Die besten Keap-Alternativen 2026: 7 CRM-Plattformen fuer kleine Unternehmen

Keap, frueher Infusionsoft, hat sich seinen Platz als eines der urspruenglichen All-in-one-Tools fuer kleine Unternehmen verdient, indem es ein CRM mit ernstzunehmender Marketing-Automation verbindet. Fuer einen Solo-Berater oder eine kleine Agentur mit langen E-Mail-Sequenzen kann Keap nach wie vor viel repetitives Nachfassen automatisieren, und jeder ehrliche Vergleich sollte anerkennen, dass seine Marketing-Automation-Engine tief und kampferprobt ist.

Im Jahr 2026 fragen sich allerdings immer mehr kleine Unternehmen, ob Keap noch der richtige Ort fuer ihren Betrieb ist. Manche gehen, weil es teuer ist: Die Plaene starten hoch und die Rechnung klettert mit dem Kontaktvolumen. Manche kaempfen mit der Lernkurve, denn der Kampagnen-Builder ist maechtig, aber alles andere als intuitiv. Manche finden die Oberflaeche veraltet im Vergleich zu neueren, aufgeraeumten Tools. Und viele wollen etwas, wofuer Keap nie gebaut wurde: eine echte All-in-one-Business-Plattform, die auch Projekte, Aufgaben, Budget und Reporting abdeckt, mit einer nativen KI, die ueber den gesamten Workspace hinweg handelt statt nur Leads zu bewerten. Dieser Leitfaden vergleicht die sieben besten Keap-Alternativen 2026.

Die Preise spiegeln die veroeffentlichten Tarife mit Stand Juni 2026 wider; pruefen Sie die Preisseite jedes Anbieters fuer aktuelle Zahlen.

Warum kleine Unternehmen 2026 ueber Keap hinausschauen

Der Druck, ueber Keap hinauszugehen, kommt aus vier Richtungen, die sich mit der Reife des Marktes verschaerft haben.

Kosten fuer kleine Teams. Keap ist fuer Unternehmen gepreist, die stark auf seine Automation setzen, und der Einstiegspreis ist hoch im Vergleich zu schlanken CRM-Tools. Mit wachsender Kontaktliste steigt auch die Rechnung, und ein kleines Team, das vor allem eine Pipeline und Follow-up-Erinnerungen braucht, zahlt am Ende fuer eine Automation-Engine, die es nur teilweise nutzt.

Eine steile Lernkurve. Keaps Marketing-Automation-Builder ist Staerke und Buerde zugleich. Kampagnen, Tags und Sequenzen zu bauen ist wirklich maechtig, kostet aber echte Einarbeitungszeit, und viele kleine Unternehmen kaufen Onboarding oder einen Berater ein, nur um loszulegen. Neuere Tools liefern nuetzliche Automation mit weit weniger Einrichtung.

Ein veraltetes Erlebnis. Keap hat sich ueber die Jahre modernisiert, aber fuer viele Nutzer wirkt die Oberflaeche immer noch aelter und schwerfaelliger als die aufgeraeumten, schnellen Tools jueterer Generation. Fuer ein kleines Team, das zuegig vorankommen will, zaehlt das taegliche Erlebnis ebenso wie die Funktionsliste.

Marketinglastig, keine vollwertige Business-Plattform. Das ist die groesste Luecke fuer KMU. Keap ist ein CRM mit Marketing-Automation, keine All-in-one-Betriebsplattform. Es gibt einem kleinen Unternehmen kein echtes Projekt- und Aufgaben-Tool, keinen Budget-Tracker und kein geschaeftsuebergreifendes Reporting, und es existiert keine native, handelnde KI, die den gesamten Workspace durchzieht. Also betreiben Teams Keap plus ein Projekt-Tool plus separate KI und bezahlen und verknuepfen mehrere Produkte. Eine Plattform, die die Betriebsschicht nativ buendelt, raeumt diesen Stack ab.

Die 7 besten Keap-Alternativen 2026 auf einen Blick

Die 7 besten Keap-Alternativen 2026

1. Zoye AI - die KI-native All-in-one-Alternative

Zoye AI ist die staerkste Keap-Alternative fuer kleine Unternehmen, die den gesamten Betrieb fuehren wollen, nicht nur eine Kontaktliste bewerben. Wo Keap ein CRM mit aufgesetzter Marketing-Automation ist, buendelt Zoye AI das CRM, Projekte, Aufgaben, Budget und Reporting mit einer nativen, handelnden KI in einem Workspace zu Pauschalpreisen. Es ist das aufgeraeumte, moderne, schnelle Erlebnis, das Keap-Nutzer oft vermissen, ohne die steile Lernkurve des Automation-Builders.

