Mennyibe kerül egy chatbot? 5 árszint és 3 valós havi számla (2026)

Rövid válasz: 2026-ban egy chatbot ára a Meta saját alkalmazásaiba épített automatikus válaszok 0 dollárjától egy ügynökség által épített AI-asszisztens jóval 150 000 dollár feletti áráig terjed. A legtöbb kisvállalkozás és növekvő csapat havi 15 és 500 dollár között költ szoftverre. A valódi számla a listaár plusz három mérő, amelyet a legtöbb árlista apró betűvel mutat: az AI-használat, a Meta WhatsApp-üzenetdíjai és a csapat ideje, amit a továbbított beszélgetések és a karbantartás visz el.

A lényeg (2026. október)

• Öt árszint: beépített válaszok (0 dollár), no-code folyamatépítők (a ManyChatnél havi 14 dollártól éves fizetéssel, havi fizetéssel 17 dollártól), AI chatbot platformok (a Chatbase-nél havi 40 dollártól), mért AI-ügyfélszolgálat (0,99 dollár megoldásonként az Intercom Finnél) és ügynökségi fejlesztés (15 000 és 150 000+ dollár között a Master of Code Global szerint).
• A WhatsAppon a Meta 2025. július 1. óta kézbesített üzenetenként számláz; 2026. október 1-től minden üzleti szám havi 1000 ingyenes szolgáltatási üzenetet kap, a nyitott ablakon belül küldött segédsablonok pedig újra díjkötelesek.
• Az ügynökségi karbantartás nagyjából havi 5000 dollárnál kezdődik a Master of Code Global 2026 szeptemberében frissített útmutatója szerint.
• A munkaidő gyakran többe kerül, mint a szoftver: az amerikai ügyfélszolgálati munkatársak 21,53 dolláros medián órabérével (Munkaügyi Statisztikai Hivatal, 2025. május) havi 20 óra továbbítás nagyjából 430 dollár.
• Három szemléltető havi számlánkban a szoftver a valódi havi költség kevesebb mint ötödétől nagyjából 70%-áig terjed.

Mennyibe kerül egy chatbot 2026-ban?

2026-ban egy chatbot havi 0 és nagyjából 500 dollár közé esik, ha kész eszközt veszel, és előre 15 000 dollártól több mint 150 000 dollárig, ha ügynökség építi. Hogy hol landolsz, három döntésen múlik: fix gombok vagy AI, mely csatornákon működik, és ki tartja karban.

A szórás abszurdnak tűnik, amíg meg nem nézed, mit vesz az egyes ár. Egy ingyenes automatikus válasz egy kérdésre egy rögzített üzenettel felel. Egy 40 dolláros AI-widget a saját dokumentumaidból több száz különböző kérdésre válaszol. Egy 100 000 dolláros egyedi fejlesztés a készletedhez, a foglalási rendszeredhez és az ügyféladatbázisodhoz kapcsolódik, és valaki fizetést kap azért, hogy minden működjön.

Ezért a „mennyibe kerülnek a chatbotok” kérdésre az őszinte válasz egy sor árszint, mindegyik saját mérővel. Ez az útmutató a szolgáltatók saját oldalai alapján, 2026 októberi árakkal árazza be az egyes szinteket, felsorolja a listán kívüli költségeket, majd három szemléltető havi számlát vezet végig.

Egy szabály a számok előtt: a mérőt áradd be, ne a csomagot. A szolgáltatók helyenként, kapcsolatonként, beszélgetésenként, AI-megoldásonként vagy kreditenként számláznak, és ugyanaz az 1000 beszélgetés az egyik mérőn négyszer annyiba kerülhet, mint a másikon. A ManyChat árazásáról szóló elemzésünk megmutatja, hogyan viselkedik a kapcsolatonkénti mérő, ha nő a közönség; itt a mérőket hasonlítjuk össze egymással.

