סינון לידים עם AI: 3 שיטות, 32 שאלות וטבלת ניקוד (2026)

התשובה הקצרה: סינון לידים הוא ההחלטה, מוקדם ככל האפשר, אילו פניות שוות זמן של מישהו מהצוות היום, אילו יכולות לחכות ואילו לא מתאימות. סינון לידים עם AI מעביר את החלק הראשון של ההחלטה הזאת לסוכן ששואל כמה שאלות בוואטסאפ, באינסטגרם, בטופס באתר או בטלפון, רושם את התשובות על איש הקשר, מנקד אותן לפי הכללים שלכם ומעביר את הליד לאדם הנכון. השיטה חשובה פחות משלוש בחירות: אילו שאלות שואלים, איפה נשמרות התשובות, וכמה מהר אדם תופס את הלידים החמים.

עיקרי הדברים (אוקטובר 2026)

• במחקר זמן התגובה ללידים של Harvard Business Review משנת 2011, שבדק 2,241 חברות, תשובה שכבר הגיעה לקחה בממוצע 42 שעות, ו-23% מהחברות לא ענו בכלל.
• סקר State of Sales של Salesforce, שכלל 5,500 אנשי מכירות ב-27 מדינות (יולי 2024), מצא שאנשי מכירות מקדישים 70% מהזמן לעבודה שאינה מכירה, ורק 35% סומכים לגמרי על הנתונים של החברה שלהם.
• עסק קטן כמעט אף פעם לא צריך BANT בהודעה הראשונה: בדיקה של 3 שאלות (צורך, תזמון, התאמה) מנתבת נכון את רוב הפניות.
• בוואטסאפ, הודעה נושאת לכל היותר 3 כפתורי תשובה עם תוויות של עד 20 תווים, לפי התיעוד למפתחים של Meta, ולכן כל שאלה צריכה להיענות בהקשה אחת.
• מאז 15 בינואר 2026 התנאים של Meta אוסרים עוזרי AI כלליים בפלטפורמת WhatsApp Business; בוט עסקי שמסנן את הלידים שלכם מותר.

מה זה סינון לידים, ומה AI משנה בו?

סינון לידים הוא השלב שבין "מישהו פנה" לבין "איש מכירות משקיע בו זמן". הוא עונה על שלוש שאלות: האם האדם מתאים למה שאנחנו מוכרים, מתי הוא רוצה את זה, ומי בצוות צריך לענות. AI משנה את התזמון: במקום מתי שמישהו פותח את תיבת ההודעות, הסינון קורה בדקה הראשונה של השיחה.

שלושה מושגים מתערבבים לעתים קרובות, ושווה להפריד ביניהם:

• סינון הוא סט השאלות וההחלטה שהן מזינות: מתאים או לא, עכשיו או אחר כך.
• ניקוד לידים הופך את התשובות, ואת מה שכבר ידוע לכם, למספר שאפשר למיין ולהשוות.
• ניתוב משתמש במספר ובתשובות כדי לבחור אחראי ומועד אחרון למענה האנושי הראשון.

תוכנות שיווק מוסיפות שתי תוויות: ליד שיווקי (MQL) הראה עניין, וליד מוכן למכירה (SQL) ענה מספיק כדי להצדיק זמן של איש מכירות. בעסק קטן בדרך כלל עדיף סטטוס אחד על איש הקשר: חדש, בסינון, מסונן, לא מתאים.

בלי AI, סינון בצוות קטן הוא לרוב בעל העסק שקורא וואטסאפ בלילה, מנחש מהודעה של שתי מילים ולא רושם כלום. סוכן AI שואל את אותן שאלות בכל שעה ומשאיר את התשובות ברשומה. ההחלטה על בקשה חריגה או שווה במיוחד נשארת אצל אדם.

למה סינון לידים הוא קודם כל בעיה של מהירות

רוב הפניות הולכות לאיבוד בגלל עיכוב, לא בגלל שאלות לא טובות. המחקר שעדיין מצוטט בנושא הוא של Harvard Business Review, והפער שמצא בין הרגע שבו קונה שואל לבין הרגע שבו העסק עונה הוא בדיוק הפער שסינון לידים עם AI נועד לסגור.

