Melhor CRM para imobiliária em 2026: 7 opções para corretores

A maioria dos CRM para imobiliária do mercado tem o mesmo problema de fundo: são bases de dados que alguém precisa manter. Guardam imóveis, contatos e etapas de venda, mas só se o corretor entrar, registrar a informação e lembrar de acompanhar. Numa imobiliária onde os leads chegam pelo WhatsApp e pelos portais a qualquer hora, esse "só se" é justamente onde os negócios se perdem.

No mercado imobiliário, quem responde primeiro ganha. Um interessado que vê um apartamento no Zap Imóveis ou no Viva Real escreve para três ou quatro imobiliárias ao mesmo tempo e fecha com a que responde em minutos, não em horas. O problema não é a falta de leads, é o acompanhamento: o que ficou sem resposta, o que pediu mais fotos e ninguém retornou, o que perguntou sobre um imóvel há duas semanas. Este guia compara os 7 melhores CRM para imobiliária em 2026 no mercado brasileiro, ordenados por quanto trabalho realmente fazem por você em vez de quantos campos há para preencher.

Os preços refletem as tarifas publicadas em julho de 2026; consulte a página de preços de cada fornecedor para ver os valores vigentes.

Por que as imobiliárias querem mais em 2026

Quatro tendências explicam por que os corretores trocam de ferramenta este ano.

O lead vive no WhatsApp, não no CRM. No Brasil, a primeira conversa com um comprador acontece quase sempre pelo WhatsApp. Um CRM que apenas guarda dados obriga o corretor a copiar e colar cada conversa, e na prática ninguém faz isso. Conversa e acompanhamento precisam viver no mesmo lugar, ou o lead esfria.

A velocidade de resposta decide a venda. Estudos do setor repetem o mesmo há anos: responder nos primeiros minutos multiplica a chance de fechar. Um CRM que só avisa "você tem um lead novo" não ajuda se você está numa visita. O que muda o resultado é algo responder e acompanhar por você.

Manter a ferramenta vira um segundo emprego. Muitos corretores compraram um software imobiliário e pararam de usar porque preencher fichas, mover etapas e programar lembretes tirava tempo de vender. A ferramenta que fica é a que não precisa manter.

O preço por usuário dispara ao crescer. A maioria dos CRM cobra por corretor por mês. Para uma imobiliária de dez pessoas, isso são milhares de reais por ano antes de somar portais, marketing e assinatura de contratos. As opções de tarifa fixa, ou com um plano gratuito de verdade, rendem muito mais.

Os 7 melhores CRM para imobiliária em 2026

1. Zoye AI - o operador de IA que retoma cada lead

O Zoye AI é a opção mais forte para uma imobiliária que não quer mais uma base de dados para manter, mas algo que trabalhe sozinho. Não é um CRM que você opera: é um operador de IA que capta o lead, atualiza a ficha, agenda as visitas e retoma cada acompanhamento sozinho, inclusive o que chegou pelo WhatsApp e ficou sem resposta.

O painel do Zoye AI reúne cada lead, visita e acompanhamento numa só tela, com o assistente pronto para agir.

A diferença é o assistente. Onde outros CRM para imobiliária só sugerem ou lembram você de acompanhar, o assistente do Zoye age: registra o comprador assim que ele escreve, redige a resposta, agenda a visita no calendário, move a oportunidade para a etapa seguinte e volta a contatar o lead que não respondeu, sem você precisar abrir a ferramenta. Você fala com ele em linguagem natural, inclusive pelo WhatsApp, e ele faz o trabalho.

Ao redor desse assistente, o Zoye reúne tudo o que uma imobiliária precisa em um só espaço de trabalho: a gestão de leads e imóveis, um calendário para visitas e assinaturas, o acompanhamento do orçamento de comissões e relatórios que mostram quantos negócios há em cada etapa. Você vê seus leads como lista, quadro Kanban, calendário ou linha do tempo, sem configurar nada. E em vez de construir automações num canvas complicado, você descreve o resultado que quer ("quando entrar um lead deste portal, responda a ele e me agende a visita") e o assistente monta a automação por você.

Para o mercado brasileiro isso importa em dobro: o assistente pode enviar a primeira resposta pelo WhatsApp em segundos, a qualquer hora, então o corretor deixa de perder quem escreveu de noite ou enquanto mostrava outro imóvel. Ele ainda reativa clientes antigos sozinho, retomando os leads que esfriaram meses atrás para descobrir quem já está pronto para comprar agora.

Preço: Grátis para 3 membros com a plataforma completa incluindo a IA (permanente). Starter a partir de 29 USD por mês (10 membros). Growth a partir de 79 USD por mês (20 membros). Todas as ferramentas e conexões incluídas em cada plano.