A chatbotok 5 árszintje egymás mellett

2026-ban a chatbotok ára öt szintre oszlik: üzenetküldő appokba épített válaszok, no-code folyamatépítők, AI chatbot platformok, mért AI-ügyfélszolgálati csomagok és egyedi ügynökségi fejlesztés. Egy hatodik lehetőség, az üzleti eszközeidben dolgozó AI-ügynök, előfizetésként árazódik, de többet tesz a válaszadásnál, ezért külön sort kap.

Az árak minden szolgáltató saját árlistájáról származnak, 2026 októberi állapot szerint, kivéve a ManyChatet, amelynek oldala ellenőrzéskor letiltotta az automatikus olvasást; az ő számai az Instagram-automatizálási eszközökről szóló 2026 októberi áttekintésünkkel egyeznek. Az ügynökségi sávok a Master of Code Global árazási útmutatójából valók. Aláírás előtt minden élő oldalt nézz meg.

1. szint: beépített válaszok, 0 dollár

A WhatsApp Business app üdvözlő üzenetet, távolléti üzenetet és gyors válaszokat ad, a Meta Business Suite pedig azonnali és mentett válaszokat a Facebookhoz és az Instagramhoz. Ez nem kerül pénzbe. Igazi chatbot sem: minden kiváltó esemény egy rögzített üzenetet küld, senkit nem minősít, és semmi nem kerül ügyfélkártyára. Egy napi tíz üzenetet kapó vállalkozásnak teljesen ésszerű kiindulópont.

2. szint: no-code folyamatépítők, nagyjából havi 14 és 100 dollár között

Ezekkel gombokból és kulcsszavakból rajzolhatsz meg egy beszélgetést. A ManyChat csomagjai a 25 aktív kapcsolatig ingyenes tervtől az Advanced havi 139 dolláros (havi fizetéssel 199 dolláros), 25 000 kapcsolatos szintjéig tartanak, közte az Essential 14 (17), a Pro 29 (39) dollártól, éves fizetéssel. A Chatfuel Business éves fizetéssel havi 18 dollár (évi 216 dollár) 20 dollárnyi AI-kredittel, a 2026 októberi árlistája szerint. A buktató a munka: minden új kérdés új ág, a mérő pedig éppen a legjobban teljesítő posztokkal együtt nő. A ManyChat vs Chatfuel összehasonlításunk egymás mellé teszi a kettőt.

3. szint: AI chatbot platformok, nagyjából havi 40 és 500 dollár között

Ezek az eszközök elolvassák a weboldaladat, a PDF-eket és a súgóoldalakat, és természetes nyelven válaszolnak. A Chatbase Hobby csomagja havi 40 dollár, éves fizetéssel havi 32 dollár, 700 üzenetkredittel és 2 taggal; a Standard 150 dollár (éves fizetéssel 120) 4000 kredittel, a Pro 500 dollár (éves fizetéssel 400) 15 000-rel. A pótkredit 1000 darabonként 40 dollár. A kicsit műszakibb csapatoknak való Botpress a Plus csomagot éves fizetéssel havi 150 dollárért adja 250 beszélgetéssel, a Teamet havi 750 dollárért 1500-zal; a többletbeszélgetés 100 darabonként 65 vagy 50 dollár.

4. szint: mért AI-ügyfélszolgálati csomagok, havi nagyjából 100 dollártól több ezerig

Itt az AI egy ügyfélszolgálati rendszeren belül dolgozik, és mindkettőért fizetsz. Az Intercom az Essentialt helyenként havi 29, az Advancedet 85, az Expertet 132 dollárért adja, és minden Fin-megoldásért 0,99 dollárt kér. A Tidio Lyro AI Agentje havi 32,50 dollártól indul 50 AI-beszélgetésért, külön mérőként az emberi chatcsomag mellett. A Crisp más utat jár: munkaterületenként fix csomagok havi 45 dollártól, kis AI-kreditkerettel. Ezek a mérők a nagy értékű ügyfélszolgálatot jutalmazzák, a nagy volumenű, kis értékű chatet büntetik.

