Salon und Praxis
New client books
From the first message to the chair.
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Die Schritte
Create the contact, with how they found us in the notes.
Create the appointment.
Send them a confirmation with the time, the address and how long to allow.
Send a reminder the day before and ask them to reply to confirm.
Tell me the morning of if they did not confirm.
Das sind Anweisungen für den Assistenten, die er nacheinander an Ihren echten Datensätzen ausführt. Jeder Schritt durchläuft dieselben Prüfungen, als hätten Sie ihn selbst angefordert.
In Ihrem Konto installieren
Sobald Sie ein Konto haben, fragen Sie „New client books“ an, und er wird als Ihr eigener Ablauf hinzugefügt. Ab dann läuft er auf Ihren Datensätzen, nicht auf einem Beispiel.
- Er gehört Ihnen: umbenennen, jeden Schritt ändern, löschen.
- Alles, was sendet oder löscht, fragt weiterhin zuerst Sie.
- Funktioniert in der App, per WhatsApp oder Slack, in Ihrer Sprache.
Weitere Abläufe für Salon und Praxis
No-show recovery
Run it the same day. A no-show contacted that day usually rebooks.
Rebook before they leave
The single highest-value habit in the business.
First visit follow-up
Two days after a first appointment, which is when they decide if you are their place.
Lapsed client win-back
Monthly. Everyone who has not been in for twice their usual interval.
Fill a cancelled slot
A cancellation an hour before is money unless this runs immediately.
Course of treatment
For anything sold as a block of sessions.
Bereit, die lästige Routinearbeit abzugeben?
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