סלון וקליניקה
Lapsed client win-back
Monthly. Everyone who has not been in for twice their usual interval.
CRMמשימותלוח שנהמסמכיםפתקיםתקציבדוחותאוטומציותקביעת פגישותסיכומי פגישות AI
TrustScore 4.4 מתוך 511 ביקורות ב-Trustpilot
הצעדים
Find every client with no appointment for 90 days.
Message each one, mentioning the treatment they usually have.
Offer one clear reason to come back now, not a discount by default.
Note who replied so we do not message the same person next month.
אלה הוראות לעוזר, והוא מבצע אותן אחת אחת מול הרשומות האמיתיות שלכם. כל צעד עובר את אותן בדיקות כאילו ביקשתם אותו בעצמכם.
מתקינים אותו בחשבון שלכם
ברגע שיש לכם חשבון, מבקשים את "Lapsed client win-back" והוא מתווסף כנוהל משלכם. מאותו רגע הוא רץ על הרשומות שלכם, לא על דוגמה.
- הוא הופך להיות שלכם: לשנות שם, לערוך כל צעד, למחוק.
- כל מה ששולח או מוחק עדיין שואל אתכם קודם.
- עובד מהאפליקציה, מ-WhatsApp או מ-Slack, בשפה שלכם.
עוד נהלי עבודה לסלון וקליניקה
New client books
From the first message to the chair.
No-show recovery
Run it the same day. A no-show contacted that day usually rebooks.
Rebook before they leave
The single highest-value habit in the business.
First visit follow-up
Two days after a first appointment, which is when they decide if you are their place.
Fill a cancelled slot
A cancellation an hour before is money unless this runs immediately.
Course of treatment
For anything sold as a block of sessions.