Ideal para: corretores autônomos e imobiliárias pequenas e médias no Brasil que querem que o acompanhamento pelo WhatsApp deixe de depender da memória.

2. Kenlo - o CRM imobiliário com site e portais

O Kenlo é uma das plataformas imobiliárias mais conhecidas do Brasil, unindo CRM, site para a imobiliária e publicação automática nos principais portais. Para uma imobiliária que vive de divulgar o estoque em muitos sites, essa integração é a sua grande vantagem.

O limite é que ele é centrado no imóvel e na publicação, não em retomar o lead. A captação e o acompanhamento ficam mais estruturados do que automáticos, e o trabalho de contatar cada comprador segue basicamente manual.

Preço: planos pagos por usuário por mês; consulte o site do Kenlo para os valores vigentes.

Ideal para: imobiliárias brasileiras focadas em publicar estoque nos portais com um site integrado.

3. Jetimob - o site com CRM para corretores

O Jetimob é popular entre as imobiliárias brasileiras por juntar um site para a imobiliária com um CRM e a divulgação para portais. Para uma equipe que quer o próprio site e o estoque publicado em todo lugar, ele cobre bem o lado da divulgação.

A contrapartida é a mesma dos outros: ele organiza os imóveis e os publica, mas deixa o acompanhamento nas suas mãos. Não há um assistente que responda ou retome o comprador por você.

Preço: planos pagos por usuário por mês; consulte o site do Jetimob.

Ideal para: imobiliárias que querem site, CRM e publicação em portais num só pacote.

4. Imoview - o sistema de gestão imobiliária

O Imoview é um sistema de gestão imobiliária brasileiro com controle de imóveis, contratos e uma camada de CRM para a equipe de vendas. Imobiliárias que precisam gerir locação e administração junto com a venda acham a sua amplitude útil.

O outro lado é que ele é construído em torno da administração e do controle de carteira, então a captação de leads pelo WhatsApp e o acompanhamento rápido não são o seu foco. É sólido para gerir a operação, menos ágil para vencer a corrida da primeira resposta.

Preço: planos pagos conforme módulos e usuários; consulte o site do Imoview.

Ideal para: imobiliárias que gerem locação e administração ao lado das vendas.

5. RD Station CRM - o CRM de vendas brasileiro

O RD Station CRM é um CRM de vendas brasileiro bastante conhecido, muitas vezes usado junto com o RD Station Marketing para a geração de leads. Para uma imobiliária que já roda campanhas de marketing, ter o CRM na mesma família é conveniente.

O problema é que ele é um CRM de vendas genérico, não imobiliário: não entende de imóveis, cruzamento de demandas ou portais sem configuração, e o acompanhamento ainda depende do corretor trabalhar o funil na mão.

Preço: plano gratuito com limites; planos pagos por usuário por mês.

Ideal para: imobiliárias que já usam o RD Station para marketing e querem um CRM de vendas conectado.

6. HubSpot - o CRM genérico com camada gratuita

O HubSpot é um CRM genérico muito capaz, com um plano gratuito conhecido e uma grande biblioteca de funções de marketing e vendas. Uma imobiliária pode adaptá-lo para gerir leads e imóveis usando campos e funis personalizados.

O problema é justamente esse: ele é genérico. Não entende de imóveis, demandas ou portais brasileiros sem trabalho de configuração, e as funções realmente úteis sobem de preço rápido. Adaptá-lo ao setor imobiliário custa tempo ou dinheiro.

Preço: plano gratuito com limites; os planos pagos sobem rápido por usuário por mês.

Ideal para: imobiliárias que já usam o HubSpot para marketing e querem um CRM configurável.

7. monday.com - o espaço de trabalho flexível

O monday.com não é um CRM imobiliário, mas uma plataforma de quadros flexíveis que você pode moldar como funil de vendas. Para uma equipe que quer personalizar cada coluna e etapa, essa flexibilidade é atraente.

O custo dessa flexibilidade é que você parte de uma folha em branco: precisa desenhar o fluxo imobiliário você mesmo, e a conexão com WhatsApp e portais depende de integrações adicionais. É potente, mas é mais uma ferramenta para construir e manter.

Preço: planos pagos por usuário por mês; consulte o site do monday.com.

Ideal para: equipes que querem desenhar o próprio fluxo do zero e gostam de configurar.