המאמר "The Short Life of Online Sales Leads" מ-2011, של ג'יימס אולדרויד, קריסטינה מקאלהרן ודייוויד אלקינגטון, מדד איך 2,241 חברות ענו לפניות מהאתר. פחות מארבע מכל עשר (37%) ענו תוך שעה. כמעט רבע (23%) לא שלחו שום תשובה. כשתשובה כן הגיעה תוך 30 יום, היא לקחה 42 שעות בממוצע. אותם חוקרים מצאו שחברות שפנו בשעה הראשונה היו בסיכוי גבוה כמעט פי שבעה לסנן את הליד בהצלחה, לעומת חברות שחיכו יותר. המספרים בני חמש עשרה שנה ומבוססים על טפסים באתר, אז התייחסו אליהם ככיוון ולא כתחזית לשוק שלכם.

הסיבה השנייה היא זמן. הדוח השישי של Salesforce בשם State of Sales, שפורסם ביולי 2024 על בסיס סקר של 5,500 אנשי מכירות ב-27 מדינות, מצא שאנשי מכירות מקדישים 70% מזמן העבודה למשימות שאינן מכירה. קריאה, מיון ומרדף אחרי פניות לא מסוננות הם חלק גדול מזה, ובצוות של שניים או שלושה זה נופל לרוב על מי שאמור לתמחר את העבודות.

לכן התפקיד ממוקד: לענות תוך שניות, לאסוף את העובדות שמחליטות על הצעד הבא, ולשים את הליד מול האדם הנכון כל עוד הוא עדיין מתעניין.

שיטות לסינון לידים: BANT, ‏CHAMP ובדיקה של 3 שאלות

שיטת סינון היא רשימה קבועה של דברים שצריך לדעת לפני שליד מקבל זמן של איש מכירות. BANT בודקת תקציב, סמכות, צורך ולוח זמנים; CHAMP מתחילה מהאתגר של הקונה; MEDDIC נבנתה לעסקאות ארגוניות מורכבות. ברוב העסקים הקטנים מספיקה בשיחה הראשונה בדיקה של 3 שאלות: צורך, תזמון והתאמה.

BANT מיוחסת בדרך כלל לארגון המכירות של IBM, ועדיין זו השיטה שרוב האנשים לומדים ראשונה. החוזק שלה הוא שהיא מכריחה ארבע שאלות כנות. החולשה, בעסק קטן, היא הסדר: היא פותחת בכסף. מי ששלח באינסטגרם "כמה עולה לוגו?" לא רוצה לשמוע שאלה על סמכות תקציבית. אם אתם עובדים עם BANT, שמרו אותה לשיחה הראשונה, ובצ'אט הפתיחה אספו רק צורך ולוח זמנים.

CHAMP מתחילה מהבעיה של הקונה ורק אחר כך עוברת לסמכות, לכסף ולסדר עדיפויות, וזה מתאים ליועצים ולסוכנויות שההצעה שלהם משתנה לפי הבעיה. אבל "עם איזה אתגר אתם מתמודדים?" היא שאלה פתוחה, ושאלות פתוחות מקבלות פחות תשובות במסך של טלפון.

הבדיקה של 3 שאלות היא מה שאנחנו ממליצים לרוב העסקים הקטנים בפנייה הראשונה:

1. צורך: מה הם רוצים, מתוך שלושה או ארבעה דברים שאתם באמת מוכרים.
2. תזמון: מתי, כבחירה בין בקרוב, החודש או אחר כך, ורק בודקים.
3. התאמה: שאלה אחת שמגלה אם אתם יכולים לשרת אותם, כמו גודל, אזור או טווח המחיר שהם מצפים לו.

התקציב הופך ל"התאמה" שנשאלת כטווח, והסמכות מחכה לשיחה, שם אדם יכול לשאול אותה בטבעיות ("עוד מישהו שותף להחלטה?"). המדריך שלנו לבוט סינון לידים בוואטסאפ מפרט את סדר השאלות ומה עושים עם תשובות חלקיות; כאן נתמקד בניסוח לפי ערוץ, בניקוד ובהעברה לנציג.

שאלות לסינון לידים לפי ערוץ (מוכנות להעתקה)

שאלות סינון טובות הן קצרות, נענות בהקשה או בכמה מילים, ולא מבקשות מה שהערוץ כבר מסר. הנה 32 שאלות מוכנות, שמונה לכל אחד מהערוצים: וואטסאפ, הודעות באינסטגרם, טופס באתר ושיחת טלפון. בחרו שלוש עד חמש לכל ערוץ; השאר הן חלופות לעסקים שונים.

