Anuncios de clientes potenciales en Instagram: 9 pasos y costes (2026)

Los anuncios de clientes potenciales en Instagram (lead ads) son anuncios de Meta que abren un formulario instantáneo corto dentro de Instagram, para que alguien te envíe su nombre, correo o teléfono sin salir de la aplicación. Se crean en el Administrador de anuncios de Meta con el objetivo Clientes potenciales y los formularios instantáneos como ubicación de la conversión. Lo que decide el resultado no es el formulario, sino los diez minutos siguientes: quién responde, por qué canal y con qué permiso.

Puntos clave (octubre de 2026)

• Los formularios instantáneos solo funcionan con el objetivo Clientes potenciales de Meta, admiten hasta 15 preguntas y exigen un enlace a una política de privacidad, según el servicio de ayuda para empresas de Meta.
• Meta deja descargar los datos de leads durante 90 días desde el envío. Después se pierden, así que conecta un CRM antes del primer lead.
• Los benchmarks de publicidad en Facebook de LocaliQ (actualizados en septiembre de 2026) sitúan el coste medio por lead de las campañas de clientes potenciales en 27,39 dólares, entre 12,30 y 61,56 dólares según el sector. El benchmark B2B 2026 de Metadata informa de 138 dólares por lead en Instagram para anunciantes B2B.
• En una auditoría de 2.241 empresas estadounidenses publicada por Harvard Business Review, solo el 37 % respondió a un lead web en menos de una hora y el 23 % nunca respondió. La velocidad sigue siendo donde se escapa la mayor parte del presupuesto.
• Enviar un formulario no es permiso para WhatsApp ni abre una ventana de DM en Instagram. Pide el permiso de WhatsApp en el formulario o deja que la persona inicie la conversación.

Muchas pequeñas empresas ya consiguen atención en Instagram, y los anuncios de clientes potenciales parecen el camino más corto entre esa atención y una lista de nombres. Lo son, siempre que planifiques la parte que Meta no hace por ti. Esta guía recorre la configuración tal como la describen las páginas de ayuda de Meta en octubre de 2026, las opciones del formulario que conviene cambiar en Instagram, lo que dicen de verdad las cifras publicadas de coste por lead y cómo hacer un seguimiento rápido por DM o WhatsApp sin saltarte las normas de consentimiento de Meta. Forma parte de nuestra página de automatizaciones de Facebook e Instagram, que explica qué pasa con esos leads cuando llegan. El mapeo de campos y la atribución están en otro artículo, de los anuncios de clientes potenciales de Facebook al CRM, que aquí no repetimos.

Qué es un anuncio de clientes potenciales en Instagram y qué no es

Un anuncio de clientes potenciales en Instagram es un anuncio normal de Meta, mostrado en ubicaciones de Instagram, cuyo botón abre un formulario instantáneo en lugar de una web. Los campos de contacto vienen rellenados desde la cuenta de la persona, que confirma y envía, y el lead queda asociado a tu página de Facebook. Es un formato para recoger datos, no una conversación.

Ese último punto explica casi toda la confusión. La documentación para desarrolladores de Meta dice que los leads pertenecen a la página de Facebook y que, para publicarlos en Instagram, se usa una cuenta de Instagram vinculada a esa página. No existe un producto aparte llamado «formulario de Instagram». Creas una campaña de Meta, eliges dónde se muestra e Instagram es una de las superficies.

Conviene también distinguir este formato de otros dos con los que se confunde. Un anuncio a Instagram Direct abre una conversación por DM. Un anuncio click-to-WhatsApp abre un chat de WhatsApp. En ambos, es la persona quien decide abrir la conversación. Un anuncio de clientes potenciales no inicia nada: te entrega datos y te deja el primer paso. Esa diferencia lo cambia todo en el seguimiento, el consentimiento y el coste, y más abajo comparamos los tres formatos.

