Inserzioni per contatti su Instagram: 9 passaggi e costi reali (2026)

Le inserzioni per contatti su Instagram (lead ads) sono inserzioni Meta che aprono un breve modulo istantaneo dentro Instagram, così una persona può mandarti nome, email o telefono senza uscire dall'app. Si creano in Gestione inserzioni di Meta con l'obiettivo Contatti e i moduli istantanei come luogo della conversione. A decidere il risultato non è il modulo, ma i dieci minuti successivi: chi risponde, su quale canale e con quale permesso.

In breve (ottobre 2026)

• I moduli istantanei funzionano solo con l'obiettivo Contatti di Meta, consentono fino a 15 domande e richiedono un link a un'informativa sulla privacy, secondo il Centro assistenza per le aziende di Meta.
• Meta permette di scaricare i dati dei lead per 90 giorni dall'invio. Dopo si perdono, quindi collega un CRM prima del primo lead.
• I benchmark pubblicitari Facebook di LocaliQ (aggiornati a settembre 2026) indicano un costo medio di 27,39 dollari per lead nelle campagne per contatti, da 12,30 a 61,56 dollari a seconda del settore. Il benchmark B2B 2026 di Metadata riporta 138 dollari per lead su Instagram per inserzionisti B2B.
• In una verifica su 2.241 aziende statunitensi pubblicata dalla Harvard Business Review, solo il 37% ha risposto a un lead dal web entro un'ora e il 23% non ha mai risposto. La velocità resta il punto da cui scappa la maggior parte del budget.
• Un modulo inviato non è un consenso per WhatsApp e non apre una finestra DM su Instagram. Chiedi il permesso per WhatsApp nel modulo, oppure lascia che sia la persona ad avviare la conversazione.

Molte piccole imprese ottengono già attenzione su Instagram, e le inserzioni per contatti sembrano la strada più breve tra l'attenzione e una lista di nomi. Lo sono, a patto di pianificare la parte che Meta non fa al posto tuo. Questa guida ripercorre la configurazione come la descrivono le pagine di assistenza di Meta a ottobre 2026, le opzioni del modulo che conviene cambiare su Instagram, che cosa dicono davvero i costi per lead pubblicati e come rispondere in fretta in DM o su WhatsApp senza violare le regole di consenso di Meta. Fa parte della nostra pagina sulle automazioni per Facebook e Instagram, che spiega cosa succede a questi lead quando arrivano. La mappatura dei campi e l'attribuzione sono trattate in un articolo a parte, dalle inserzioni per contatti di Facebook al CRM, che qui non ripetiamo.

Che cos'è un'inserzione per contatti su Instagram, e che cosa non è

Un'inserzione per contatti su Instagram è una normale inserzione Meta mostrata nei posizionamenti Instagram, il cui pulsante apre un modulo istantaneo invece di un sito. I campi di contatto sono già compilati dall'account della persona, che conferma e invia, e il lead resta legato alla tua Pagina Facebook. È un formato per raccogliere dati, non una conversazione.

Da qui nasce gran parte della confusione. La documentazione per sviluppatori di Meta dice che i lead appartengono alla Pagina Facebook e che la pubblicazione su Instagram passa da un account Instagram collegato a quella Pagina. Non esiste quindi un prodotto separato chiamato "modulo Instagram". Costruisci una campagna Meta, scegli dove mostrarla, e Instagram è una delle superfici.

Conviene anche distinguere questo formato da altri due con cui viene spesso confuso. Un'inserzione verso Instagram Direct apre una conversazione in DM. Un'inserzione click-to-WhatsApp apre una chat su WhatsApp. In entrambi i casi è la persona a scegliere di iniziare la conversazione. Un'inserzione per contatti non avvia nulla: ti consegna i dati e lascia a te la prima mossa. Questa differenza cambia gestione, consenso e costi, e più sotto mettiamo a confronto i tre formati.