החליפו את מה שבסוגריים המסולסלים בערכים שלכם. כל סט בנוי באותו היגיון: קודם צורך, תזמון והתאמה, ואחר כך הפרטים שאיש המכירות צריך כדי לפעול.

וואטסאפ (8 שאלות)

וואטסאפ כבר נותן לכם את מספר הטלפון ובדרך כלל גם שם פרטי, אז אל תשאלו על אף אחד מהם. שמרו על שלוש אפשרויות להקשה לכל היותר, עם תוויות קצרות שנכנסות בכפתור של 20 תווים.

1. "היי {שם}, תודה שפנית ל-{שם העסק}. שלוש שאלות קצרות ואעביר אותך לאדם הנכון. מה מעניין אותך? [{שירות א}] [{שירות ב}] [משהו אחר]"
2. "מתי היית רוצה להתחיל? [השבוע] [החודש] [רק בודק/ת]"
3. "בערך באיזה היקף מדובר? [קטן] [בינוני] [גדול]" (הגדירו כל גודל בשורה מעל הכפתורים, למשל לפי מספר אנשים, חדרים או פריטים)
4. "לאיזה אזור להגיע?" (רק אם אתם מגיעים ללקוח)
5. "עבדת איתנו ב-{שם העסק} בעבר? [כן] [לא]"
6. "מה נוח לך יותר, שיחה או צ'אט כאן? [תתקשרו אליי] [צ'אט כאן]"
7. "איזו שעה ביום הכי נוחה? [בוקר] [צהריים] [ערב]"
8. "יש משהו שכדאי שנדע לפני ש-{שם האחראי} חוזר/ת אליך? אפשר לשלוח תמונה או הודעה קולית."

הודעות באינסטגרם (8 שאלות)

ליד מאינסטגרם מגיע בדרך כלל מפוסט, ריל, סטורי או מודעה מסוימים, עם שם משתמש אבל בלי טלפון או מייל. קשרו את השאלה הראשונה למה שהוא ראה, ובקשו פרטי קשר רק עם סיבה.

1. "היי {שם משתמש}, שמחים שאהבת את {הפוסט או ההצעה}. מתעניין/ת בזה בדיוק או במשהו דומה?"
2. "זה בשבילך או בשביל מישהו אחר?"
3. "מתי היית רוצה שזה יהיה אצלך? [בקרוב] [בעוד חודש-חודשיים] [לא דחוף]"
4. "איזו אפשרות הכי מתאימה? [{אפשרות א}] [{אפשרות ב}] [עוד לא בטוח/ה]"
5. "יש לך בערך טווח מחיר בראש, כדי שאראה לך מה מתאים?"
6. "לאיזה מספר או מייל הכי נוח לשלוח את הפרטים?"
7. "זה בסדר ש-{שם האחראי} יחזור/תחזור אליך שם במהלך היום הקרוב?"
8. "רוצה לראות קודם כמה דוגמאות, או לעבור ישר להצעת מחיר?"

טופס באתר (8 שדות)

טופס הוא הערוץ היחיד שבו אנשים מצפים להקליד, אבל כל שדה נוסף עדיין מוריד פניות. השאירו בטופס הגלוי ארבעה או חמישה שדות, והשתמשו בשאר רק כשההצעה שלכם באמת צריכה אותם.

1. שם
2. מייל או טלפון (אחד מהם חובה, עם בחירה איזה)
3. "במה נוכל לעזור?" כרשימה נפתחת של השירותים שלכם ועוד "אחר"
4. "מתי תרצו להתחיל?" כרשימה נפתחת: תוך שבועיים, תוך שלושה חודשים, מאוחר יותר, רק בודקים
5. "בערך מה היקף העבודה?" כטווחים שתואמים את רמות המחיר שלכם
6. "איפה אתם נמצאים?" רק אם המיקום משנה מי ישרת אתכם
7. "איך שמעתם עלינו?" רק אם הטופס לא יכול לרשום את המקור באופן אוטומטי
8. "עוד משהו שכדאי שנדע?" כתיבת טקסט רשות, אף פעם לא חובה

שיחת טלפון (8 שאלות)

בשיחה אפשר לשאול על סמכות ותקציב, מה שבצ'אט לא עובד, כי הטון מרכך את השאלה. זה המקום של BANT.