Lo que necesitas antes de crear nada

Necesitas cinco cosas: una página de Facebook, una cuenta profesional de Instagram vinculada a ella, una cuenta publicitaria en el Administrador de anuncios, una página de política de privacidad en tu web y un plan de quién responde a cada lead y en cuánto tiempo. Las cuatro primeras llevan una tarde. La quinta es la que casi todas las empresas se saltan.

Una página y una cuenta de Instagram vinculada. Los leads pertenecen a la página. Si la cuenta de Instagram no está vinculada, el anuncio puede salir en Instagram igualmente, pero con el nombre de la página y no con tu usuario de Instagram, lo que extraña a quien te sigue allí.

Acceso a la cuenta publicitaria. Quien crea la campaña necesita permiso para anunciarse en nombre de la página. Si una agencia lleva tus anuncios, asegúrate de que la empresa, no una persona, sea la dueña de la página y de la cuenta publicitaria.

Una URL de política de privacidad. Las páginas de ayuda de Meta indican que la política de privacidad es obligatoria para publicar anuncios de clientes potenciales en Facebook o Instagram, y que el enlace no puede llevar directamente a un PDF, una imagen o una descarga. Lo que funciona es una página web normal en tu dominio.

Una oferta que valga dos toques. El formulario pide muy poco esfuerzo, así que la oferta tiene que ser concreta: un presupuesto, una lista de precios, una llamada, una cita. «Contáctanos» no es una oferta.

Un responsable del seguimiento. Decide antes del lanzamiento quién recibe cada lead, por qué canal, en cuántos minutos y qué pasa los fines de semana. Si nadie puede responder en las horas en que se muestra el anuncio, ajusta el anuncio a las personas y no al revés.

Cómo configurar un anuncio de clientes potenciales en Instagram en 9 pasos (octubre de 2026)

La creación se hace en el Administrador de anuncios en nueve pasos: vincular cuentas, elegir el objetivo Clientes potenciales, elegir formularios instantáneos como ubicación de la conversión, definir público y presupuesto, elegir ubicaciones de Instagram, fijar la identidad, añadir la creatividad, crear el formulario y, por último, probar y publicar. Meta cambia los nombres de las opciones a menudo, así que toma los textos de abajo como vigentes en octubre de 2026.

1. Vincula Instagram a la página. En la configuración de la página o en Meta Business Suite, conecta la cuenta profesional de Instagram. Hazlo primero, porque la identidad de Instagram no se puede elegir hasta que exista el vínculo.

2. Crea una campaña con el objetivo Clientes potenciales. Las páginas de ayuda de Meta son claras: los formularios instantáneos solo están disponibles con ese objetivo. Los demás no ofrecen el formulario.

3. Elige formularios instantáneos como ubicación de la conversión. En el conjunto de anuncios, el Administrador pregunta dónde captar los leads. Elige formularios instantáneos y tu página. Meta ofrece ahí también destinos de mensajería, que convierten el anuncio en una conversación en lugar de un formulario.

4. Define público, presupuesto y calendario. Mantén simple la primera prueba: un público, un presupuesto y al menos dos semanas de circulación. Si solo puedes responder en horario laboral, un calendario ajustado a ese horario vale más que cualquier ajuste de segmentación.

5. Elige las ubicaciones. Puedes dejar que Meta elija automáticamente o seleccionar a mano. Si quieres la campaña solo en Instagram, pasa a ubicaciones manuales y deja las de Instagram. La lista de ubicaciones disponibles cambia, así que mira lo que muestra el Administrador en tu cuenta en vez de fiarte de una lista fija de un artículo.

6. Fija la identidad. En el anuncio, elige tu página de Facebook y luego tu cuenta de Instagram en Identidad, para que el anuncio salga con tu usuario de Instagram.

7. Añade la creatividad y el botón. Imagen, vídeo y secuencia funcionan con formularios instantáneos. La documentación de Meta menciona botones de llamada a la acción como Registrarte, Solicitar presupuesto, Enviar solicitud, Más información, Suscribirte y Descargar. Elige el que encaje con la oferta: «Solicitar presupuesto» crea una expectativa distinta a «Más información».