5. szint: egyedi ügynökségi fejlesztés, 15 000 dollártól

Az egyedi munkát projekt alapon árazzák. A Master of Code Global 2026. szeptember 30-án frissített útmutatója ügynökségi sávként 15 000 és 30 000 dollárt ad szabályalapú botra, 75 000 és 150 000 dollárt vagy többet AI chatbotra és 150 000 dollárt vagy többet generatív AI-ra épülő projektre, 50 és 200+ dolláros órabérrel és nagyjából havi 5000 dolláros vagy magasabb karbantartással. A BotsCrew 2026. május 6-án frissített útmutatója tágabb: 5000 és 75 000 dollár egy gombos botra, 10 000 és 150 000 dollár egy nyelvet értő AI-botra, integrációnként 1000 és 10 000 dollár és további nyelvenként 1000 dollártól. Mindkét cég chatbotfejlesztést árul, ezért a sávokat tárgyalási nyitóajánlatként olvasd.

Mennyibe kerül havonta egy AI chatbot működtetése?

Egy AI chatbot havi költsége a csomagdíj plusz egy használati mérő, amely beszélgetéseket, megoldásokat vagy krediteket számol. 2026 októberében az útmutatóban szereplő platformokon egy AI által kezelt beszélgetés tényleges ára nagyjából 12 és 99 cent között van, így 1000 ilyen beszélgetés az egyik mérőn kb. 120, a másikon kb. 990 dollár lehet.

Négy mérő uralja a piacot:

• Kreditenként. A Chatbase Hobby 700 kreditet tartalmaz, és további 1000-et 40 dollárért ad. Ha egy AI-válasz egy kreditet használ, egy háromválaszos beszélgetés a feltöltési áron kb. 12 cent. Ellenőrizd, hány kreditet fogyaszt a választott modell válaszonként.
• Beszélgetésenként. A Botpress beszélgetéseket számol, és a kereten felül darabonként 0,65 (Plus) vagy 0,50 (Team) dollárt kér, beszélgetésenként 0,10 dollárnyi modellhasználatot beleértve. Ha az AI drága modellt hív, a többit 10 dolláros feltöltésekből vonják le, amelyeket a Botpress saját bevallása szerint önköltségen ad.
• Megoldásonként. Az Intercom csak akkor kér 0,99 dollárt, ha a Fin megoldja a kérdést vagy befejez egy folyamatot. A sikertelen beszélgetés ingyenes, a sikeres sokba kerül.
• Közös egyenlegből. A Chatfuel az AI-válaszokat és a Meta WhatsApp-díjait ugyanabból az egyenlegből vonja le, így egy pörgős kampány kétszer fogyaszt.

Nincs mindig legolcsóbb mérő. Egy havi 2000 rövid, ismétlődő kérdést kapó vállalkozás kreditekkel jár a legjobban. Egy 200 drága ügyfélszolgálati üggyel dolgozó cég szívesen fizet 0,99 dollárt megoldásonként, mert mindegyik negyed órát spórol egy kollégának. Oszd el a várható beszélgetésszámot az egyes csomagok keretével, add hozzá a túllépést listaáron, és csak utána hasonlíts.

Mennyibe kerül egy WhatsApp chatbot?

Egy WhatsApp chatbotnak két külön számlája van: az eszköz, amelyen fut, és a Meta üzenetenkénti díjai, amelyeket a hivatalos WhatsApp Business Platform minden szolgáltatója továbbhárít. Az Instagramon és a Messengeren nincs Meta-üzenetdíj, így a WhatsApp az a csatorna, ahol már a forgalom is mozgatja a számlát.