Cosa ti serve prima di costruire qualsiasi cosa

Ti servono cinque cose: una Pagina Facebook, un account professionale Instagram collegato, un account pubblicitario in Gestione inserzioni, una pagina con l'informativa sulla privacy sul tuo sito e un piano su chi risponde a ogni lead e in quanto tempo. Le prime quattro richiedono un pomeriggio. La quinta è quella che quasi tutte le aziende saltano.

Una Pagina e un account Instagram collegato. I lead appartengono alla Pagina. Se l'account Instagram non è collegato, l'inserzione può comparire lo stesso su Instagram, ma con il nome della Pagina e non con il tuo nome utente, cosa che sembra strana a chi ti segue lì.

Accesso all'account pubblicitario. Chi costruisce la campagna deve avere il permesso di fare pubblicità per la Pagina. Se le tue inserzioni le gestisce un'agenzia, assicurati che proprietaria della Pagina e dell'account pubblicitario sia l'azienda e non una singola persona.

Un URL dell'informativa sulla privacy. Le pagine di assistenza di Meta indicano che l'informativa sulla privacy è obbligatoria per le inserzioni per contatti su Facebook o Instagram e che il link non può puntare direttamente a un PDF, un'immagine o un download. Funziona una normale pagina web sul tuo dominio.

Un'offerta che valga due tocchi. Il modulo chiede pochissimo sforzo, quindi l'offerta deve essere precisa: un preventivo, un listino, una richiamata, un appuntamento. "Contattaci" non è un'offerta.

Un responsabile del follow-up. Prima del lancio decidi chi riceve ogni lead, su quale canale, entro quanti minuti e cosa succede nel fine settimana. Se nelle ore in cui l'inserzione è attiva nessuno può rispondere, adatta l'inserzione alle persone e non il contrario.

Configurare un'inserzione per contatti su Instagram in 9 passaggi (ottobre 2026)

La costruzione in Gestione inserzioni richiede nove passaggi: collegare gli account, scegliere l'obiettivo Contatti, scegliere i moduli istantanei come luogo della conversione, impostare pubblico e budget, scegliere i posizionamenti Instagram, definire l'identità, aggiungere la creatività, costruire il modulo e infine testare e pubblicare. Meta rinomina spesso le opzioni, quindi considera le diciture qui sotto valide a ottobre 2026.

1. Collega Instagram alla Pagina. Nelle impostazioni della Pagina o in Meta Business Suite, collega l'account professionale Instagram. Fallo per primo, perché senza collegamento l'identità Instagram non è selezionabile.

2. Crea una campagna con obiettivo Contatti. Le pagine di assistenza di Meta sono chiare: i moduli istantanei sono disponibili solo con questo obiettivo. Gli altri non propongono il modulo.

3. Scegli i moduli istantanei come luogo della conversione. A livello di gruppo di inserzioni, Gestione inserzioni chiede dove raccogliere i lead. Scegli i moduli istantanei e la tua Pagina. Qui Meta offre anche destinazioni di messaggistica, che trasformano l'inserzione in una conversazione invece che in un modulo.

4. Imposta pubblico, budget e programmazione. Tieni semplice il primo test: un pubblico, un budget, almeno due settimane di pubblicazione. Se puoi rispondere solo in orario di lavoro, una programmazione su quegli orari vale più di qualsiasi ritocco al targeting.

5. Scegli i posizionamenti. Puoi lasciare che Meta scelga in automatico o selezionare a mano. Se vuoi la campagna solo su Instagram, passa ai posizionamenti manuali e tieni quelli di Instagram. L'elenco dei posizionamenti disponibili cambia, quindi controlla cosa mostra Gestione inserzioni nel tuo account invece di affidarti a un elenco fisso trovato in un articolo.

6. Definisci l'identità. A livello di inserzione scegli la tua Pagina Facebook e poi il tuo account Instagram in Identità, così l'inserzione compare con il tuo nome utente Instagram.

7. Aggiungi la creatività e il pulsante. Immagine, video e carosello funzionano con i moduli istantanei. La documentazione di Meta elenca pulsanti di invito all'azione come Iscriviti, Richiedi preventivo, Candidati, Scopri di più, Abbonati e Scarica. Scegli quello che corrisponde all'offerta: "Richiedi preventivo" crea un'aspettativa diversa da "Scopri di più".

