Die besten Keap-Alternativen 2026: 7 CRM-Plattformen für kleine Unternehmen

Keap, früher Infusionsoft, hat sich seinen Platz als eines der ursprünglichen All-in-one-Tools für kleine Unternehmen verdient, indem es ein CRM mit ernstzunehmender Marketing-Automation verbindet. Für einen Solo-Berater oder eine kleine Agentur mit langen E-Mail-Sequenzen kann Keap nach wie vor viel repetitives Nachfassen automatisieren, und jeder ehrliche Vergleich sollte anerkennen, dass seine Marketing-Automation-Engine tief und kampferprobt ist.

Im Jahr 2026 fragen sich allerdings immer mehr kleine Unternehmen, ob Keap noch der richtige Ort für ihren Betrieb ist. Manche gehen, weil es teuer ist: Die Pläne starten hoch und die Rechnung klettert mit dem Kontaktvolumen. Manche kämpfen mit der Lernkurve, denn der Kampagnen-Builder ist mächtig, aber alles andere als intuitiv. Manche finden die Oberfläche veraltet im Vergleich zu neueren, aufgeräumten Tools. Und viele wollen etwas, wofür Keap nie gebaut wurde: eine echte All-in-one-Business-Plattform, die auch Projekte, Aufgaben, Budget und Reporting abdeckt, mit einer nativen KI, die über den gesamten Workspace hinweg handelt statt nur Leads zu bewerten. Dieser Leitfaden vergleicht die sieben besten Keap-Alternativen 2026.

Die Preise spiegeln die veröffentlichten Tarife mit Stand Juni 2026 wider; prüfen Sie die Preisseite jedes Anbieters für aktuelle Zahlen.

Warum kleine Unternehmen 2026 über Keap hinausschauen

Der Druck, über Keap hinauszugehen, kommt aus vier Richtungen, die sich mit der Reife des Marktes verschärft haben.

Kosten für kleine Teams. Keap ist für Unternehmen gepreist, die stark auf seine Automation setzen, und der Einstiegspreis ist hoch im Vergleich zu schlanken CRM-Tools. Mit wachsender Kontaktliste steigt auch die Rechnung, und ein kleines Team, das vor allem eine Pipeline und Follow-up-Erinnerungen braucht, zahlt am Ende für eine Automation-Engine, die es nur teilweise nutzt.

Eine steile Lernkurve. Keaps Marketing-Automation-Builder ist Stärke und Buerde zugleich. Kampagnen, Tags und Sequenzen zu bauen ist wirklich mächtig, kostet aber echte Einarbeitungszeit, und viele kleine Unternehmen kaufen Onboarding oder einen Berater ein, nur um loszulegen. Neuere Tools liefern nützliche Automation mit weit weniger Einrichtung.

Ein veraltetes Erlebnis. Keap hat sich über die Jahre modernisiert, aber für viele Nutzer wirkt die Oberfläche immer noch älter und schwerfälliger als die aufgeräumten, schnellen Tools jueterer Generation. Für ein kleines Team, das zügig vorankommen will, zählt das tägliche Erlebnis ebenso wie die Funktionsliste.

Marketinglastig, keine vollwertige Business-Plattform. Das ist die größte Lücke für KMU. Keap ist ein CRM mit Marketing-Automation, keine All-in-one-Betriebsplattform. Es gibt einem kleinen Unternehmen kein echtes Projekt- und Aufgaben-Tool, keinen Budget-Tracker und kein geschaeftsuebergreifendes Reporting, und es existiert keine native, handelnde KI, die den gesamten Workspace durchzieht. Also betreiben Teams Keap plus ein Projekt-Tool plus separate KI und bezahlen und verknüpfen mehrere Produkte. Eine Plattform, die die Betriebsschicht nativ bündelt, raeumt diesen Stack ab.

Die 7 besten Keap-Alternativen 2026 auf einen Blick

Die 7 besten Keap-Alternativen 2026

1. Zoye - die KI-native All-in-one-Alternative

Zoye ist die stärkste Keap-Alternative für kleine Unternehmen, die den gesamten Betrieb führen wollen, nicht nur eine Kontaktliste bewerben. Wo Keap ein CRM mit aufgesetzter Marketing-Automation ist, bündelt Zoye das CRM, Projekte, Aufgaben, Budget und Reporting mit einer nativen, handelnden KI in einem Workspace zu Pauschalpreisen. Sie ist das aufgeräumte, moderne, schnelle Erlebnis, das Keap-Nutzer oft vermissen, ohne die steile Lernkurve des Automation-Builders.

