-ons (Genius Phone, Genius Answering, Genius Marketing, Workiz Pay) sind nicht angegeben. 7 Tage Test ohne Karte.
Ideal für: Teams, deren Arbeit überwiegend per Anruf kommt, die Anruf- und Lead-Tracking im Auftragswerkzeug wollen und kein Problem damit haben, einen Preis zu verhandeln.
4. ServiceTitan: die Plattform für große Fachbetriebe
ServiceTitan ist das Schwergewicht der Kategorie, gebaut für Betriebe in Klima, Sanitär, Elektro und anderen technischen Gewerken mit Callcenter, Disponenten und großen Technikerteams. Für ein Team von vier Leuten ist das meist mehr System als nötig, und der Preis steht nicht auf der Seite.
Preise (Oktober 2026): verborgen. Die Preisseite listet Starter, Essentials und The Works, jeweils mit einem Button „Request Pricing“, und beschreibt eine Abrechnung pro Techniker. Einführungsgebühren und Vertragsbedingungen sind nicht angegeben, lassen Sie sich beides schriftlich geben.
Ideal für: etablierte Fachbetriebe mit Disponent, Vertriebsteam und Dutzenden Technikern, die Tiefe vor Einfachheit brauchen.
5. FieldEdge: Disposition für Klima und Sanitär mit Einführungsbegleitung
FieldEdge konzentriert sich auf Servicebetriebe für Privat- und Gewerbekunden, mit Disposition, Wartungsverträgen, Festpreisliste und QuickBooks-Integration. Eine Testphase gibt es nicht, Preise nur auf Anfrage.
Preise (Oktober 2026): verborgen. Die Tarife heißen Select, Premier und Elite, mit 2, 4 und 6 Lizenzen für die Mobil-App, und in allen dreien gibt es eine Einführungsspezialistin. Laut FAQ hängt der Preis von Teamgröße und Add-ons ab, und ein Downgrade gilt erst zum Ende der laufenden Vertragsperiode.
Ideal für: Betriebe in Klima und Sanitär, die ein auf Disposition ausgerichtetes System mit begleiteter Einführung wollen und einen Vertriebsprozess in Kauf nehmen.
6. Service Fusion: unbegrenzte Nutzer zum Festpreis
Das Argument von Service Fusion ist das Gegenteil der Nutzerpakete von Housecall Pro: Jeder Tarif enthält unbegrenzt viele Nutzer. Der Preis dafür ist ein höherer Einstieg, der sich erst lohnt, wenn mehrere Personen einen Zugang brauchen.
Preise (Oktober 2026): Starter 208 Dollar im Monat bei jährlicher oder 245 bei monatlicher Zahlung, Plus 325 oder 382, Pro 533 oder 627, alle mit unbegrenzten Nutzern und ohne Vertrag (jährliche Zahlung spart 15 % und wird im Voraus fällig). Auftragskalkulation und Foto-Uploads ab Plus; E-Signatur, Kundenportal und wiederkehrende Rechnungen in Pro. GPS-Flottenortung und ServiceCall.ai sind Add-ons ohne veröffentlichten Preis.
Ideal für: Teams ab acht Personen oder Betriebe mit vielen Büro- und Teilzeitnutzern, die die Personalstärke aus der Preisfrage herausnehmen wollen.
7. GorillaDesk: Preis pro Tour, nicht pro Person
GorillaDesk ist für wiederkehrende Tourenarbeit gebaut, etwa Schädlingsbekämpfung, Rasenpflege, Reinigung und Poolservice. Das Modell ist ungewöhnlich: Büro-, Vertriebs- und Managementnutzer sind unbegrenzt und ohne Aufpreis, bezahlt wird pro Einsatzplan (ein Techniker oder Trupp unterwegs).
Preise (Oktober 2026): Basic 49 Dollar im Monat, Pro 99 und Growth 149, jeweils mit einem Einsatzplan. Ein weiterer Einsatzplan kostet bei Pro 50 Dollar; bei Basic kosten der zweite und dritte je 50, weitere je 30; bei Growth der zweite 100, weitere je 50. Jährliche Zahlung schenkt einen Monat. Keine Einrichtungsgebühren und keine Verträge, Monatstarife lassen sich in der Nebensaison einfrieren. Eine SMS-Nummer kostet 5 Dollar im Monat, SMS-Guthaben ab 50 Dollar für 1.000 Nachrichten. QuickBooks-Online-Synchronisation, Online-Buchung und GPS-Geräteortung ab Pro.