8. Costruisci il modulo istantaneo. Scegli il tipo di modulo, scrivi una breve introduzione, aggiungi le domande, incolla il link all'informativa sulla privacy, aggiungi un disclaimer personalizzato se ti serve un testo di consenso e scrivi la schermata finale. La sezione successiva spiega ogni scelta.

9. Testa, collega e pubblica. Prima di pubblicare, invia un lead di prova con lo strumento di test delle inserzioni per contatti (Lead Ads Testing Tool) sul sito per sviluppatori di Meta e controlla che arrivi dove il tuo team lo vedrà. Poi pubblica. L'inserzione passa dalla revisione di Meta prima di essere mostrata.

Una regola da conoscere prima del passaggio 8: secondo Meta, un modulo istantaneo pubblicato non si può modificare. Per cambiarlo si duplica, si modifica la copia e la si collega all'inserzione. Pianifica le domande prima di cliccare su Pubblica.

Le scelte del modulo che cambiano la qualità dei lead

Quattro scelte decidono se un modulo su Instagram porta acquirenti o curiosi: il tipo di modulo, quante e quali domande, se aggiungi un disclaimer di consenso e cosa chiede di fare la schermata finale. Le impostazioni predefinite di Meta favoriscono il volume, quindi ognuna di queste scelte è un compromesso tra più moduli e moduli migliori.

Tipo di modulo. Le pagine di assistenza di Meta descrivono tre tipi. "Maggior volume" è pensato per una compilazione rapida da telefono. "Intenzione più elevata" aggiunge un passaggio di revisione in cui la persona conferma i dati prima dell'invio; la tabella di disponibilità di Meta lo indica anche per Instagram. "Contenuto multimediale" permette di aggiungere immagini e più dettagli sull'offerta. Se il tuo follow-up è una chiamata commerciale, l'intenzione più elevata di solito vale il calo nel numero di moduli.

Domande. Meta consente fino a 15 domande per modulo. Raramente te ne serviranno più di cinque. I campi precompilati (nome, email, telefono) non costano nulla alla persona. Una domanda a scelta multipla costa un tocco e ti dà qualcosa su cui instradare il lead: servizio, fascia di budget, tempistica. Una domanda aperta richiede di scrivere, e su Instagram questo significa meno invii. Chiedi solo ciò che cambia chi chiama, quando e cosa dice.

Risposte condizionali. Questa funzione di Meta cambia le opzioni di una domanda successiva in base a una risposta precedente, mentre l'ordine delle domande resta uguale per tutti. È utile quando un modulo copre più servizi, e Meta la indica come disponibile su Instagram.

Disclaimer personalizzato. Qui vive il consenso. Meta permette di aggiungere nella sezione privacy un tuo testo con caselle di spunta, e la persona deve accettarlo prima di inviare. Se pensi di scrivere ai lead su WhatsApp, è qui che devi chiederlo, oppure in una domanda a scelta multipla chiara; più sotto proponiamo una formulazione. Meta precisa che non si può aggiungere un disclaimer a un modulo già attivo, quindi bisognerebbe duplicarlo.

Schermata finale. Quasi tutti gli inserzionisti lasciano "Grazie, ti ricontatteremo". Usala piuttosto per fissare un tempo ("Rispondiamo entro 15 minuti dalle 9 alle 18") e proporre un solo passo successivo. Una promessa chiara in questo punto rende il primo messaggio di follow-up atteso invece che sorprendente.

Modulo, inserzione verso i DM o verso WhatsApp: cosa usare

Un modulo istantaneo raccoglie dati e lascia a te il primo messaggio. Un'inserzione verso Instagram Direct e una click-to-WhatsApp avviano una conversazione che apre la persona stessa. I moduli portano più nomi a parità di spesa, ma più freddi; le inserzioni di messaggistica portano meno lead, più caldi, che vogliono una risposta in pochi minuti. La tabella li confronta a ottobre 2026.