A Meta szabályai 2026 októberében, a fejlesztői dokumentáció alapján:

• A Meta kézbesített üzenetenként számláz kategória (marketing, segédüzenet, hitelesítés, szolgáltatás) és a címzett országa szerint; ez a modell 2025. július 1. óta él. Az ügyfelektől érkező üzenetek ingyenesek.
• 2026. október 1-től minden üzleti telefonszám havi 1000 ingyenes szolgáltatási üzenetet kap. Az ezen felüli szolgáltatási válaszok díjkötelesek, és a nyitott ügyfélszolgálati ablakban küldött segédsablonok újra fizetősek.
• A marketingsablonokért minden kézbesítéskor fizetni kell, és a Meta jelenleg nem kézbesít marketingsablont amerikai telefonszámokra.
• Egy Android vagy iOS appban megnyitott click-to-WhatsApp hirdetésből induló, időben megválaszolt beszélgetés legfeljebb 7 napos ablakot nyit, amelyben az üzenetek ingyenesek.
• 2026. január 15. óta az általános célú AI-asszisztensek, ahol maga az AI a termék, nem működhetnek a platformon. A saját ügyfeleidet kiszolgáló, vállalkozásspecifikus AI megengedett.

A díjak országonként eltérnek, ezért az üzenetenkénti árat a Meta díjtáblájából vedd azokra az országokra, ahová valóban írsz. Egyes szolgáltatók felárat vagy platformdíjat is tesznek rá; a WhatsApp Business API árazásáról szóló útmutatónk elmagyarázza, hogyan rakódnak egymásra ezek a rétegek.

Az eszközoldalon a WhatsAppot kezelő chatbotok belépő árai 2026 októberében: Chatfuel Business havi 18 dollár éves fizetéssel, Wati Growth havi 59 dollár éves fizetéssel 3 felhasználóra, és respond.io Growth havi 159 dollár éves fizetéssel, a respond.io első szintje AI Agentsszel és 10 000 AI-kredittel. Minden üzenethez, amely az ügyfél utolsó üzenete után több mint 24 órával megy ki, jóváhagyott sablon kell, és ez időbe kerül akkor is, ha a jóváhagyást valaki intézi helyetted.

A chatbot rejtett költségei

A chatbot rejtett költségei azok, amelyek nem látszanak a csomag leírásán: kerettúllépés, Meta-díjak, helyek a beszélgetést átvevő kollégáknak, márkajelzés eltávolítása, integrációk, bevezetési órák és folyamatos karbantartás. Együtt gyakran meghaladják az előfizetést, főleg az első három hónapban.

Bevezetés. Egy no-code eszközhöz is kell valaki, aki összegyűjti a 20-30 leggyakoribb kérdést, jóváhagyott válaszokat ír, bekapcsolja a csatornákat és tesztel. Ügynökségnél ez a projektdíj. Eszköznél a saját heted, ami szintén pénz.

Integrációk. Az a bot, amely nem látja a naptáradat, az árlistádat vagy az ügyfélkártyákat, máshová küldi az embereket, hogy ott fejezzék be. A BotsCrew útmutatója egy egyedi integrációt 1000 és 10 000 dollár közé áraz. Előfizetéses eszközöknél az integrációk gyakran csak magasabb csomagokban vagy fizetős külső összekötőkön keresztül érhetők el.

Helyek az átvételhez. Minden chatbot átad néhány beszélgetést egy embernek, és helyalapú rendszerekben ennek az embernek hely kell: az Intercomnál például havi 29 és 132 dollár között.

Márkajelzés eltávolítása. A belépő csomagok gyakran mutatják a szolgáltató jelvényét a chatablakban. A „Powered By Chatbase” eltávolítása évi 1188 dollár 2026 októberében, a tawk.to pedig havi 29 dollárt kér a felirata levételéért.

Nyelvek. Ha az ügyfeleid több nyelven írnak, ellenőrizd, hogy az AI kezeli-e őket a csomagodban. Egyedi fejlesztésnél a BotsCrew minden további nyelvet 1000 dollártól áraz.