8. Crea el formulario instantáneo. Elige el tipo de formulario, escribe una introducción breve, añade las preguntas, pega el enlace a la política de privacidad, añade un aviso legal personalizado si necesitas un texto de consentimiento y redacta la pantalla final. La sección siguiente explica cada decisión.

9. Prueba, conecta y publica. Antes de publicar, envía un lead de prueba con la herramienta de prueba de anuncios de clientes potenciales (Lead Ads Testing Tool) del sitio para desarrolladores de Meta y comprueba que llega donde tu equipo lo verá. Después publica. El anuncio pasa por la revisión de Meta antes de empezar a mostrarse.

Una regla que conviene saber antes del paso 8: según Meta, un formulario instantáneo publicado no se puede editar. Para cambiarlo, se duplica, se edita la copia y se asocia al anuncio. Prepara las preguntas antes de pulsar Publicar.

Las decisiones del formulario que cambian la calidad de los leads

Cuatro decisiones determinan si un formulario de Instagram trae compradores o curiosos: el tipo de formulario, cuántas preguntas y de qué clase, si añades un aviso de consentimiento y qué pide hacer la pantalla final. Los valores por defecto de Meta favorecen el volumen, así que cada una de estas decisiones es un equilibrio entre más formularios y mejores formularios.

Tipo de formulario. Las páginas de ayuda de Meta describen tres tipos. «Más volumen» está pensado para rellenarse rápido en el móvil. «Mayor intención» añade un paso de revisión en el que la persona confirma sus datos antes de enviar; la tabla de disponibilidad de Meta lo indica también para Instagram. «Contenido enriquecido» permite añadir imágenes y más detalle sobre la oferta. Si tu seguimiento es una llamada de venta, la mayor intención suele compensar la caída en el número de formularios.

Preguntas. Meta permite hasta 15 preguntas por formulario. Rara vez querrás más de cinco. Los campos rellenados de antemano (nombre, correo, teléfono) no le cuestan nada a la persona. Una pregunta de opción múltiple cuesta un toque y te da algo con lo que dirigir el lead: servicio, rango de presupuesto, plazo. Una pregunta abierta obliga a escribir, y en Instagram eso significa menos envíos. Pregunta solo lo que cambia quién llama, cuándo y qué dice.

Respuestas condicionales. Esta función de Meta cambia las opciones de una pregunta según una respuesta anterior, mientras el orden de las preguntas sigue igual para todos. Es útil cuando un formulario cubre varios servicios, y Meta la indica como disponible en Instagram.

Aviso legal personalizado. Aquí vive el consentimiento. Meta permite añadir en la sección de privacidad tu propio aviso con casillas, y la persona debe aceptarlo antes de enviar. Si piensas escribir a los leads por WhatsApp, este es el sitio para pedirlo, o una pregunta de opción múltiple clara; más abajo proponemos una redacción. Meta aclara que no se puede añadir un aviso a un formulario que ya está en circulación, así que habría que duplicarlo.

Pantalla final. La mayoría de los anunciantes deja «Gracias, te contactaremos». Úsala mejor para fijar un plazo («Respondemos en 15 minutos de 9 a 18 h») y ofrecer un único paso siguiente. Una promesa clara ahí hace que el primer mensaje de seguimiento sea esperado en lugar de sorprendente.

Formulario, anuncio a DM o anuncio a WhatsApp: cuál lanzar

Un formulario instantáneo recoge datos y te deja el primer mensaje. Un anuncio a Instagram Direct y uno click-to-WhatsApp inician una conversación que abre la propia persona. Los formularios dan más nombres por el mismo dinero, pero más fríos; los anuncios de mensajería dan menos leads, más calientes, que necesitan respuesta en minutos. La tabla los compara a octubre de 2026.