Meta stessa spinge gli inserzionisti a confrontare moduli e messaggistica. La sua pagina sulle inserzioni per contatti con messaggi dice che gli inserzionisti che hanno combinato moduli istantanei e destinazioni Messenger hanno ottenuto in media un costo per lead più basso dell'8% e una copertura più alta del 48% rispetto ai soli moduli. È un dato di Meta su Messenger, non uno studio indipendente su Instagram, ma è un buon motivo per un test A/B. Il lato WhatsApp è trattato in inserzioni click-to-WhatsApp, i percorsi organici in come ottenere lead da Instagram.

Quanto costa un lead su Instagram: numeri con fonte

Nessuna fonte pubblica offre un costo per lead affidabile solo per Instagram e per piccole imprese. Vale la pena conoscere due serie di dati: i benchmark pubblicitari Facebook di LocaliQ (in media 27,39 dollari nelle campagne per contatti, aggiornati a settembre 2026, senza divisione per posizionamento) e il benchmark B2B 2026 di Metadata (138 dollari per lead su Instagram per inserzionisti B2B, sulla spesa del 2025). Usali come intervallo di riferimento, non come obiettivo.

LocaliQ (marchio gemello di WordStream), settembre 2026. La pagina dei benchmark riporta, per le campagne per contatti di tutti i settori: un CTR del 2,70%, un costo per clic di 1,80 dollari, un tasso di conversione dell'8,54% e un costo per lead di 27,39 dollari, poco sotto i 27,66 dollari dell'anno precedente. I settori più economici sono lavoro e carriera con 12,30 dollari, immobiliare con 13,74 dollari e arte e intrattenimento con 14,59 dollari. I più cari sono i dentisti con 61,56 dollari, bellezza e cura della persona con 50,91 dollari e casa e ristrutturazioni con 42,95 dollari. La pagina non indica il campione e non separa Instagram da Facebook, quindi leggila come media di tutta Meta.

Metadata, benchmark B2B 2026. Metadata, che vende software pubblicitario B2B, ha analizzato la spesa 2025 di 153 inserzionisti, per un totale di 57,6 milioni di dollari. Riporta 138 dollari per lead su Instagram, con il 4,0% dei clic diventato lead, contro 145 dollari su Facebook, 202 su LinkedIn e 524 su Google Ads. Il rapporto stesso avverte che un lead più economico non è un cliente più economico.

Ne seguono due cose. Primo, la distanza tra 27 e 138 dollari è la distanza tra offerte consumer e offerte B2B, quindi scegli il riferimento più simile a ciò che vendi. Secondo, il costo per lead è il traguardo sbagliato. Un modulo da 15 dollari per lead che chiude uno su cinquanta costa più di uno da 40 dollari che chiude uno su otto. L'unico modo per saperlo è conservare il nome della campagna e dell'inserzione su ogni contatto e guardare il fatturato, cioè il lavoro di attribuzione descritto nella nostra guida dalle inserzioni per contatti di Facebook al CRM.

Meta può anche ottimizzare verso i lead che diventano clienti invece che verso il modulo più economico, se le rimandi i risultati. La documentazione per sviluppatori descrive l'uso della API Conversions per condividere i risultati del CRM e un obiettivo di ottimizzazione per lead di qualità. Vale la pena configurarlo quando hai un mese di risultati da inviare.

Velocità del follow-up: decidono i primi dieci minuti

Rispondi a un lead di Instagram entro pochi minuti, con un messaggio breve che confermi la richiesta e dica cosa succede adesso. Un modulo istantaneo si invia con due tocchi mentre si scorre il feed, quindi il ricordo dell'inserzione svanisce in fretta. Più lunga è l'attesa, più il tuo primo messaggio sembra quello di uno sconosciuto.

La prova più citata è vecchia ma ancora istruttiva. Nel 2011 la Harvard Business Review ha pubblicato "The Short Life of Online Sales Leads" di James Oldroyd, Kristina McElheran e David Elkington. La verifica su 2.241 aziende statunitensi ha rilevato che il 37% rispondeva a un lead dal web entro un'ora, il 16% tra una e 24 ore, il 24% dopo più di un giorno e il 23% mai. Tra chi rispondeva entro 30 giorni, il tempo medio era di 42 ore. Lo stesso articolo riportava che le aziende che contattavano il lead entro un'ora avevano quasi sette volte più probabilità di avere una conversazione utile con chi decide rispetto a chi aspettava di più.