Ideal für: Betriebe mit wiederkehrendem Service auf einer bis fünf Touren und einigen Büroleuten, die nicht als bezahlte Plätze zählen sollten.
Möchten Sie es in Aktion sehen?
Sehen Sie, wie Zoye einen neuen Lead erfasst, auf WhatsApp antwortet und das Follow-up einrichtet, alles aus einer einzigen Nachricht.
So funktioniert esHousecall Pro und die Alternativen auf einen Blick
Die Tabelle stellt die sieben Optionen neben Housecall Pro, und zwar bei dem, was die Rechnung verändert: ob der Preis öffentlich ist, der Einstiegspreis, was die Rechnung wachsen lässt und ob das Werkzeug disponiert. Alle Zahlen von den Seiten der Anbieter, Stand Oktober 2026, ohne Zahlungsgebühren.
| Werkzeug | Preis auf der Seite? | Einstieg (Okt. 2026) | Rechnung wächst mit | Disposition und GPS | Bindung |
|---|---|---|---|---|---|
| Housecall Pro | Ja | 59 $/Monat jährlich, 79 monatlich (1 Nutzer) | Tarif, Add-ons, Nutzer bei Max | Ja (GPS ab Essentials) | Nicht nötig; Kündigung per Telefon |
| Zoye | Ja | 59 $/Monat Growth (bis 20 Mitglieder) | Personen im Arbeitsbereich | Nein | Monatlich oder jährlich |
| Jobber | Ja | 29 $/Monat jährlich (Core, 1 Nutzer) | Teamgrößen-Stufe, 29 $ pro weiterem Nutzer | Ja | Drei Varianten, eine mit 12 Monaten |
| Workiz | Nein | Auf Anfrage | Nicht veröffentlicht | Ja | Nicht veröffentlicht |
| ServiceTitan | Nein | Auf Anfrage | Pro Techniker | Ja | Nicht veröffentlicht |
| FieldEdge | Nein | Auf Anfrage | Teamgröße, Add-ons | Ja | Vertragsperioden |
| Service Fusion | Ja | 208 $/Monat jährlich, 245 monatlich | Nur Tarif (unbegrenzte Nutzer) | Ja, GPS als Add-on | Keine |
| GorillaDesk | Ja | 49 $/Monat (1 Einsatzplan) | Einsatzpläne unterwegs | Ja (GPS ab Pro) | Keine |
Zwei Anmerkungen. Automationen gehören bei Zoye zum Tarif Growth und darüber, für ein Serviceteam ist der realistische Einstieg also Growth für 59 Dollar im Monat (47 Dollar bei jährlicher Zahlung) mit bis zu 20 Mitgliedern. Und „Disposition und GPS: nein“ ist bei Zoye eine echte Grenze, keine Fußnote: Wenn die Dispositionstafel der Grund für Housecall Pro war, vergleichen Sie Zoye als Ergänzung, nicht als Ersatz.
Wie sich jede Rechnung bewegt, wenn das Team von 3 auf 9 wächst
Das günstigste Werkzeug bei drei Personen ist bei neun selten noch das günstigste, weil jeder Anbieter für etwas anderes kassiert: Tarifpakete, Teamstufen, Touren oder gar nichts. Begleiten Sie einen Betrieb durch ein Jahr Wachstum, und die Unterschiede werden deutlich. Listenpreise vom Oktober 2026, bei jährlicher Zahlung, wo angeboten, ohne Zahlungen und Add-ons.
Frühjahr: 3 Personen. Der Inhaber und zwei Techniker teilen sich einen Transporter.
- Housecall Pro: Basic deckt einen Nutzer ab, drei Personen heißen also Essentials für 149 Dollar.
- Jobber Connect: Die 5-Nutzer-Stufe für 149 ist günstiger als die 1-Nutzer-Stufe plus zwei Plätze zu je 29 (157).