La propia Meta anima a probar formularios frente a mensajería. Su página de anuncios de clientes potenciales con mensajes indica que los anunciantes que combinaron formularios instantáneos con destinos de Messenger lograron de media un coste por lead un 8 % menor y un alcance un 48 % mayor que con formularios solos. Es un dato de Meta sobre Messenger, no un estudio independiente sobre Instagram, pero es un buen motivo para hacer una prueba A/B. La parte de WhatsApp está en anuncios click-to-WhatsApp, y las vías orgánicas en cómo conseguir leads en Instagram.

Cuánto cuesta un lead en Instagram: cifras con fuente

Ninguna fuente pública ofrece un coste por lead fiable solo de Instagram para pequeñas empresas. Los dos conjuntos de datos que vale la pena conocer son los benchmarks de publicidad en Facebook de LocaliQ (27,39 dólares de media en campañas de clientes potenciales, actualizados en septiembre de 2026, sin desglose por ubicación) y el benchmark B2B 2026 de Metadata (138 dólares por lead en Instagram para anunciantes B2B, con la inversión de 2025). Úsalos como rango de referencia, no como objetivo.

LocaliQ (marca hermana de WordStream), septiembre de 2026. La página de benchmarks recoge, para campañas de clientes potenciales de todos los sectores: un CTR del 2,70 %, un coste por clic de 1,80 dólares, una tasa de conversión del 8,54 % y un coste por lead de 27,39 dólares, algo por debajo de los 27,66 dólares del año anterior. Los sectores más baratos son empleo y carrera profesional con 12,30 dólares, inmobiliario con 13,74 dólares y arte y entretenimiento con 14,59 dólares. Los más caros son dentistas con 61,56 dólares, belleza y cuidado personal con 50,91 dólares, y hogar y reformas con 42,95 dólares. La página no indica la muestra ni separa Instagram de Facebook, así que léela como una media de todo Meta.

Metadata, benchmark B2B 2026. Metadata, que vende software publicitario B2B, analizó la inversión de 2025 de 153 anunciantes, con un total de 57,6 millones de dólares. Informa de 138 dólares por lead en Instagram, con un 4,0 % de los clics convertidos en leads, frente a 145 dólares en Facebook, 202 en LinkedIn y 524 en Google Ads. El propio informe advierte que un lead más barato no es un cliente más barato.

De aquí salen dos conclusiones. Primero, la distancia entre 27 y 138 dólares es la que separa las ofertas de consumo de las B2B: elige la referencia que se parezca a lo que vendes. Segundo, el coste por lead no es la meta correcta. Un formulario de 15 dólares por lead que cierra uno de cada cincuenta sale más caro que uno de 40 dólares que cierra uno de cada ocho. La única forma de saberlo es guardar el nombre de la campaña y del anuncio en cada contacto y mirar los ingresos, que es el trabajo de atribución de nuestra guía de los anuncios de clientes potenciales de Facebook al CRM.

Meta también puede optimizar hacia los leads que se convierten en clientes, y no hacia el formulario más barato, si le devuelves los resultados. Su documentación para desarrolladores describe el uso de la API de conversiones para compartir resultados del CRM y un objetivo de optimización para leads de calidad. Merece la pena configurarlo cuando tengas un mes de resultados que enviar.

La velocidad del seguimiento: los primeros diez minutos deciden

Responde a un lead de Instagram en minutos, con un mensaje breve que confirme lo que pidió y diga qué pasa ahora. Los formularios instantáneos se envían con dos toques mientras se hace scroll, así que el recuerdo del anuncio se borra rápido. Cuanto mayor es la espera, más suena tu primer mensaje a desconocido.

La prueba más citada es antigua, pero sigue enseñando. En 2011, Harvard Business Review publicó «The Short Life of Online Sales Leads», de James Oldroyd, Kristina McElheran y David Elkington. Su auditoría de 2.241 empresas estadounidenses halló que el 37 % respondía a un lead web en menos de una hora, el 16 % entre una y 24 horas, el 24 % tardaba más de un día y el 23 % no respondía nunca. Entre las que respondían en 30 días, el tiempo medio era de 42 horas. El mismo artículo señalaba que las empresas que contactaban en menos de una hora tenían casi siete veces más probabilidades de mantener una conversación útil con quien decide que las que esperaban más.