Questa ricerca è precedente alle inserzioni per contatti su Instagram, quindi prendi i moltiplicatori come direzione, non come promessa. Il meccanismo però si adatta ai moduli istantanei ancora meglio che ai moduli sul sito. La persona non ha mai visitato il tuo sito. Ha visto un'inserzione, ha toccato due volte ed è tornata al feed. La stessa inserzione, o quella di un concorrente, continua a girare davanti ad altri. Una risposta al terzo minuto arriva mentre si ricorda ancora di te; una risposta dopo sei ore deve presentarti di nuovo.

Aiuta separare due cose. La conferma deve partire in pochi secondi e non richiede una persona: grazie, conferma della richiesta, tempi della risposta vera e una domanda facile. La risposta vera, un preventivo o una chiamata, può poi richiedere il tempo necessario. Per il ritmo dei giorni successivi, la nostra guida sulla sequenza di follow-up su WhatsApp propone uno schema, e come smettere di perdere lead tratta le abitudini intorno.

Follow-up in DM o su WhatsApp: cosa permettono le regole sul consenso

Il follow-up via email e telefono si basa sui dati inviati e sullo scopo dichiarato nel modulo. WhatsApp richiede un consenso esplicito che nomini la tua azienda, e un modulo non lo dà se non lo hai chiesto. I DM di Instagram richiedono che la persona scriva per prima. Per questo il canale si sceglie quando si scrive il modulo, non quando arriva il lead.

Email e chiamate. I requisiti di Meta per le inserzioni per contatti chiedono di spiegare perché raccogli i dati di contatto e di limitare i messaggi a quello scopo. Se il modulo dice "ti inviamo il preventivo via email", mandarlo via email va bene. Iscrivere la persona a una newsletter settimanale che non ha chiesto, no.

WhatsApp. Le regole WhatsApp Business di Meta richiedono un consenso che indichi chiaramente il nome della tua azienda e che la persona accetta di ricevere i tuoi messaggi su WhatsApp. Un numero di telefono nel modulo non è questo. Aggiungilo al modulo in uno di due modi: una domanda a scelta multipla come "Possiamo mandarti il preventivo su WhatsApp? Sì / No, preferisco via email", oppure un disclaimer personalizzato il cui testo di consenso citi la tua azienda e WhatsApp. Salva la risposta sul contatto, così potrai dimostrare in seguito a cosa ha acconsentito la persona.

Dato che è l'azienda a scrivere per prima e la persona non ti ha scritto, il primo messaggio su WhatsApp deve essere un modello approvato, che Meta addebita per messaggio consegnato in base a categoria e paese. A ottobre 2026 Meta dà anche a ogni numero aziendale 1.000 messaggi di servizio gratuiti al mese, che coprono le risposte una volta che la persona replica e si apre la finestra di 24 ore. La finestra gratuita fino a 7 giorni arriva solo dalle inserzioni click-to-WhatsApp aperte nell'app Android o iOS, non dai moduli. La nostra guida sui prezzi della WhatsApp Business API spiega le categorie, e lead generation su WhatsApp tratta il passaggio dal modulo a WhatsApp insieme ad altre otto fonti.

DM su Instagram. Le regole di messaggistica di Meta permettono a un'azienda di scrivere solo a chi le ha scritto o ha interagito prima, con commenti, risposte alle storie o clic sulle inserzioni, e la finestra standard è di 24 ore dall'ultimo messaggio della persona. L'invio di un modulo istantaneo non apre quella finestra. Se vuoi la conversazione in DM, metti l'invito nella schermata finale ("Hai una domanda adesso? Scrivici in DM su Instagram") oppure prova un'inserzione verso Instagram Direct, in cui è la persona ad aprire la chat e la finestra può durare fino a 7 giorni.