Es hilft, beim Tausch präzise zu sein. Zoye ersetzt das CRM- und Geschäftsbetrieb-Herz von Keap und fügt die Schichten hinzu, die Keap einem kleinen Unternehmen nie mitgeliefert hat. Die Plattform liefert zwölf integrierte Module (was jeder Plan enthält, steht auf der Preisseite): Overview, Tasks, Deals, Contacts, Inbox, Docs, Notes, Calendar, Budget, Team, Reports und Archive. Contacts trennt Personen von Unternehmen, Deals gibt Ihnen eine echte visuelle Pipeline mit Stufen und Tasks läuft als Liste, Board oder Kalender. Ein Workspace, ein Login, eine Rechnung und ein Layout, das ein nicht-technischer Inhaber am ersten Tag lesen kann.

Zoye Assistant - KI, die arbeitet, nicht nur redet

In Keap bedeutet Automation, Kampagnen, Tags und Sequenzen von Hand in einem Builder zu bauen, dessen Beherrschung Zeit braucht. Zoye ist eine native Assistentin, die auf Zuruf, per Text oder Sprache, Arbeit über den gesamten Workspace ausführt. Sagen Sie einmal: "Protokolliere den Anruf mit diesem Lead, lege einen Follow-up-Deal an, füge eine Aufgabe hinzu, das Angebot Freitag zu senden, und weise sie mir zu", und Zoye legt den Deal an, hängt den Kontakt an, plant die Aufgabe, setzt den Verantwortlichen und schreibt die Notiz in einem Zug. Sie macht überfällige und blockierte Arbeit proaktiv sichtbar, entwirft Updates und erstellt auf Abruf einen Statusbericht. Sie handelt, statt nur zu bewerten und zu taggen.

Reporting und Budget, integriert

Eine geschäftsübergreifende Sicht aus Keap herauszuholen, bedeutet meist, in seinen Reports zu leben oder Daten woanders zu exportieren. Zoye Reports bringt Deals, Aufgaben, Kontakte, Budget und Teamaktivität von Haus aus in ein exportierbares Dashboard, und das integrierte Budget-Modul verfolgt Finanzen im selben Workspace. Notes halten den Kontext direkt am Kunden statt in einem separaten Dokument, sodass das vollständige Bild an einem Ort bleibt.

Das Preismodell ist pauschal, was der schärfste Kontrast zu Keap ist. Ein 15-köpfiges Team zahlt bei Zoye eine monatliche Gebühr, keinen Preis, der mit jedem Kontakt klettert, und diese eine Gebühr deckt bereits das CRM, Projekte, Budget, Reporting und KI ab, die sonst mehrere zusätzliche Abos wären. Auch die Migration ist unkompliziert: Import-Connectoren decken Trello und Monday.com ab, die Integrationen für Gmail, Microsoft Outlook, Google Calendar und Apple Calendar sind live, WhatsApp ist heute für Kundengespräche live, und auch Slack ist live, sodass das Team Zoye direkt aus Slack heraus schreiben kann. Importe aus Jira, Notion und ClickUp folgen in Kürze.

Preis: Einstiegsplan Almost Free ab 5 $ pro Monat (4 $ jährlich) mit den Kernwerkzeugen (1 Mitglied, 1 GB); jederzeit kündbar oder upgradebar. Starter 29 $ pro Monat (23 $ jährlich, 5 Mitglieder, 5 GB). Growth 59 $ pro Monat (47 $ jährlich, 10 Mitglieder, 10 GB). Scale 119 $ pro Monat (95 $ jährlich, 30 Mitglieder, 25 GB). Enterprise individuell. Pauschal, nicht pro Platz.

Am besten für: Kleine bis mittelgroße Unternehmen, die Kunden, Projekte und Budget in einem KI-nativen Workspace führen wollen, statt ein Projekt-Tool und KI an Keap anzudocken.