Esa investigación es anterior a los anuncios de clientes potenciales en Instagram, así que toma los multiplicadores como dirección, no como promesa. Pero el mecanismo encaja todavía mejor con los formularios instantáneos que con los de una web. La persona nunca visitó tu sitio. Vio un anuncio, tocó dos veces y volvió a su feed. El mismo anuncio, o el de un competidor, sigue mostrándose a otras personas. Una respuesta en el minuto tres llega cuando aún te recuerda; una seis horas después tiene que volver a presentarte.

Ayuda separar dos cosas. El acuse de recibo debe salir en segundos y no necesita a una persona: gracias, confirmación de la petición, plazo de la respuesta real y una pregunta sencilla. La respuesta real, un presupuesto o una llamada, puede llevar el tiempo que haga falta. Para el ritmo de los días siguientes, nuestra guía de secuencia de seguimiento por WhatsApp propone una pauta, y cómo dejar de perder leads trata los hábitos que la rodean.

Seguimiento por DM o WhatsApp: lo que permiten las normas de consentimiento

El seguimiento por correo y teléfono se apoya en los datos enviados y en la finalidad que declaró el formulario. El de WhatsApp exige un consentimiento explícito que nombre a tu empresa, y un formulario no lo da si no lo pediste. Los DM de Instagram exigen que la persona escriba primero. Por eso el canal se decide al redactar el formulario, no cuando llega el lead.

Correo y llamadas. Los requisitos de Meta para anuncios de clientes potenciales piden explicar por qué se recogen datos de contacto y limitar los mensajes a esa finalidad. Si el formulario dice «te enviamos el presupuesto por correo», enviarlo por correo está bien. Apuntar a la persona a un boletín semanal que no pidió, no.

WhatsApp. Las normas de WhatsApp Business de Meta exigen un consentimiento que indique con claridad el nombre de tu empresa y que la persona acepta recibir tus mensajes por WhatsApp. Un teléfono en un formulario no es eso. Añádelo al formulario de una de dos formas: una pregunta de opción múltiple como «¿Podemos enviarte el presupuesto por WhatsApp? Sí / No, mejor por correo», o un aviso personalizado cuyo texto de consentimiento mencione tu empresa y WhatsApp. Guarda la respuesta en el contacto para poder mostrar después qué aceptó la persona.

Como tu empresa escribe primero y la persona no te ha escrito, el primer mensaje de WhatsApp debe ser una plantilla aprobada, que Meta cobra por mensaje entregado según categoría y país. A octubre de 2026, Meta da además a cada número de empresa 1.000 mensajes de servicio gratis al mes, que cubren las respuestas una vez que la persona contesta y se abre la ventana de 24 horas. La ventana gratuita de hasta 7 días solo llega con anuncios click-to-WhatsApp abiertos en la app de Android o iOS, no con formularios. Nuestra guía de precios de la API de WhatsApp Business explica las categorías, y generación de leads en WhatsApp trata el paso del formulario a WhatsApp junto a otras ocho fuentes.

DM de Instagram. La política de mensajería de Meta solo permite a una empresa escribir a quien le escribió o interactuó antes, con comentarios, respuestas a historias o clics en anuncios, y la ventana estándar es de 24 horas desde su último mensaje. Enviar un formulario instantáneo no abre esa ventana. Si quieres la conversación por DM, pon la invitación en la pantalla final («¿Alguna duda ahora? Escríbenos por DM en Instagram») o prueba un anuncio a Instagram Direct, donde la persona inicia el chat y la ventana puede durar hasta 7 días.