Es hilft, beim Tausch praezise zu sein. Zoye AI ersetzt das CRM- und Geschaeftsbetrieb-Herz von Keap und fuegt die Schichten hinzu, die Keap einem kleinen Unternehmen nie mitgeliefert hat. Die Plattform liefert zwoelf integrierte Module, alle in allen Plaenen kostenlos: Overview, Tasks, Deals, Contacts, Inbox, Docs, Notes, Calendar, Budget, Team, Reports und Archive. Contacts trennt Personen von Unternehmen, Deals gibt Ihnen eine echte visuelle Pipeline mit Stufen und Tasks laeuft als Liste, Board oder Kalender. Ein Workspace, ein Login, eine Rechnung und ein Layout, das ein nicht-technischer Inhaber am ersten Tag lesen kann.

Zoye Assistant - KI, die arbeitet, nicht nur redet

In Keap bedeutet Automation, Kampagnen, Tags und Sequenzen von Hand in einem Builder zu bauen, dessen Beherrschung Zeit braucht. Zoye AI liefert einen nativen Assistenten namens Zoye, der aus natuerlicher Sprache, per Text oder Sprache, Arbeit ueber den gesamten Workspace ausfuehrt. Sagen Sie einmal: "Protokolliere den Anruf mit diesem Lead, lege einen Follow-up-Deal an, fuege eine Aufgabe hinzu, das Angebot Freitag zu senden, und weise sie mir zu", und Zoye legt den Deal an, haengt den Kontakt an, plant die Aufgabe, setzt den Verantwortlichen und schreibt die Notiz in einem Zug. Es macht ueberfaellige und blockierte Arbeit proaktiv sichtbar, entwirft Updates und erstellt auf Abruf einen Statusbericht. Es handelt, statt nur zu bewerten und zu taggen.

Reporting und Budget, integriert

Eine geschaeftsuebergreifende Sicht aus Keap herauszuholen, bedeutet meist, in seinen Reports zu leben oder Daten woanders zu exportieren. Zoye Reports bringt Deals, Aufgaben, Kontakte, Budget und Teamaktivitaet von Haus aus in ein exportierbares Dashboard, und das integrierte Budget-Modul verfolgt Finanzen im selben Workspace. Notes halten den Kontext direkt am Kunden statt in einem separaten Dokument, sodass das vollstaendige Bild an einem Ort bleibt.

Das Preismodell ist pauschal, was der schaerfste Kontrast zu Keap ist. Ein 15-koepfiges Team zahlt bei Zoye eine monatliche Gebuehr, keinen Preis, der mit jedem Kontakt klettert, und diese eine Gebuehr deckt bereits das CRM, Projekte, Budget, Reporting und KI ab, die sonst mehrere zusaetzliche Abos waeren. Auch die Migration ist unkompliziert: Import-Connectoren decken Trello, Jira, Notion, ClickUp und Monday.com ab, Gmail- und Google-Calendar-Integrationen sind live und WhatsApp ist heute fuer Kundengespraeche live, mit Slack, Microsoft Outlook und Apple Calendar in Kuerze.

Preis: Free fuer 3 Mitglieder mit der vollstaendigen Plattform inklusive KI (15 Credits, 1 GB). Starter 29 $ pro Monat (25 $ jaehrlich, 200 Credits, 10 Mitglieder, 5 GB). Growth 79 $ pro Monat (67 $ jaehrlich, 600 Credits, 20 Mitglieder, 10 GB). Scale 199 $ pro Monat (169 $ jaehrlich, 1000 Credits, 100 Mitglieder, 25 GB). Enterprise individuell. Pauschal, nicht pro Platz.

Am besten fuer: Kleine bis mittelgrosse Unternehmen, die Kunden, Projekte und Budget in einem KI-nativen Workspace fuehren wollen, statt ein Projekt-Tool und KI an Keap anzudocken.