2. HubSpot - Inbound-Marketing mit kostenlosem CRM

HubSpot ist die bekannteste Keap-Alternative für Teams, die einen kostenlosen CRM-Einstieg und eine tiefe Marketingplattform zum Hineinwachsen wollen. Die kostenlose CRM-Stufe ist grosszuegig, das Kontakt- und Deal-Management ist ausgefeilt, und die breiteren Marketing-, Sales- und Service-Hubs decken Inbound-Kampagnen, E-Mail und Pipelines beim Skalieren ab. Die Breeze-KI fügt unterstützende Funktionen über die Suite hinweg hinzu.

Wo es am besten funktioniert:

• Teams, die kostenlos starten und mit der Zeit ins Marketing expandieren wollen
• Inbound-getriebene Unternehmen, die Content veröffentlichen und E-Mail im großen Stil betreiben
• Firmen, die einen großen App-Marktplatz und ein Ökosystem schätzen

Preis: Kostenlose CRM-Stufe. Starter ab rund 20 $ pro Platz und Monat. Professional-Stufen klettern steil, oft in den dreistelligen Bereich pro Monat.

Wissenswert: HubSpots kostenpflichtige Stufen werden schnell teuer, wenn Sie Plätze hinzufügen und Professional-Funktionen freischalten, und die Marketing-Automation kann, so stark sie ist, ebenso viel Einarbeitung erfordern wie die von Keap.

3. Zoho CRM - tiefe Anpassung zum kleinen Preis

Zoho CRM ist eine starke Keap-Alternative für Teams, die starke Anpassung zu einem niedrigen Preis pro Nutzer wollen, besonders wenn sie bereits andere Zoho-Apps nutzen. Es bietet Pipelines, Workflow-Automation und einen Zia-KI-Assistenten und fügt sich in das breite Zoho-Ökosystem für E-Mail, Projekte und Buchhaltung ein.

Wo es am besten funktioniert:

• Teams, die Felder, Module und Workflows umfangreich anpassen wollen
• Unternehmen, die bereits ins Zoho-Ökosystem investiert haben
• Kostenbewusste Teams, die dennoch Automation wollen

Preis: Standard rund 14 $ pro Nutzer und Monat. Professional rund 23 $. Enterprise rund 40 $.

Wissenswert: Die Breite von Zoho kann sich wie viele separate Produkte statt einer Plattform anfühlen, und es gut zu konfigurieren braucht Zeit, sodass die Einfachheit, die kleine Teams sich vom Keap-Abschied wünschen, nicht garantiert ist.

4. Pipedrive - die einfache visuelle Pipeline

Pipedrive ist die Antwort für Teams, deren Keap-Schmerz eigentlich nur darin besteht, dass sie eine aufgeräumte, visuelle Sales-Pipeline ohne das Gewicht der Marketing-Automation wollen. Es ist rund um die Deal-Pipeline gebaut, schnell zu lernen, und sein AI Sales Assistant bietet leichte Vorschläge und Erinnerungen.

Wo es am besten funktioniert:

• Vertriebsteams, die vor allem eine visuelle Drag-and-drop-Pipeline wollen
• Kleine Teams, denen Keap zu schwer und komplex war
• Unternehmen, die Tempo und Bedienkomfort über tiefe Automation stellen

Preis: Essential rund 14 $ pro Nutzer und Monat. Advanced rund 29 $. Professional rund 49 $.

Wissenswert: Pipedrive ist sales-zuerst, also sind E-Mail-Marketing, Projekte und Budget nicht seine Stärken, und Sie werden wahrscheinlich weitere Tools für die Arbeit hinzufügen, die Keap früher abdeckte.

5. ActiveCampaign - Tiefe in der Marketing-Automation

ActiveCampaign ist die nächste Entsprechung für Teams, deren Kerngrund für Keap dessen Marketing-Automation war. Es verbindet starke E-Mail- und Automation-Workflows mit einem leistungsfähigen Sales-CRM, und sein visueller Automation-Builder gilt weithin als einer der besten.

Wo es am besten funktioniert:

• Unternehmen, deren Wachstum auf E-Mail und mehrstufigen Automationen läuft
• Teams, die Keap-ähnliche Automation mit modernerem Gefühl wollen
• Marketer, die Segmentierung und verhaltensbasierte Trigger wollen

Preis: Die Pläne sind nach Kontaktzahl gestaffelt. Lite-ähnliche Pläne starten bei rund 15 $ pro Monat für kleine Listen und steigen mit Volumen und Funktionen.