- Service Fusion Starter: 208, bei jeder Personalstärke gleich.
- GorillaDesk Pro: Ein Transporter ist ein Einsatzplan, also 99.
- Zoye Growth: 47 bei jährlicher Zahlung (59 monatlich), der Tarif mit den WhatsApp- und Meta-Automatisierungen, für Kunden, Anfragen, Angebote, Buchungen, Rechnungen und Nachfassen, ohne Disposition und GPS.
Herbst: 9 Personen. Der Inhaber, eine Bürokoordinatorin und sieben Techniker in vier Transportern.
- Housecall Pro: Neun Nutzer sind mehr als die 8 in Max, also Max für 299 plus ein Platz für 35, zusammen 334.
- Jobber Connect: die 10-Nutzer-Stufe für 229.
- Service Fusion Starter: weiterhin 208. Hier beginnen sich unbegrenzte Nutzer zu lohnen.
- GorillaDesk Pro: vier Einsatzpläne, also 99 plus dreimal 50, 249, Koordinatorin und Inhaber ohne Aufpreis.
- Zoye Growth: weiterhin 47 bei jährlicher Zahlung, weil 20 Mitglieder enthalten sind.
Zwei Muster zeigen sich. Die Rechnung von Housecall Pro wächst im Lauf des Jahres auf mehr als das Doppelte, weil das Team erst aus Essentials und dann aus den 8 Plätzen von Max herauswächst, während die von Service Fusion sich gar nicht bewegt. Und ein Team, das Touren braucht, kann die Arbeit aufteilen: ein pro Tour bepreistes Dispositionswerkzeug für die Fahrzeuge und Zoye fürs Büro. Bei neun Personen kommen GorillaDesk Pro mit vier Einsatzplänen plus Zoye Growth mit diesen Zahlen auf 296 Dollar im Monat, weniger als Housecall Pro Max, und Angebote, Nachfassen und Kundengespräche liegen beim Kundendatensatz. Ein Team mit wenigen Einsätzen pro Tag, das kein GPS braucht, kann allein mit Zoye arbeiten. Rechnen Sie mit Ihrer eigenen Personalstärke und Zahlungsart nach, bevor Sie entscheiden.
Sehen Sie, was Zoye für Sie tun kann
CRM, Deals, Aufgaben und Ihre Automatisierungen für Instagram, Facebook und WhatsApp in einem Workspace. Fragen Sie einfach Zoye, und Zoye richtet alles für Sie ein.
Funktionen entdeckenSo wechseln Sie von Housecall Pro, ohne Kunden zu verlieren
Ein sauberer Wechsel dauert zwei bis vier Wochen: alles exportieren, ins neue Werkzeug importieren, einen Abrechnungszeitraum lang beide parallel nutzen, dann kündigen. Die Reihenfolge zählt, weil die Kündigung bei Housecall Pro ein Telefonat mit dem Kontoinhaber erfordert und Sie alle Dateien vor diesem Anruf in der Hand haben wollen.
- Kundenliste exportieren. Das Hilfecenter von Housecall Pro beschreibt es: Auf der Seite Customers öffnen Sie Actions und wählen Export, die Datei kommt per E-Mail. Nur Administratoren können sie herunterladen, prüfen Sie also zuerst Ihre Rolle.
- Aufträge, Angebote und Rechnungen exportieren. Ziehen Sie die Berichte zu offenen Angeboten, unbezahlten Rechnungen und wiederkehrender Arbeit. Das sind die Datensätze, deren Verlust Geld kostet.
- Wiederkehrende Einsatzpläne und Preisliste von Hand notieren, falls sie sich nicht sauber exportieren lassen. Eine kurze Tabelle reicht.
- Ins neue Werkzeug importieren. Zoye importiert aus einer Tabelle sowie aus Trello und Monday.com, falls ein Teil Ihrer Arbeit dort liegt. Importe aus Jira, Notion und ClickUp folgen in Kürze. Sie können der Assistentin auch eine CSV, ein PDF oder einen Screenshot eines Berichts schicken, und sie zieht die Datensätze heraus.
