Блог Zoye
Аналитика, руководства и новости об инструментах для бизнеса на базе ИИ, продуктивности и умном росте с автоматизациями
Голосовые заметки в CRM: как сказанное вслух держит записи актуальными
CRMИИПродуктивность
Обновление не набирают: оно случается в машине. Как голосовое становится записью CRM: расшифровка, намерение, действие и подтверждение.
14 min read
Автоматизация продаж в малом бизнесе: что автоматизировать и что нельзя никогда
ПродажиАвтоматизацияМалый бизнес
Какие части сделки должны работать сами, какие обязаны оставаться человеческими, каденция из пяти касаний и как отличить мёртвого лида от медленного.
13 min read
Мобильная CRM для малого бизнеса: что действительно должно работать на телефоне
CRMМалый бизнесWhatsApp
Большинство CRM непригодны на телефоне. Что важно в мобильной версии: записать звонок, посмотреть воронку, продвинуть сделку.
10 min read
Лид-формы Facebook и CRM: сопоставление полей, атрибуция и мгновенный ответ
МаркетингПродажиАвтоматизация
Как передавать лиды из Facebook в CRM: сопоставление полей формы, название кампании и объявления, дубли и почему отвечать нужно мгновенно.
15 min read
CRM или система управления проектами: нужны ли обе?
CRMУправление проектамиСравнение
CRM хранит отношения, управление проектами хранит работу. Где они пересекаются, где всё ломается и как понять, что нужно именно вам.
14 min read
Автоматизация CRM: что она на самом деле охватывает и как ломается незаметно
CRMАвтоматизацияБизнес-автоматизация
Автоматизация CRM гораздо шире почтовых цепочек. Пять областей, которые она должна закрывать, сбои, о которых не пишут, и правила, которые всё это держат.
15 min read
Hospitality CRM: что это и что нужно оператору 20 объектов
CRMПосуточная арендаРуководство покупателя
Что делает hospitality CRM: профили гостей, сообщения до и после проживания, лояльность, репутация. И почему отельные платформы редко подходят 20 объектам.
18 min read
Лучшая CRM для туроператоров в 2026 году: что реально подходит небольшой компании
CRMПутешествияРуководство покупателя
Лучшая CRM для туроператоров в 2026 году. Сравниваем отраслевой софт, системы бронирования, универсальные CRM и Zoye для заявок и выездов.
21 min read
Лучшая CRM для инвесторов в недвижимость в 2026 году: 7 честных вариантов
CRMУправление недвижимостьюРуководство покупателя
Лучшая CRM для инвесторов в недвижимость в 2026: воронка сделок, контакты брокеров и кредиторов, документы по объектам и работа с напоминаниями.
22 min read
CRM для салонов красоты 2026: 7 лучших решений
CRMWhatsAppМалый бизнес
7 лучших CRM и программ для салонов красоты, барбершопов и студий в 2026 году: запись через WhatsApp, напоминания и борьба с неявками.
13 min read
CRM для фитнес-клуба в Бразилии 2026: 7 лучших систем
CRMМалый бизнесWhatsApp
7 лучших CRM для фитнес-клубов в 2026 году: сравнение для студий, боксов и персональных тренеров, с упором на WhatsApp, пробное занятие и продление.
12 min read
CRM для юристов в 2026 году: 7 лучших решений (Мексика и Испания)
CRMМалый бизнесWhatsApp
CRM для юристов в 2026 году: 7 лучших решений для адвокатских бюро в Мексике и Испании, сравнение по WhatsApp, записи на консультацию и работе с клиентами.
12 min read