Wissenswert: Wie bei Keap klettert ActiveCampaigns Preis mit dem Kontaktvolumen, und das CRM ist, so solide es ist, der Marketing-Engine untergeordnet, also ist es keine vollwertige Betriebsplattform.

6. Freshsales - das erschwingliche Sales-CRM

Freshsales, Teil der Freshworks-Familie, ist eine preisorientierte Keap-Alternative, die ein aufgeräumtes Sales-CRM mit integrierter E-Mail, Telefonie und einem Freddy-KI-Assistenten verbindet. Es ist für kleine Teams zugänglich und im Einstieg günstiger als Keap.

Wo es am besten funktioniert:

• Kleine Teams, die ein erschwingliches, modernes Sales-CRM wollen
• Unternehmen, die integrierte Telefonie und E-Mail von Haus aus mögen
• Teams, die bereits andere Freshworks-Produkte nutzen

Preis: Eine kostenlose Stufe für sehr kleine Teams. Growth rund 11 $ pro Nutzer und Monat. Pro rund 47 $.

Wissenswert: Freshsales ist sales-geführt statt eine All-in-one-Business-Plattform, also liegen Projekte, Budget und tiefe Marketing-Automation außerhalb seines Kerns, und Sie betreiben womöglich weiterhin zusätzliche Tools.

7. Brevo - E-Mail-zuerst mit leichtem CRM

Brevo, früher Sendinblue, ist eine starke Keap-Alternative für sehr kleine Unternehmen, deren Hauptbedarf E-Mail-Marketing mit einem angehängten leichten CRM ist. Es bündelt E-Mail-Kampagnen, SMS und eine einfache Pipeline, und die Preise basieren auf E-Mail-Volumen statt pro Platz.

Wo es am besten funktioniert:

• Winzige Teams und Solopreneure mit Fokus auf E-Mail- und SMS-Marketing
• Unternehmen, die günstig starten und nach Sendevolumen zahlen wollen
• Teams, die eine einfache Pipeline neben Kampagnen brauchen

Preis: Kostenloser Plan mit täglichen Sendelimits. Starter ab rund 9 $ pro Monat. Business ab rund 18 $ pro Monat, mit Volumen skalierend.

Wissenswert: Brevos CRM ist bewusst leicht, also ersetzt es keine vollwertige Sales- oder Betriebsplattform, und wachsende Teams wachsen oft darüber hinaus, je komplexer Pipeline und Projekte werden.

Beste Keap-Alternative für kleine Unternehmen

Für ein kleines Unternehmen hängt die richtige Alternative davon ab, was Sie wirklich ersetzen wollen. Wenn Sie vor allem eine einfache, schnelle Sales-Pipeline wollen und Keap zu schwer wirkte, ist Pipedrive der einfachste Tausch. Wenn Ihr Kerngrund für Keap tiefe E-Mail-Marketing-Automation war, kommen ActiveCampaign oder Brevo diesem ursprünglichen Fokus näher.

Wenn das tiefere Problem ist, dass Keap nur CRM und Marketing abdeckt und Sie obendrein separat für ein Projekt-Tool, einen Budget-Tracker und KI bezahlen, dann ist Zoye die klarste Wahl. Kleine Unternehmen spüren die Kosten eines fragmentierten Stacks am stärksten und können sich das ständige Hin- und Herwechseln zwischen einem Marketing-CRM, einem Projekt-Tool und einem KI-Add-on nicht leisten. Zoye bringt Kunden, Deals, Projekte, Kalender, Budget und KI in einen Workspace zu einer pauschalen Monatsrate, sodass die Rechnung mit jedem Kontakt aufhört zu klettern und das Team an einem Ort arbeitet.

Beste KI-gestützte Keap-Alternative

Fast jede Option hier hat inzwischen etwas KI, aber es gibt einen bedeutenden Unterschied zwischen KI, die einen Lead im CRM bewertet, und KI, die den Workspace führt. HubSpot Breeze, Zoho Zia, Pipedrives AI Sales Assistant und Freshsales Freddy sind überwiegend unterstützende Schichten: Sie schlagen vor, fassen zusammen oder bewerten innerhalb eines Bereichs, und mehrere sitzen auf höher bepreisten Stufen.