Cada lead en tus contactos, con su campaña y su anuncio

Cada lead de Instagram debería convertirse en contacto en segundos, con las respuestas en campos reales, el nombre de la campaña y del anuncio guardado, un responsable asignado y una primera tarea con fecha. Meta guarda los leads 90 días y solo como identificadores y respuestas, así que lo que se queda en el Administrador es temporal y sin atribución. Conecta un CRM antes del primer formulario, no después del centésimo.

Las páginas de ayuda de Meta citan tres formas de sacar los leads: descargar un CSV desde el Administrador de anuncios, Business Suite o el Centro de clientes potenciales, conectar uno de los socios de CRM que lista Meta, o crear una integración propia con la API y los webhooks de Meta. Las descargas son una red de seguridad, no un proceso, porque Meta indica que los leads dejan de poder descargarse 90 días después del envío aunque sigan contando en los resultados.

El resto es el mismo trabajo que en Facebook, porque es el mismo sistema de formularios: asignar cada pregunta a un campo, guardar campaña y anuncio en la ficha, vincular a quien repite con su contacto existente y vigilar los fallos silenciosos cuando alguien duplica un formulario o cambia el texto de una pregunta. En lugar de repetirlo, lee de los anuncios de clientes potenciales de Facebook al CRM, que cubre cada paso y se aplica tal cual a las ubicaciones de Instagram.

Siete errores que desperdician el presupuesto de anuncios de clientes potenciales en Instagram

Casi todas las campañas de leads en Instagram que fracasan lo hacen después del clic, no antes: respuestas lentas, formularios que no preguntan nada útil, consentimiento que nunca se pidió y leads sin origen. La culpa se la lleva el anuncio porque el Administrador es el único informe que mira todo el mundo. Estos siete son los que conviene revisar primero.

1. Juzgar la campaña por el coste por lead. Formularios baratos de las personas equivocadas parecen un éxito durante semanas. Juzga por llamadas agendadas, presupuestos aceptados o ventas por anuncio.

2. Mostrar anuncios cuando nadie responde. Un formulario enviado a las 22:30 y atendido al día siguiente por la tarde ya se ha enfriado. Ajusta el calendario a las horas en que alguien, o una primera respuesta automática, pueda contestar.

3. No hacer ninguna pregunta de calificación. Un formulario solo con campos rellenados da nombres y nada para dirigirlos. Una o dos preguntas de opción múltiple cuestan un toque cada una y dicen a quién llamar primero.

4. Tomar un teléfono como permiso para WhatsApp. No lo es, y escribir sin consentimiento trae bloqueos y denuncias que dañan la calificación de calidad de tu número. Pídelo en el formulario.

5. Dejar los leads en el Centro de clientes potenciales. Las descargas caducan a los 90 días y nadie recibe avisos allí. Conecta el formulario a tus contactos antes del lanzamiento.

6. Duplicar para editar sin volver a conectar. Como un formulario publicado no se puede editar, los equipos lo duplican, y el nuevo a menudo no está conectado a nada. Revisa la conexión cada vez que cambie un formulario.

7. Una pantalla final genérica. «Gracias por tu interés» no crea ninguna expectativa. Di cuándo responderás y por qué canal, para que el primer mensaje sea esperado.

Cómo trabaja Zoye los leads que traen tus anuncios de Instagram

Zoye es un AI Business Operator: reúne en un único espacio herramientas enlazadas desde el primer día y una asistente que trabaja con ellas en tu nombre. Con los anuncios de clientes potenciales en Instagram, su trabajo empieza en cuanto se envía un formulario: la persona se convierte en contacto con su origen, recibe una primera respuesta rápida y permitida, y aterriza en la lista de alguien con un siguiente paso.

Con el nombre de la campaña y del anuncio guardado en cada contacto, los informes muestran qué anuncios de Instagram trajeron clientes que pagan y no solo formularios.