Leads dos portais: aproveitar o que você já paga

No Brasil, o lead chega quase sempre pelo WhatsApp e por portais como Zap Imóveis, Viva Real, OLX e Chaves na Mão. As imobiliárias pagam bem para aparecer nesses portais, então o verdadeiro desperdício não é o custo do anúncio, é o lead que entra e nunca recebe uma resposta de verdade. As ferramentas locais mais fortes, como Kenlo ou Jetimob, resolvem a metade da divulgação: colocar o estoque publicado em todo lugar. A outra metade, responder rápido e acompanhar cada comprador, ainda recai sobre o corretor.

É aí que um operador como o Zoye AI muda as contas. Em vez de você copiar a conversa do WhatsApp para o CRM e programar o lembrete, o assistente registra o lead assim que ele escreve, responde com os detalhes do imóvel e o retoma se ele não responder. Para uma imobiliária brasileira de poucos corretores, isso significa competir de igual para igual com equipes maiores na única métrica que decide a venda: quem responde primeiro e quem não deixa o lead esfriar.

O WhatsApp é onde o negócio realmente acontece

Quase toda conversa imobiliária no Brasil passa pelo WhatsApp, do primeiro "esse apartamento ainda está disponível?" até o envio do contrato. Uma ferramenta que mantém o CRM numa aba e as conversas do WhatsApp em outra garante o resultado que toda imobiliária conhece bem: leads respondidos tarde, promessas de "mando mais fotos depois" que nunca acontecem e compradores que fecham em silêncio com um concorrente mais rápido.

O Zoye centraliza essas conversas e, mais importante, as trabalha. O assistente envia a primeira resposta em segundos, qualifica o comprador, agenda a visita no calendário e retoma os que ficaram sem resposta, tudo dentro do mesmo espaço onde o lead e o imóvel vivem. O corretor deixa de ser o gargalo, porque a primeira resposta não espera mais alguém ficar livre.

CRM imobiliário grátis: o que esperar

"CRM imobiliário grátis" é uma das buscas mais frequentes do setor, e com razão: um corretor que começa não quer pagar por assento antes de ter comissões. O alerta é que a maioria dos planos gratuitos é, na verdade, teste ou versão tão limitada (poucos contatos, um único usuário, sem automação) que obriga a pagar assim que o negócio arranca.

A exceção prática é o Zoye AI: seu plano gratuito é permanente, não um teste, e inclui a plataforma completa com IA para 3 membros. Um corretor autônomo ou uma imobiliária de duas ou três pessoas pode gerir leads, imóveis e acompanhamentos, com o assistente trabalhando, sem custo. Muitos CRM brasileiros oferecem testes, úteis para experimentar, mas limitam usuários ou funções antes do que uma imobiliária ativa precisa. Se você quer a plataforma completa com IA incluída sem custo, comece pelo que não cobra pelo seu crescimento.

Como escolher o CRM imobiliário certo

Três perguntas reduzem a lista.

1. Seus leads chegam pelo WhatsApp? Se a resposta for sim (e no Brasil quase sempre é), você precisa de uma ferramenta onde a conversa e o acompanhamento vivam juntos, não de um CRM para o qual você tenha de copiar as conversas na mão.

2. Você quer organizar dados ou que alguém faça o acompanhamento por você? Se quer só uma base de dados organizada, quase qualquer opção desta lista serve. Se quer que a primeira resposta e a retomada de cada lead aconteçam sozinhas, precisa de um operador de IA, não de um CRM que você espere lembrar de manter.

3. Quanto você vai crescer? Se hoje é corretor autônomo mas planeja montar equipe, veja como o preço escala. Os modelos por usuário disparam; um plano gratuito de verdade e uma tarifa fixa protegem sua margem à medida que você soma corretores.

Por que as imobiliárias escolhem o Zoye AI

No fim, três coisas se repetem nas imobiliárias que ficam com o Zoye.

A primeira resposta deixa de depender da memória. O assistente responde e acompanha pelo WhatsApp a qualquer hora, então nenhum lead esfria por ter chegado de noite ou em plena visita.

Não há ferramenta para manter. Em vez de preencher fichas e programar lembretes, você fala com ele em linguagem natural e o operador atualiza a ficha, agenda e retoma sozinho, e ainda reativa clientes antigos que ficaram em silêncio meses atrás.

Tudo vive em um só lugar. Leads, imóveis, calendário de visitas, comissões e relatórios no mesmo espaço de trabalho, sem pular entre cinco apps nem pagar por corretor.

Experimente o Zoye AI grátis para a sua imobiliária. O plano gratuito é permanente, com a plataforma completa incluindo a IA.

Para mais contexto, veja o CRM imobiliário para México e Espanha, o CRM para corretores de imóveis, como vender pelo WhatsApp e o CRM para clínicas.