Zoye ist die einzige Option auf dieser Liste, die von Tag eins an KI-native gebaut wurde, mit einer Assistentin, die über den gesamten Workspace handelt statt innerhalb einer Funktion. Sie sieht den Kontakt im CRM, den Deal, zu dem er gehört, die dem Team zugewiesenen Aufgaben und die Budget-Auswirkung, alles auf einmal, und sie handelt auf Zuruf per Text oder Sprache bei allen: den Deal anlegen, den Kontakt hinzufügen, die Aufgabe planen, den Verantwortlichen zuweisen, die Notiz protokollieren, den Bericht erstellen. Das ist eine andere Kategorie als ein KI-Add-on pro Funktion, das auf ein Marketing-CRM gelegt wird.

So wählen Sie die richtige Keap-Alternative für Ihr Team

Drei Fragen grenzen das Feld schnell ein.

1. Was ersetzen Sie eigentlich? Wenn es eine Sales-Pipeline ist, schauen Sie sich Pipedrive, Freshsales oder HubSpot an. Wenn es E-Mail-Marketing-Automation ist, schauen Sie sich ActiveCampaign oder Brevo an. Wenn es der gesamte Geschäftsbetrieb-Stack ist, den Sie neben Keap betreiben (CRM, Projekte, Budget, KI), schauen Sie sich Zoye an.

2. Was zählt am meisten: Einfachheit, Marketing-Tiefe oder Betrieb? Pipedrive und Freshsales gewinnen bei Einfachheit. ActiveCampaign und Brevo gewinnen bei Marketing-Automation. Zoye gewinnt bei gebündeltem Betrieb und Pauschalkosten. HubSpot gewinnt bei einem kostenlosen Einstieg, der in eine Marketingplattform hineinwaechst.

3. Wie wichtig ist KI, die handelt? Wenn ein Lead-Scoring- oder Entwurfsassistent in Ihrem CRM ausreicht, deckt das jede moderne Option ab. Wenn Sie KI wollen, die auf Zuruf Arbeit über Kunden, Deals, Projekte und Budget ausführt, ist Zoye hier die einzige KI-native Wahl.

Was sich nach dem Keap-Abschied ändert

Kleine Unternehmen, die von Keap weggehen, bemerken meist drei Veränderungen.

Erstens wird die Rechnung vorhersehbar und meist kleiner. Ein hoher Keap-Plan, der mit dem Kontaktvolumen wächst, plus ein separates Projekt-Tool und ein KI-Add-on, wird zu weit weniger Abos, und eine Pauschalpreis-Plattform wie Zoye bedeutet, dass die Kosten aufhören zu steigen, sobald die Kontaktliste wächst.

Zweitens wird das Erlebnis einfacher. Statt einen Kampagnen-Builder zu meistern und Tools zusammenzustückeln, arbeitet ein kleines Team in einem aufgeräumten, modernen Workspace, den es am ersten Tag lesen kann. Weniger Einrichtung, weniger Verwaltung, weniger Kontextwechsel.

Drittens funktioniert die KI für Teams, die eine All-in-one-Plattform einführen, endlich über das gesamte Bild hinweg. Statt Leads im CRM zu bewerten, sieht der Assistent Kunden, Deals, Aufgaben und Budget zusammen und handelt auf Zuruf über alle hinweg. Die Qualität der Hilfe ändert sich, weil der Kontext vereint ist statt isoliert in einem Marketing-Tool.

Schluss mit einer Keap-Rechnung, die mit jedem Kontakt klettert. Starten Sie mit dem Almost-Free-Plan ab 5 $ pro Monat (4 $ jährlich) und kündigen oder upgraden Sie jederzeit. Behalten Sie ein dediziertes E-Mail-Tool, wenn Ihr Marketing es verlangt, und lassen Sie Zoye die Kunden, Deals, Projekte und das Reporting an einem Ort führen, für die Keap nie gebaut wurde.

Mehr Kontext finden Sie in den besten KI-CRM- und HubSpot-Alternativen, den besten Pipedrive-Alternativen, den besten Zoho-CRM-Alternativen und unserem Leitfaden zur Auswahl eines CRM.