Karbantartás. Árak, nyitvatartás és ajánlatok változnak. Szabályalapú botnál minden változás ágak szerkesztését jelenti; AI-botnál a források frissítését és a beszélgetések átolvasását a hibás válaszok miatt. Ügynökségi szerződés ezt nagyjából havi 5000 dollárért vagy többért fedezi a Master of Code Global szerint.

A csapat ideje. Ezt a tételt hagyja ki a legtöbb költségvetés. Az amerikai Munkaügyi Statisztikai Hivatal szerint az ügyfélszolgálati munkatársak medián órabére 21,53 dollár (2025. május). Minden óra, amit átvételre, átolvasásra és frissítésre fordítanak, valódi pénz, akár munkatársat fizetsz, akár a saját estédet adod oda.

Három szemléltető havi számla

Az alábbi példák szemléltetők: 2026 októberi listaárakra és az egyes példáknál leírt feltevésekre épülnek. Nem árajánlatok. Megmutatják, hogyan adódik össze a csomagdíj, a használati mérő, a Meta-díj és a csapat ideje, és miért ritkán a legolcsóbb csomag adja a legolcsóbb hónapot.

Közös feltevések: a munkaidőt a Munkaügyi Statisztikai Hivatal 21,53 dolláros medián órabérével számoljuk; minden AI által kezelt beszélgetésben három AI-válasz van; egy emberhez továbbított beszélgetés kb. öt perc; a Meta-díjakat díjköteles üzenetek számaként mutatjuk, mert az ár az ügyfeleid országától függ.

1. számla: egyszemélyes szolgáltató vállalkozás, havi kb. 400 beszélgetés

Feltevések: 300 beszélgetés indul az Instagramon (privát üzenetek, story-válaszok és kommentek), 100 a weboldalon. Az AI vagy az automatizálás 60%-ukat lezárja. A tulajdonos a maradék 160-at kezeli, egyenként öt perc alatt, és havi két órát tölt a válaszok frissítésével.

• Instagram: ManyChat Pro havi 29 dollártól éves fizetéssel, havi fizetéssel 39 dollártól (2500 aktív kapcsolat), mert 300 aktív ember túllépi az Essential 250-es keretét.
• Weboldal: Chatbase Hobby havi 40 dollárért; 100 beszélgetés három válasszal kb. 300 kredit, belefér a 700-as keretbe.
• Meta-díjak: nincsenek, mert az Instagram-üzenetekre a Meta nem számol fel üzenetdíjat.
• Munkaidő: kb. 15 óra 20 perc, nagyjából 330 dollár.

Összesen: kb. 69 dollár szoftver és kb. 399 dollár mindennel együtt (79 és 409 dollár, ha a ManyChatet havonta fizeted). A szoftver a valódi költség kevesebb mint ötöde, és a két eszköz külön nyilvántartást vezet ugyanazokról az ügyfelekről.

2. számla: 6 fős csapat, havi kb. 1000 beszélgetés, főleg WhatsAppon

Feltevések: 700 beszélgetés a WhatsAppon és 300 az Instagramon. A bot minden WhatsApp-beszélgetésben kb. négy választ küld, ez kb. 2800 szolgáltatási üzenet. A csapat ezen felül 500 időpont-emlékeztetőt (segédsablon) és 300 utánkövető üzenetet küld korábbi ügyfeleknek (marketingsablon). Az AI 65%-ot zár le; az emberek 350 beszélgetést kezelnek, egyenként öt perc alatt, plusz négy óra karbantartás.

• Szoftver, A változat: respond.io Growth havi 159 dollárért éves fizetéssel, 10 felhasználóra, AI Agentsszel és 10 000 AI-kredittel.
• Szoftver, B változat: Wati Pro havi 119 dollár éves fizetéssel 5 felhasználóra, plusz egy további felhasználó 39 dollárért, azaz 158 dollár, az Astra AI-ügynökök külön áron.
• Meta-díjak: 2800 szolgáltatási üzenet mínusz 1000 ingyenes 1800 díjköteleset hagy, plusz 800 sablon, azaz kb. 2600 díjköteles üzenet a te országod díjain.
• Munkaidő: kb. 33 óra, nagyjából 715 dollár.