Ogni lead nei tuoi contatti, con campagna e inserzione

Ogni lead di Instagram dovrebbe diventare un contatto in pochi secondi, con le risposte in campi veri, il nome della campagna e dell'inserzione salvato, un responsabile assegnato e una prima attività con scadenza. Meta conserva i lead per 90 giorni e solo come identificativi e risposte, quindi ciò che resta in Gestione inserzioni è temporaneo e senza attribuzione. Collega un CRM prima del primo modulo, non dopo il centesimo.

Le pagine di assistenza di Meta citano tre modi per estrarre i lead: scaricare un CSV da Gestione inserzioni, Business Suite o il Centro contatti, collegare uno dei partner CRM elencati da Meta oppure costruire un'integrazione propria sulle API e sui webhook di Meta. I download sono una rete di sicurezza, non un processo, perché Meta indica che i lead non si possono più scaricare 90 giorni dopo l'invio, pur continuando a contare nei risultati.

Il resto è lo stesso lavoro che su Facebook, perché il sistema di moduli è lo stesso: associare ogni domanda a un campo, tenere i nomi di campagna e inserzione sulla scheda, collegare chi invia di nuovo al contatto esistente e controllare i guasti silenziosi quando qualcuno duplica un modulo o riformula una domanda. Invece di ripeterlo, leggi dalle inserzioni per contatti di Facebook al CRM, che copre ogni passaggio e vale senza modifiche per i posizionamenti Instagram.

Sette errori che sprecano il budget delle inserzioni per contatti su Instagram

La maggior parte delle campagne per contatti su Instagram che falliscono fallisce dopo il clic, non prima: risposte lente, moduli che non chiedono nulla di utile, consenso mai raccolto e lead senza fonte. La colpa va all'inserzione perché Gestione inserzioni è l'unico report che tutti guardano. Questi sette sono i primi da controllare.

1. Giudicare la campagna dal costo per lead. Moduli economici dalle persone sbagliate sembrano un successo per settimane. Giudica in base a chiamate fissate, preventivi accettati o vendite per inserzione.

2. Pubblicare quando nessuno risponde. Un modulo inviato alle 22:30 e gestito il pomeriggio dopo si è già raffreddato. Allinea la programmazione alle ore in cui qualcuno, o una prima risposta automatica, può rispondere.

3. Non fare nessuna domanda di qualificazione. Un modulo con soli campi precompilati dà nomi e niente su cui instradare. Una o due domande a scelta multipla costano un tocco ciascuna e ti dicono chi chiamare per primo.

4. Considerare un numero di telefono un permesso per WhatsApp. Non lo è, e i messaggi senza consenso portano blocchi e segnalazioni che abbassano la valutazione di qualità del tuo numero. Chiedilo nel modulo.

5. Lasciare i lead nel Centro contatti. I download scadono dopo 90 giorni e lì nessuno riceve avvisi. Collega il modulo ai tuoi contatti prima del lancio.

6. Duplicare per modificare senza ricollegare. Visto che un modulo pubblicato non si può modificare, i team lo duplicano, e il nuovo modulo spesso non è collegato a niente. Controlla il collegamento a ogni modifica.

7. Una schermata finale generica. "Grazie per il tuo interesse" non crea alcuna aspettativa. Scrivi quando e su quale canale risponderai, così il primo messaggio sarà atteso.

Come Zoye lavora i lead che portano le tue inserzioni su Instagram

Zoye è un AI Business Operator: riunisce in un solo posto strumenti collegati fin dal primo giorno e un'assistente che li fa lavorare al posto tuo. Con le inserzioni per contatti su Instagram, il suo lavoro inizia nel momento in cui un modulo viene inviato: la persona diventa un contatto con la sua fonte, riceve una prima risposta rapida e consentita e finisce nella lista di qualcuno con un passo successivo.

Con il nome della campagna e dell'inserzione salvato su ogni contatto, i report mostrano quali inserzioni su Instagram hanno portato clienti paganti e non solo moduli.