1. "הזכרת {צורך}. מה גרם לך לבדוק את זה דווקא עכשיו?"
2. "איך תיראה תוצאה טובה מבחינתך בעוד שלושה חודשים?"
3. "ניסית כבר משהו בנושא? מה אהבת ומה פחות?"
4. "מתי באופן אידיאלי היית רוצה שזה יעבוד?"
5. "עוד מישהו שותף להחלטה, אם בכלל?"
6. "יש לך טווח תקציב בראש, או שיעזור אם אתן לך קודם את הטווח הרגיל שלנו?"
7. "יש משהו שיכול לעכב אותך מלהתקדם החודש?"
8. "מה היית רוצה שיקרה אחרי השיחה: הצעת מחיר כתובה, שיחה נוספת או קביעת מועד?"

בכל ערוץ, אל תשאלו שוב מה שהאדם כבר סיפר בערוץ אחר: אם הוא ענה בוואטסאפ, מי שמתקשר פותח עם התשובות האלה. ושתי תשובות מספיקות כדי לנתב ליד; את השאר אדם יכול לשאול.

איך לסנן לידים: תהליך של 6 שלבים

תהליך סינון לידים הוא אותם שישה שלבים בכל עסק: מחליטים את מי לא משרתים, בוחרים שאלות, שומרים כל תשובה בשדה, מנקדים, מנתבים לפי הניקוד ובודקים את התוצאה כל חודש. AI מאיץ את שלבים שלוש עד חמש; שלבים אחד, שתיים ושש נשארים אצלכם.

1. כתבו קודם את סיבות הפסילה. שלוש עד חמש סיבות להגיד לא: אזור שאתם לא מכסים, עבודה מתחת למינימום שלכם, שירות שאתם לא נותנים. פסילה מוקדמת היא גם טובה ללקוח וגם לצוות.
2. בחרו את השאלות. התחילו מהבדיקה של 3 השאלות והוסיפו לכל היותר שאלה אחת שמתאימה לערוץ. אם אתם לא יודעים מה הייתם עושים אחרת עם תשובה, מחקו את השאלה.
3. תנו לכל תשובה שדה. שירות, תזמון, טווח גודל, אזור, דרך יצירת קשר מועדפת. תשובה שחיה רק בתמליל של צ'אט אי אפשר למיין, לספור או לנתב לפיה.
4. נקדו את התשובות. נקודות על התאמה ודחיפות, הורדת נקודות על סיבות פסילה, שני ספים. בפרק הבא יש דוגמה להעתקה.
5. נתבו לפי ניקוד ולפי שירות. לידים חמים לאדם מסוים עם מועד אחרון, פושרים לתור של אותו יום, קרים למעקב איטי יותר או לסירוב מנומס.
6. בדקו כל חודש. השוו את הניקוד לעסקאות שנסגרו בפועל. אם הרבה לידים עם 40 נקודות הופכים ללקוחות, הסף של "חם" גבוה מדי.

ניקוד לידים לעסק קטן: טבלת ניקוד להמחשה

ניקוד לידים נותן לכל פנייה מספר, כדי שהצוות יעבוד קודם על הטובות. טבלה פשוטה מוסיפה נקודות על התאמה ודחיפות, מורידה נקודות על אי התאמה ברורה ומשתמשת בשני ספים. הערכים כאן הם המחשה להתאמה אישית, לא נורמה מקובלת; כוונו אותם מול העסקאות שלכם אחרי חודש.

עם הערכים האלה, 60 ומעלה זה חם: אדם מסוים עונה תוך שעה בשעות העבודה. 30 עד 59 זה פושר: מענה באותו יום, או דבר ראשון בבוקר אם הפנייה הגיעה מאוחר. מתחת ל-30 זה קר: תשובה אוטומטית עם מידע שימושי ומעקב בעוד שבוע, או הפניה מנומסת למקום אחר כשיש אי התאמה ברורה.

נקדו את הבקשה, אף פעם לא את האדם שמבקש. השאירו את שורת אי ההתאמה גדולה ושלילית, כדי שסימן חזק אחד לא יסתיר סיבת פסילה, והשאירו את הטבלה קצרה מספיק כדי שכל אחד בצוות יוכל להסביר למה ליד קיבל את המספר שלו.

ניתוב והעברה לנציג: מי מקבל את הליד ומה הוא רואה

הניתוב מחליט מי עונה ועד מתי; ההעברה מחליטה מה האדם יודע כשהוא פותח את הליד. שייכו כל ליד מסונן לאחראי אחד בשם באופן אוטומטי, תנו לכל רמת ניקוד מועד אחרון למענה, וצרפו את התשובות כשדות עם התמליל מתחתיהן, כדי שהלקוח לא יצטרך לחזור על עצמו.