Összesen: kb. 158-159 dollár szoftver plusz a Meta díja 2600 üzenetre, és Meta nélkül kb. 875 dollár mindennel együtt. A sablonmennyiség felezése itt többet hoz, mint az eszközváltás.

3. számla: 25 fős csapat, havi kb. 5000 beszélgetés három csatornán

Feltevések: 2000 beszélgetés a weboldalon, 2000 a WhatsAppon és 1000 az Instagramon. Az AI 60%-ot, azaz 3000-et zár le; az emberek 2000-et kezelnek egyenként öt perc alatt, ehhez nyolc ügyfélszolgálati hely kell.

• Intercom: 8 Advanced hely 85 dolláron 680 dollár, plusz 3000 Fin-megoldás 0,99 dolláron, 2970 dollár. Kb. 3650 dollár, a WhatsApp használat alapján külön.
• Botpress Team: havi 750 dollár éves fizetéssel 1500 beszélgetésre, plusz 3500 beszélgetés 100-anként 50 dolláron, 1750 dollár. Kb. 2500 dollár, az emberi postafiók és a beszélgetésenként benne foglalt 0,10 dollár feletti modellhasználat nélkül.
• Ügynökségi AI-fejlesztés: 75 000 és 150 000 dollár 36 hónapra elosztva havi kb. 2080 és 4170 dollár, plusz nagyjából 5000 dollártól induló karbantartás. Kb. havi 7100 és 9200 dollár tárhely és modellhasználat nélkül.
• Meta-díjak: 2000 WhatsApp-beszélgetés négy válasszal 8000 szolgáltatási üzenet, mínusz 1000 ingyenes, azaz kb. 7000 díjköteles plusz a sablonok.
• Munkaidő: kb. 167 óra, nagyjából 3590 dollár.

Összesen: Meta nélkül havi kb. 6090 dollártól több mint 12 800 dollárig. Ekkora méretnél a megoldási arány többet számít, mint a csomag: minden további 10 pontnyi AI-megoldás kb. 500 beszélgetést vesz le az emberekről.

Hol jelenik meg a Zoye a számlában

A Zoye nem egy weboldalra tűzött chatbot. AI Business Operator: a CRM, az üzletek, a feladatok, a naptár, a számlák, a riportok, a WhatsApp-automatizálások, valamint a Facebook és az Instagram egy munkaterületen vannak, egy AI-jal, amely működteti őket. A költség szempontjából ez két sort változtat meg: nincs beszélgetésenkénti AI-mérő, és rövidebb az átadás, mert a beszélgetés már az ügyfélkártyán van.

Az Instagramon és a Facebookon egyetlen oldalkapcsolat mindkettőt lefedi. A Zoye a privát üzenetekre és a story-válaszokra gombokkal, fájllal vagy a márkád hangján írt válasszal felel, nyilvános választ tesz közzé és privát üzenetet küld, ha valaki kulcsszót ír kommentben, a hirdetési űrlapok kitöltéseiből pedig kapcsolatokat csinál. A WhatsAppon a Zoye a hivatalos Business Platformon fut, és ott viszi a beszélgetéseket az érdeklődőiddel; a saját üzleti WhatsApp-számod bekötése hamarosan érkezik. A WhatsAppon a Meta üzenetdíjai érvényesek, mint bármely platformszolgáltatónál.

Folyamatábrát nem kell rajzolni. Leírod, minek kell történnie, az appban, WhatsAppon vagy Slacken, a Zoye megépíti a szabályt, megmutatja, és vár a jóváhagyásodra, mielőtt bármi elindulna. Ha egy beszélgetéshez ember kell, a teljes előzménnyel együtt kerül át az érdeklődő kártyájára, így a számláinkban szereplő öt perc válaszadásra megy el, nem görgetésre. Ha a Meta elutasít egy üzenetet, megtudod, miért.