Una sola conexión de página cubre Facebook e Instagram. Los formularios instantáneos llegan como contactos en tiempo real, con las respuestas en campos y el nombre de la campaña y del anuncio guardado en la ficha. Si la persona ya está en tus contactos, se vincula a su ficha en lugar de duplicarse. El enrutamiento por página envía los leads de cada página al espacio de trabajo correcto, y un formulario puede vincularse a un evento para que los envíos se conviertan en confirmaciones de asistencia.

A partir de ahí, un lead de Instagram es un lead normal de Zoye. El mensaje de bienvenida por WhatsApp tiene un interruptor propio para leads de anuncios y envía un solo mensaje por persona, y cada automatización de WhatsApp está desactivada por defecto y confirma el consentimiento antes de enviar. Los primeros mensajes salen como plantilla aprobada de forma automática. El bot de calificación guarda las respuestas en campos, se asigna un responsable, las tareas de seguimiento reciben fecha, y los mensajes y comentarios de Instagram y Facebook están en Chats junto a tus conversaciones de WhatsApp. La conexión de tu propio número de empresa llegará pronto. Si Meta rechaza un envío o una página pierde un permiso, se te explica el motivo.

Para cambiar algo, dile a la asistente qué debe pasar, en la app, por WhatsApp o en Slack. Por ejemplo: «cuando llegue un lead del formulario de presupuestos de primavera, envía la bienvenida por WhatsApp si dijo que sí a WhatsApp y créame una tarea de llamada para dentro de 30 minutos». Zoye construye la regla, te la muestra y espera tu aprobación antes de que se ejecute nada.

Dos límites, con honestidad. Zoye no publica anuncios ni crea tus creatividades, así que la segmentación y el presupuesto siguen en el Administrador. Y no puede convertir un lead tibio en uno caliente; se asegura de que reciba respuesta rápida, quede atribuido al anuncio que lo pagó y siga en tus registros cuando esté listo.

Precios: Almost Free cuesta 5 dólares al mes, o 4 con facturación anual, para 1 miembro del equipo, 1 GB, las herramientas básicas, 15 consultas de IA al mes e integraciones de Google; no incluye automatizaciones, así que la captación de leads de anuncios y las automatizaciones de seguimiento descritas aquí no forman parte de él. Para equipos más grandes, Scale cuesta 119 dólares al mes o 95 con pago anual, con 100 miembros y 25 GB; Growth, 59 o 47 dólares con 20 miembros y 10 GB; Starter, 29 o 23 dólares con 10 miembros y 5 GB; y Customize va con presupuesto a medida. La página de precios muestra lo que incluye cada plan.

Un plan de 30 días para tu primer anuncio de clientes potenciales en Instagram

Lanza una oferta, un formulario y un camino de seguimiento durante 30 días, y juzga por resultados, no por coste por lead. Una prueba pequeña y controlada enseña más que cinco campañas solapadas y mantiene la carga de seguimiento en un nivel que tu equipo puede atender de verdad.

Semana 1: crea el formulario de mayor intención, con tres a cinco preguntas, una pregunta de consentimiento para WhatsApp si vas a usarlo y una pantalla final que prometa un plazo de respuesta. Envía un lead de prueba y comprueba que llega como contacto con el nombre del anuncio.

Semanas 2 y 3: muestra el anuncio en las horas en que puedes responder. Envía el acuse de recibo en minutos y anota cada resultado en el contacto: localizado, calificado, presupuesto enviado, ganado o perdido.

Semana 4: compara anuncios por coste por lead calificado y coste por venta, no por coste por formulario. Quédate con el ganador, corta el resto y solo entonces prueba frente a él una versión a Instagram Direct o click-to-WhatsApp.

Mira cómo se captan y se trabajan los leads de Instagram y Facebook en nuestra página de automatizaciones de Facebook e Instagram.

Lecturas relacionadas

Para profundizar, lee de los anuncios de clientes potenciales de Facebook al CRM, cómo conseguir leads en Instagram, anuncios click-to-WhatsApp y automatización de comentario a DM en Instagram.