Un solo collegamento della Pagina copre Facebook e Instagram. I moduli istantanei arrivano come contatti in tempo reale, con le risposte nei campi e il nome della campagna e dell'inserzione sulla scheda. Chi è già tra i tuoi contatti viene collegato alla sua scheda invece di diventare un duplicato. L'instradamento per Pagina manda i lead di ogni Pagina nello spazio di lavoro giusto, e un modulo può essere legato a un evento, così gli invii diventano iscrizioni.

Da lì in poi un lead di Instagram è un normale lead di Zoye. Il messaggio di benvenuto su WhatsApp per i nuovi lead ha un interruttore apposito per i lead da inserzioni e manda un solo messaggio per persona, e ogni automazione WhatsApp è disattivata di default e verifica il consenso prima di inviare. I primi messaggi partono automaticamente come modello approvato. Il bot di qualificazione scrive le risposte nei campi, viene assegnato un responsabile, le attività di follow-up ricevono una scadenza, e messaggi e commenti di Instagram e Facebook stanno in Chats accanto alle tue conversazioni WhatsApp. Il collegamento del tuo numero aziendale arriverà presto. Se Meta rifiuta un invio o una Pagina perde un permesso, ti viene detto il motivo.

Per cambiare qualcosa, di' all'assistente cosa deve succedere, nell'app, su WhatsApp o in Slack. Per esempio: "quando arriva un lead dal modulo preventivi di primavera, manda il benvenuto su WhatsApp se ha detto sì a WhatsApp e creami un'attività di chiamata entro 30 minuti". Zoye costruisce la regola, te la mostra e aspetta la tua approvazione prima che parta qualsiasi cosa.

Due limiti detti con franchezza. Zoye non gestisce inserzioni e non crea le creatività, quindi targeting e budget restano in Gestione inserzioni. E non può rendere caldo un lead tiepido; si assicura che riceva una risposta rapida, che sia attribuito all'inserzione che lo ha pagato e che resti in archivio quando sarà pronto.

Prezzi: Almost Free costa 5 dollari al mese, o 4 con fatturazione annuale, per 1 membro del team, 1 GB, gli strumenti di base, 15 richieste di IA al mese e le integrazioni Google; non include automazioni, quindi la raccolta dei lead da inserzioni e le automazioni di follow-up descritte qui non ne fanno parte. Per team più grandi, Scale costa 119 dollari al mese o 95 con fatturazione annuale, con 100 membri e 25 GB; Growth costa 59 o 47 dollari con 20 membri e 10 GB; Starter 29 o 23 dollari con 10 membri e 5 GB; Customize è su preventivo. La pagina dei prezzi mostra cosa include ogni piano.

Un piano di 30 giorni per la tua prima inserzione per contatti su Instagram

Fai girare un'offerta, un modulo e un percorso di follow-up per 30 giorni, poi giudica in base ai risultati e non al costo per lead. Un test piccolo e controllato insegna più di cinque campagne sovrapposte e mantiene il carico di follow-up a un livello che il tuo team riesce davvero a gestire.

Settimana 1: costruisci il modulo a intenzione più elevata, con tre-cinque domande, una domanda di consenso per WhatsApp se pensi di usarlo e una schermata finale che prometta un tempo di risposta. Invia un lead di prova e verifica che arrivi come contatto con il nome dell'inserzione.

Settimane 2 e 3: pubblica l'inserzione nelle ore in cui puoi rispondere. Manda la conferma entro pochi minuti e registra ogni esito sul contatto: raggiunto, qualificato, preventivo inviato, vinto o perso.

Settimana 4: confronta le inserzioni per costo per lead qualificato e costo per vendita, non per costo per modulo. Tieni la vincente, ferma le altre e solo allora prova contro di lei una versione verso Instagram Direct o click-to-WhatsApp.

Scopri come i lead di Instagram e Facebook vengono raccolti e lavorati nella nostra pagina sulle automazioni per Facebook e Instagram.

Letture correlate

Per approfondire, leggi dalle inserzioni per contatti di Facebook al CRM, come ottenere lead da Instagram, inserzioni click-to-WhatsApp e automazione da commento a DM su Instagram.