A riportok megmutatják, honnan jönnek az érdeklődők és meddig jutnak el a szakaszaidban, így egy chatbotot a hozott érdeklődők alapján ítélsz meg, nem az elküldött üzenetek száma alapján.

Árak (2026. október): a csomagok a csapat szerint árazódnak, nem a beszélgetések szerint. Az Almost Free havi 5 dollár (éves fizetéssel 4) 1 tagra, az alapeszközökkel, havi 15 AI-kéréssel és a Google-integrációkkal; az automatizálások nem részei. A Starter havi 29 dollár (éves fizetéssel 23) legfeljebb 10 tagra, a Growth 59 (47) legfeljebb 20-ra, a Scale 119 (95) legfeljebb 100-ra, a Customize egyedi ajánlat. Az árak oldal felsorolja, mit tartalmaz az egyes csomag, az ügynök a WhatsAppon oldal pedig a WhatsApp-oldalt mutatja be a gyakorlatban.

Korlátok: a Zoye-nak nincs weboldalas chatwidgetje (egy click-to-chat gomb inkább a WhatsAppra viszi a látogatókat), nincs súgóközpontra terelés, és hirdetéseket sem futtat.

Hogyan válaszd ki a megfelelő árszintet

A forgalom, a beszélgetés kívánt végeredménye és a karbantartó személye alapján válassz. Kis forgalom és egyszerű kérdések: 1. vagy 2. szint; változatos kérdések közepes forgalommal: 3. szint; nagy értékű ügyfélszolgálat: 4. szint; és csak a szokatlan integrációk vagy a szabályozott adatok indokolják az 5. szintet.

Haladj végig ezeken a kérdéseken sorrendben:

1. Havonta hány beszélgetés? 300 alatt kezdj beépített válaszokkal vagy no-code építővel. 300 és 3000 között egy AI-platform vagy AI-ügynök általában megtérül a megspórolt órákban. Fölötte gondosan modellezd a mérőt.
2. Mivel kell zárulnia a beszélgetésnek? Ha a válasz „egy válasszal”, bármelyik szint jó. Ha időpontfoglalással, fizetéssel vagy utánkövetési feladattal, olyan eszköz kell, amely a nyilvántartásodba ír, különben munkaidőben fizetsz a másolgatásért. A chatbot kisvállalkozásnak útmutatónk felsorolja, milyen feladatokat kell egy botnak ellátnia.
3. Mely csatornák? Ha a forgalom a WhatsAppon van, a Meta-díjakat tervezd külön, és tartsd alacsonyan a sablonok számát. Az Instagram és a Messenger nem hoz üzenetdíjat.
4. Ki tartja karban? A szabályalapú botnak építő kell. Az AI-botnak olyan ember, aki átolvassa a beszélgetéseket. Az egyedi fejlesztésnek karbantartási szerződés.
5. Mennyit spórol egy lezárt beszélgetés? Szorozd meg az átadási perceket az óradíjaddal. Ha egy beszélgetés 3 dollárnyi időt spórol, a 0,99 dolláros megoldás olcsó; ha 50 centet, akkor nem.

Ezután futtass kéthetes próbát egy csatornán, és a befejezett eredményeket számold, például a foglalásokat, a fizetéseket és a felelőssel kiosztott utánkövetéseket, ne az elküldött üzeneteket. Az árnak csak annak fényében van értelme, amit a bot ténylegesen lezárt.

Ha az ügyfeleid főleg WhatsAppon és Instagramon írnak, és azt szeretnéd, hogy minden beszélgetés egy ügyfélkártyán végződjön, foglalj Zoye bemutatót egy valós hónap beszélgetésszámával, és együtt beárazzuk.

További olvasnivaló

• ManyChat árazás
• Chatbot kisvállalkozásnak
• WhatsApp Business API árazás
• AI-ügynök vs chatbot