חוקי ניתוב שעובדים בצוות קטן.

• לפי שירות: לכל קו שירות יש אחראי, ותשובת ה"צורך" בוחרת אותו.
• לפי ניקוד: לידים חמים למי שבתורנות, פושרים לתור משותף עם מועד של אותו יום.
• סבב: כשכמה אנשים מוכרים אותו דבר, מחלקים לידים חדשים בתורות כדי שאף אחד לא ישמור לעצמו את הטובים.
• לקוחות חוזרים: תמיד חזרה לאדם ששירת אותם בפעם הקודמת.

הערת העברה מוכנה להעתקה. בכל כלי שתבחרו, האחראי צריך לקבל משהו כזה, שמתמלא מהשדות ולא מוקלד מחדש:

"ליד חדש: {שם}, ניקוד {ניקוד}. מבקש/ת {שירות}, תזמון {תזמון}, גודל {טווח גודל}, אזור {אזור}. הגיע/ה מ-{מקור}. מעדיף/ה {שיחה או צ'אט} ב{חלק היום}. לענות עד {מועד אחרון}."

מה הליד שומע. תגידו לו מי יענה ובערך מתי: "תודה, {שם}. {שם האחראי} מטפל/ת ב-{שירות} ויכתוב/תכתוב לך כאן עד {שעה}." ואז תוודאו שזה קורה. המדריך שלנו לצ'אטבוט ליצירת לידים מפרט מתי להעביר שיחה לאדם באמצע הצ'אט; כאן הנקודה היא שהבטחה בהודעת ההעברה שווה רק את המועד שעומד מאחוריה.

מה AI עושה טוב בסינון לידים, ומה הוא עושה רע

AI טוב בחלקים החוזרים והדחופים של הסינון: לענות מיד, לשאול את אותן שאלות בכל פעם, לרשום תשובות בשדות ולהפעיל את כללי הניקוד שלכם. הוא חלש בשיקול דעת: בקשות חריגות, תמחור מותאם, טון וכל מה שלא מופיע ברשומות שלכם. תכננו את התהליך כך שכל צד יעשה את מה שהוא טוב בו.

השורה האחרונה חשובה יותר ממה שנראה. באותו סקר של Salesforce, רק 35% מאנשי המכירות אמרו שהם סומכים לגמרי על דיוק הנתונים בארגון שלהם. AI שמנקד לידים מול אנשי קשר כפולים, שדות ריקים ושלבים לא מעודכנים ינתב בביטחון ובטעות. קודם מסדרים את הרשומות, אחר כך מפעילים אוטומציה.

בוואטסאפ יש גם קו מדיניות. תנאי WhatsApp Business Solution של Meta אוסרים מאז 15 בינואר 2026 עוזרי AI כלליים, כאלה שה-AI עצמו הוא המוצר, בפלטפורמה העסקית. סוכן שמיועד לעסק מסוים ועונה ללקוחות שלו ומסנן אותם מותר. כל שיחת סינון מתחילה גם בתוך חלון 24 השעות של Meta מאז ההודעה האחרונה של הלקוח; אחרי שהוא נסגר, רק תבנית ש-Meta אישרה יכולה לפתוח את השיחה מחדש, אז כדאי לסיים את הסינון כל עוד החלון פתוח.

איך Zoye מסננת לידים ומנתבת אותם

Zoye היא מפעילה עסקית מבוססת AI: שלושה עשר כלים מקושרים, מאנשי קשר, עסקאות ומשימות ועד היומן, הדוחות והאוטומציות לוואטסאפ, לפייסבוק ולאינסטגרם, עם AI שעובד על כולם. בסינון לידים זה אומר שהשאלות, התשובות, האחראי, המשימה והדוח יושבים על אותן רשומות.

איפה נשאלות השאלות. שיחות עם לידים בוואטסאפ עוברות היום דרך WhatsApp Business Platform הרשמית בתוך Zoye; חיבור מספר הוואטסאפ העסקי שלכם יגיע בקרוב. ליד חדש יכול לקבל הודעה ראשונה מיידית לפי מקור (מודעות, טפסים, אתר, API או הזנה ידנית), ובוט הסינון שואל את השאלות שלכם וכותב כל תשובה לשדה באיש הקשר ברגע שהיא מגיעה. באינסטגרם ובפייסבוק, הודעה, תגובה לסטורי או תגובה עם מילת מפתח מקבלות מענה תוך שניות, וטופס Instant Form ממודעת לידים נכנס כאיש קשר שזוכר מאיזה קמפיין ומאיזו מודעה הגיע. הצוות עונה על הכל מ-Chats, תיבה משותפת שבה הודעות ותגובות מאינסטגרם ומפייסבוק נמצאות לצד שיחות הוואטסאפ עם הלידים, עם שיוך והערות.