- Einen Zeitraum parallel arbeiten. Neue Aufträge im neuen Werkzeug planen, offene in Housecall Pro abschließen. Bei Housecall Pro gilt ein Upgrade sofort; Tarifwechsel und das Ende Ihres laufenden Zeitraums lassen Sie sich am besten vom Support bestätigen.
- Kunden einmal informieren. Wenn sich Rechnungen oder Buchungslinks ändern, schicken Sie eine kurze Nachricht, was künftig anders aussieht.
- Telefonisch kündigen. Starten Sie die Anfrage im Support-Chat, rechnen Sie mit einem Anruf innerhalb von 1 bis 3 Werktagen und lassen Sie sich das Enddatum schriftlich bestätigen.
Wenn Sie zu Zoye wechseln und Ihre Kunden Ihnen schon auf WhatsApp schreiben, ist der Umzug auch der Moment, das Nachfassen einzuschalten. Unsere Anleitungen zu Terminerinnerungen per WhatsApp und zur Verbindung von WhatsApp mit einem CRM erklären die Einrichtung.
Bereit, die lästige Routinearbeit abzugeben?
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Jetzt startenNach dem Problem wählen, das Sie wirklich haben
Passen Sie das Werkzeug an das an, was schmerzt. Wenn Disposition und GPS funktionieren und der Preis das Problem ist, vergleichen Sie Jobber, Service Fusion und GorillaDesk bei Ihrer genauen Personalstärke. Ist der Betrieb groß und von einem Disponenten geführt, holen Sie Angebote von ServiceTitan und FieldEdge ein. Läuft der Außendienst gut und versickert das Geld beim Nachfassen, beginnen Sie mit Zoye.
Ein paar typische Konstellationen:
- Einzelunternehmer mit zwei oder drei Einsätzen am Tag: Jobber Core für 29 Dollar jährlich, oder Zoye, wenn die meisten Kunden schreiben, bevor sie anrufen, und Angebote wie Rechnungen für Sie nachverfolgt werden sollen.
- Ein Team von 3 bis 6 Personen, dessen Angebote unbeantwortet bleiben: Zoye Growth (59 Dollar im Monat, 47 Dollar bei jährlicher Zahlung, für bis zu 20 Mitglieder) fürs Büro und ein Dispositionswerkzeug nur, wenn mehr als ein Fahrzeug gleichzeitig unterwegs ist.
- Ein Betrieb mit wiederkehrenden Touren und einigen Technikern: GorillaDesk, pro Einsatzplan bepreist, Büro ohne Aufpreis.
- Ein Team von 8 bis 20 Personen, das Plätze nicht mehr zählen will: die unbegrenzten Nutzer von Service Fusion, GPS als Add-on.
- Ein großer Betrieb für Klima oder Sanitär mit Callcenter: ServiceTitan oder FieldEdge, mit Einführung und Vertrag schriftlich.
- Ein Gewerk, das von eingehenden Anrufen lebt: Workiz, nach einem Preisgespräch.
Was auch immer auf Ihrer Shortlist steht, machen Sie einen zweiwöchigen Test mit echter Arbeit: fünf Einsätze planen, fünf Angebote verschicken, jedem stillen Angebot nachgehen und zwei Rechnungen stellen. Zählen Sie am Ende, wie viele Angebote eine Antwort bekamen und wie viele Rechnungen bezahlt wurden, ohne dass Sie daran denken mussten. Diese Zahl entscheidet besser als jede Funktionstabelle.
Fazit
Housecall Pro ist ein starkes Werkzeug mit klarer Struktur: drei Tarife, feste Nutzerpakete und eine Liste von Add-ons, die man mit dem Vertrieb bepreist. Teams gehen, wenn diese Struktur nicht mehr zu ihrer Größe oder ihrem Budget passt, oder wenn das, was ihnen entgleitet, gar nicht im Außendienst passiert. Wählen Sie die Alternative, die Ihr echtes Leck schließt, rechnen Sie sie mit Ihrer echten Größe durch und sichern Sie Ihre Exporte, bevor Sie zum Kündigen anrufen. Liegt das Leck beim Nachfassen, buchen Sie eine Zoye-Demo und bringen Sie drei Angebote mit, auf die nie jemand geantwortet hat.