2. HubSpot - Inbound-Marketing mit kostenlosem CRM

HubSpot ist die bekannteste Keap-Alternative fuer Teams, die einen kostenlosen CRM-Einstieg und eine tiefe Marketingplattform zum Hineinwachsen wollen. Die kostenlose CRM-Stufe ist grosszuegig, das Kontakt- und Deal-Management ist ausgefeilt, und die breiteren Marketing-, Sales- und Service-Hubs decken Inbound-Kampagnen, E-Mail und Pipelines beim Skalieren ab. Die Breeze-KI fuegt unterstuetzende Funktionen ueber die Suite hinweg hinzu.

Wo es am besten funktioniert:

• Teams, die kostenlos starten und mit der Zeit ins Marketing expandieren wollen
• Inbound-getriebene Unternehmen, die Content veroeffentlichen und E-Mail im grossen Stil betreiben
• Firmen, die einen grossen App-Marktplatz und ein Oekosystem schaetzen

Preis: Kostenlose CRM-Stufe. Starter ab rund 20 $ pro Platz und Monat. Professional-Stufen klettern steil, oft in den dreistelligen Bereich pro Monat.

Wissenswert: HubSpots kostenpflichtige Stufen werden schnell teuer, wenn Sie Plaetze hinzufuegen und Professional-Funktionen freischalten, und die Marketing-Automation kann, so stark sie ist, ebenso viel Einarbeitung erfordern wie die von Keap.

3. Zoho CRM - tiefe Anpassung zum kleinen Preis

Zoho CRM ist eine starke Keap-Alternative fuer Teams, die starke Anpassung zu einem niedrigen Preis pro Nutzer wollen, besonders wenn sie bereits andere Zoho-Apps nutzen. Es bietet Pipelines, Workflow-Automation und einen Zia-KI-Assistenten und fuegt sich in das breite Zoho-Oekosystem fuer E-Mail, Projekte und Buchhaltung ein.

Wo es am besten funktioniert:

• Teams, die Felder, Module und Workflows umfangreich anpassen wollen
• Unternehmen, die bereits ins Zoho-Oekosystem investiert haben
• Kostenbewusste Teams, die dennoch Automation wollen

Preis: Standard rund 14 $ pro Nutzer und Monat. Professional rund 23 $. Enterprise rund 40 $.

Wissenswert: Die Breite von Zoho kann sich wie viele separate Produkte statt einer Plattform anfuehlen, und es gut zu konfigurieren braucht Zeit, sodass die Einfachheit, die kleine Teams sich vom Keap-Abschied wuenschen, nicht garantiert ist.

4. Pipedrive - die einfache visuelle Pipeline

Pipedrive ist die Antwort fuer Teams, deren Keap-Schmerz eigentlich nur darin besteht, dass sie eine aufgeraeumte, visuelle Sales-Pipeline ohne das Gewicht der Marketing-Automation wollen. Es ist rund um die Deal-Pipeline gebaut, schnell zu lernen, und sein AI Sales Assistant bietet leichte Vorschlaege und Erinnerungen.

Wo es am besten funktioniert:

• Vertriebsteams, die vor allem eine visuelle Drag-and-drop-Pipeline wollen
• Kleine Teams, denen Keap zu schwer und komplex war
• Unternehmen, die Tempo und Bedienkomfort ueber tiefe Automation stellen

Preis: Essential rund 14 $ pro Nutzer und Monat. Advanced rund 29 $. Professional rund 49 $.

Wissenswert: Pipedrive ist sales-zuerst, also sind E-Mail-Marketing, Projekte und Budget nicht seine Staerken, und Sie werden wahrscheinlich weitere Tools fuer die Arbeit hinzufuegen, die Keap frueher abdeckte.

5. ActiveCampaign - Tiefe in der Marketing-Automation

ActiveCampaign ist die naechste Entsprechung fuer Teams, deren Kerngrund fuer Keap dessen Marketing-Automation war. Es verbindet starke E-Mail- und Automation-Workflows mit einem leistungsfaehigen Sales-CRM, und sein visueller Automation-Builder gilt weithin als einer der besten.

Wo es am besten funktioniert:

• Unternehmen, deren Wachstum auf E-Mail und mehrstufigen Automationen laeuft
• Teams, die Keap-aehnliche Automation mit modernerem Gefuehl wollen
• Marketer, die Segmentierung und verhaltensbasierte Trigger wollen

Preis: Die Plaene sind nach Kontaktzahl gestaffelt. Lite-aehnliche Plaene starten bei rund 15 $ pro Monat fuer kleine Listen und steigen mit Volumen und Funktionen.