איך נבנים הניקוד והניתוב. מתארים ל-Zoye את הכלל באפליקציה, בוואטסאפ או ב-Slack, למשל: "כשליד חדש אומר שזה החודש ובוחר את השירות המרכזי, תשייכי אותו לדנה, תסמני עדיפות גבוהה ותפתחי משימת שיחה לעוד שעה". Zoye בונה את הטריגר, התנאים והפעולות, מציגה לכם את הכלל המוכן, ושום דבר לא רץ לפני שאתם מאשרים. כל הרצה נרשמת ביומן עם מה הופעל ומה השתנה. כל אוטומציית וואטסאפ כבויה כברירת מחדל ומבקשת אישור לפני שמשהו נשלח.

מה קורה אחר כך. בוט הסינון יכול להציע מועדים פנויים ולקבוע אחד, לחזור למי שנעלם באמצע ולשלוח קישור לתשלום בצ'אט. מה שהוא לא אמור לענות עליו עובר לאדם עם כל השיחה בכרטיס הליד. אם Meta דוחה הודעה, אתם רואים את הסיבה ולא "נשלח" שקרי.

כל ליד שומר את המקור ואת התשובות שלו כשדות, ולכן הדוחות מראים איזה ערוץ ואיזו רמת ניקוד באמת הופכים לעסקאות.

המגבלות, בפשטות. ל-Zoye אין וידג'ט צ'אט לאתר; מבקרים מגיעים אליה דרך כפתור צ'אט או קוד QR שפותחים וואטסאפ. היא לא מערכת פניות של מוקד שירות, והיא לא מריצה מודעות; היא קולטת ומטפלת בלידים שהמודעות שלכם מביאות. היא לא מחליפה את שיקול הדעת על עסקה גדולה או חריגה.

מחירים (נכון לאוקטובר 2026, מעמוד המחירים שלנו): Almost Free עולה 5 דולר לחודש (4 דולר בחיוב שנתי), לאדם אחד, וכוללת את הכלים הבסיסיים ו-15 פניות AI בחודש, בלי אוטומציות, כך שבוט הסינון וחוקי הניתוב שתוארו כאן לא חלק ממנה. התוכניות לצוותים: Starter ב-29 דולר לחודש (23 בשנתי) לעד 5 משתמשים, Growth ב-59 דולר (47) לעד 10, Scale ב-119 דולר (95) לעד 30, ותוכנית Customize בהצעת מחיר. בעמוד המחירים מפורט מה כוללת כל תוכנית.

טעויות בסינון לידים, ואיך מתחילים השבוע

הטעויות הנפוצות: תסריט BANT של עשר שאלות שהודבק לוואטסאפ, שאלה על תקציב בהודעה הראשונה, תשובות שנשארות בצ'אט, לידים מסוננים בלי אחראי, ו-AI שמורשה להבטיח מחירים. נמנעים מהן בהטמעה של שבוע בערוץ שבו מגיעות כבר רוב הפניות, ומודדים לפי עסקאות שנסגרו.

• יום 1: כותבים את סיבות הפסילה ואת שלוש השאלות.
• יום 2: יוצרים שדה לכל תשובה, ועוד שדה סטטוס.
• יום 3: מעתיקים את טבלת הניקוד, משנים את הנקודות לפי העסק וקובעים את שני הספים.
• יום 4: כותבים את חוקי הניתוב ואת הערת ההעברה.
• יום 5: בודקים כמו אדם זר מטלפון אחר, כולל עצירה באמצע.
• אחרי 30 יום: משווים את הניקוד לעסקאות שנסגרו ומכווננים.

אם הפניות שלכם כבר מגיעות מוואטסאפ, מאינסטגרם ומפייסבוק, קבעו הדגמה של Zoye והביאו שבוע של הודעות אמיתיות; נראה לכם את כללי הסינון, הניקוד והניתוב עובדים עליהן.

לקריאה נוספת

• בוט סינון לידים בוואטסאפ
• צ'אטבוט ליצירת לידים
• איך להפסיק לאבד לידים
• אוטומציית מכירות לעסק קטן