Wissenswert: Wie bei Keap klettert ActiveCampaigns Preis mit dem Kontaktvolumen, und das CRM ist, so solide es ist, der Marketing-Engine untergeordnet, also ist es keine vollwertige Betriebsplattform.

6. Freshsales - das erschwingliche Sales-CRM

Freshsales, Teil der Freshworks-Familie, ist eine preisorientierte Keap-Alternative, die ein aufgeraeumtes Sales-CRM mit integrierter E-Mail, Telefonie und einem Freddy-KI-Assistenten verbindet. Es ist fuer kleine Teams zugaenglich und im Einstieg guenstiger als Keap.

Wo es am besten funktioniert:

• Kleine Teams, die ein erschwingliches, modernes Sales-CRM wollen
• Unternehmen, die integrierte Telefonie und E-Mail von Haus aus moegen
• Teams, die bereits andere Freshworks-Produkte nutzen

Preis: Eine kostenlose Stufe fuer sehr kleine Teams. Growth rund 11 $ pro Nutzer und Monat. Pro rund 47 $.

Wissenswert: Freshsales ist sales-gefuehrt statt eine All-in-one-Business-Plattform, also liegen Projekte, Budget und tiefe Marketing-Automation ausserhalb seines Kerns, und Sie betreiben womoeglich weiterhin zusaetzliche Tools.

7. Brevo - E-Mail-zuerst mit leichtem CRM

Brevo, frueher Sendinblue, ist eine starke Keap-Alternative fuer sehr kleine Unternehmen, deren Hauptbedarf E-Mail-Marketing mit einem angehaengten leichten CRM ist. Es buendelt E-Mail-Kampagnen, SMS und eine einfache Pipeline, und die Preise basieren auf E-Mail-Volumen statt pro Platz.

Wo es am besten funktioniert:

• Winzige Teams und Solopreneure mit Fokus auf E-Mail- und SMS-Marketing
• Unternehmen, die guenstig starten und nach Sendevolumen zahlen wollen
• Teams, die eine einfache Pipeline neben Kampagnen brauchen

Preis: Kostenloser Plan mit taeglichen Sendelimits. Starter ab rund 9 $ pro Monat. Business ab rund 18 $ pro Monat, mit Volumen skalierend.

Wissenswert: Brevos CRM ist bewusst leicht, also ersetzt es keine vollwertige Sales- oder Betriebsplattform, und wachsende Teams wachsen oft darueber hinaus, je komplexer Pipeline und Projekte werden.

Beste Keap-Alternative fuer kleine Unternehmen

Fuer ein kleines Unternehmen haengt die richtige Alternative davon ab, was Sie wirklich ersetzen wollen. Wenn Sie vor allem eine einfache, schnelle Sales-Pipeline wollen und Keap zu schwer wirkte, ist Pipedrive der einfachste Tausch. Wenn Ihr Kerngrund fuer Keap tiefe E-Mail-Marketing-Automation war, kommen ActiveCampaign oder Brevo diesem urspruenglichen Fokus naeher.

Wenn das tiefere Problem ist, dass Keap nur CRM und Marketing abdeckt und Sie obendrein separat fuer ein Projekt-Tool, einen Budget-Tracker und KI bezahlen, dann ist Zoye AI die klarste Wahl. Kleine Unternehmen spueren die Kosten eines fragmentierten Stacks am staerksten und koennen sich das staendige Hin- und Herwechseln zwischen einem Marketing-CRM, einem Projekt-Tool und einem KI-Add-on nicht leisten. Zoye AI bringt Kunden, Deals, Projekte, Kalender, Budget und KI in einen Workspace zu einer pauschalen Monatsrate, sodass die Rechnung mit jedem Kontakt aufhoert zu klettern und das Team an einem Ort arbeitet.

Beste KI-gestuetzte Keap-Alternative

Fast jede Option hier hat inzwischen etwas KI, aber es gibt einen bedeutenden Unterschied zwischen KI, die einen Lead im CRM bewertet, und KI, die den Workspace fuehrt. HubSpot Breeze, Zoho Zia, Pipedrives AI Sales Assistant und Freshsales Freddy sind ueberwiegend unterstuetzende Schichten: Sie schlagen vor, fassen zusammen oder bewerten innerhalb eines Bereichs, und mehrere sitzen auf hoeher bepreisten Stufen.

Zoye AI ist die einzige Option auf dieser Liste, die von Tag eins an KI-native gebaut wurde, mit einem Assistenten, der ueber den gesamten Workspace handelt statt innerhalb einer Funktion. Es sieht den Kontakt im CRM, den Deal, zu dem er gehoert, die dem Team zugewiesenen Aufgaben und die Budget-Auswirkung, alles auf einmal, und es handelt aus einer einzigen Anweisung per Text oder Sprache auf alle: den Deal anlegen, den Kontakt hinzufuegen, die Aufgabe planen, den Verantwortlichen zuweisen, die Notiz protokollieren, den Bericht erstellen. Das ist eine andere Kategorie als ein KI-Add-on pro Funktion, das auf ein Marketing-CRM gelegt wird.

So waehlen Sie die richtige Keap-Alternative fuer Ihr Team

Drei Fragen grenzen das Feld schnell ein.

1. Was ersetzen Sie eigentlich? Wenn es eine Sales-Pipeline ist, schauen Sie sich Pipedrive, Freshsales oder HubSpot an. Wenn es E-Mail-Marketing-Automation ist, schauen Sie sich ActiveCampaign oder Brevo an. Wenn es der gesamte Geschaeftsbetrieb-Stack ist, den Sie neben Keap betreiben (CRM, Projekte, Budget, KI), schauen Sie sich Zoye AI an.

2. Was zaehlt am meisten: Einfachheit, Marketing-Tiefe oder Betrieb? Pipedrive und Freshsales gewinnen bei Einfachheit. ActiveCampaign und Brevo gewinnen bei Marketing-Automation. Zoye AI gewinnt bei gebuendeltem Betrieb und Pauschalkosten. HubSpot gewinnt bei einem kostenlosen Einstieg, der in eine Marketingplattform hineinwaechst.

3. Wie wichtig ist KI, die handelt? Wenn ein Lead-Scoring- oder Entwurfsassistent in Ihrem CRM ausreicht, deckt das jede moderne Option ab. Wenn Sie KI wollen, die aus einer Anweisung Arbeit ueber Kunden, Deals, Projekte und Budget ausfuehrt, ist Zoye AI hier die einzige KI-native Wahl.

Was sich nach dem Keap-Abschied aendert

Kleine Unternehmen, die von Keap weggehen, bemerken meist drei Veraenderungen.

Erstens wird die Rechnung vorhersehbar und meist kleiner. Ein hoher Keap-Plan, der mit dem Kontaktvolumen waechst, plus ein separates Projekt-Tool und ein KI-Add-on, wird zu weit weniger Abos, und eine Pauschalpreis-Plattform wie Zoye AI bedeutet, dass die Kosten aufhoeren zu steigen, sobald die Kontaktliste waechst.

Zweitens wird das Erlebnis einfacher. Statt einen Kampagnen-Builder zu meistern und Tools zusammenzustueckeln, arbeitet ein kleines Team in einem aufgeraeumten, modernen Workspace, den es am ersten Tag lesen kann. Weniger Einrichtung, weniger Verwaltung, weniger Kontextwechsel.

Drittens funktioniert die KI fuer Teams, die eine All-in-one-Plattform einfuehren, endlich ueber das gesamte Bild hinweg. Statt Leads im CRM zu bewerten, sieht der Assistent Kunden, Deals, Aufgaben und Budget zusammen und handelt aus natuerlicher Sprache ueber alle hinweg. Die Qualitaet der Hilfe aendert sich, weil der Kontext vereint ist statt isoliert in einem Marketing-Tool.

Probieren Sie Zoye AI kostenlos fuer Ihr Unternehmen. Keine Kreditkarte erforderlich, und der kostenlose Plan ist dauerhaft. Behalten Sie ein dediziertes E-Mail-Tool, wenn Ihr Marketing es verlangt, und lassen Sie Zoye die Kunden, Deals, Projekte und das Reporting an einem Ort fuehren, fuer die Keap nie gebaut wurde.

Mehr Kontext finden Sie in den besten KI-CRM- und HubSpot-Alternativen, den besten Pipedrive-Alternativen, den besten Zoho-CRM-Alternativen und unserem Leitfaden zur Auswahl eines CRM.