सेवा की शर्तें

Zoye AI में आपका स्वागत है। ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") Zoye AI प्लेटफॉर्म, वेबसाइट और सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवा") तक आपकी पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। सेवा तक पहुँच या उपयोग करके, आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।

1. शर्तों की स्वीकृति

खाता बनाकर या सेवा का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति को पढ़ा है, समझा है और इनसे बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप किसी संगठन की ओर से सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास उस संगठन को इन शर्तों से बाँधने का अधिकार है।

2. सेवा का विवरण

Zoye AI एक AI-संचालित बिजनेस मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म है जो निम्नलिखित के लिए एकीकृत उपकरण प्रदान करता है:

• टास्क मैनेजमेंट और प्रोजेक्ट ट्रैकिंग
• ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM)
• डील पाइपलाइन और बिक्री प्रबंधन
• दस्तावेज़ निर्माण और प्रबंधन
• कैलेंडर और शेड्यूलिंग
• टीम सहयोग और प्रबंधन
• बजट और लेखांकन उपकरण
• रिपोर्टिंग और विश्लेषण
• AI-संचालित स्वचालन और अंतर्दृष्टि

3. खाता पंजीकरण

सेवा की कुछ सुविधाओं का उपयोग करने के लिए, आपको एक खाते के लिए पंजीकरण करना होगा। आप सहमत हैं:

• पंजीकरण के दौरान सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करना
• अपनी खाता जानकारी को बनाए रखना और तुरंत अपडेट करना
• अपना पासवर्ड सुरक्षित और गोपनीय रखना
• अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदारी स्वीकार करना
• किसी भी अनधिकृत पहुँच या सुरक्षा उल्लंघन के बारे में हमें तुरंत सूचित करना

4. सदस्यता और भुगतान

4.1 मूल्य निर्धारण

Zoye AI स्तरीय सदस्यता योजनाएँ (मुफ्त, Starter, Growth, Scale, Enterprise) और वैकल्पिक ऐड-ऑन (क्रेडिट, स्टोरेज, Team Plus) प्रदान करता है। वर्तमान मूल्य निर्धारण हमारे मूल्य निर्धारण पृष्ठ और आपके खाते के डैशबोर्ड में प्रदर्शित होता है। आप किसी भी समय अपना प्लान या ऐड-ऑन बदल सकते हैं। हम 30 दिनों के नोटिस के साथ मूल्य निर्धारण को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

4.2 बिलिंग

सदस्यता शुल्क आपके चयनित प्लान के आधार पर मासिक या वार्षिक रूप से अग्रिम बिल किए जाते हैं। इन शर्तों में स्पष्ट रूप से बताए गए के अलावा सभी शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं।

4.3 मुफ्त परीक्षण और बीटा एक्सेस

हम अपने विवेक से मुफ्त परीक्षण या बीटा एक्सेस की पेशकश कर सकते हैं। इनमें सीमित सुविधाएँ हो सकती हैं या अतिरिक्त शर्तों के अधीन हो सकती हैं। हम बिना सूचना के किसी भी समय परीक्षण या बीटा एक्सेस समाप्त कर सकते हैं।

5. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि निम्नलिखित के लिए सेवा का उपयोग नहीं करेंगे:

• किसी भी लागू कानून, विनियमन या तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन
• मैलवेयर, वायरस या दुर्भावनापूर्ण कोड अपलोड या प्रसारित करना
• सेवा के किसी भी हिस्से तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास
• सेवा की अखंडता या प्रदर्शन में हस्तक्षेप या बाधित करना
• रिवर्स इंजीनियर, डिकम्पाइल या सोर्स कोड निकालने का प्रयास
• हमारी अनुमति के बिना सेवा तक पहुँचने के लिए स्वचालित साधनों का उपयोग करना
• प्राधिकरण के बिना सेवा को पुनर्विक्रय या पुनर्वितरण
• ऐसी सामग्री संग्रहीत या प्रसारित करना जो अवैध, हानिकारक या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करती हो

6. आपका डेटा और सामग्री

6.1 स्वामित्व

आप उस डेटा और सामग्री के सभी अधिकार बनाए रखते हैं जिसे आप सेवा को सबमिट करते हैं ("आपकी सामग्री")। आप हमें केवल सेवा प्रदान करने और सुधारने के लिए आपकी सामग्री का उपयोग, प्रसंस्करण और प्रदर्शन करने का एक सीमित लाइसेंस देते हैं।

6.2 डेटा प्रसंस्करण

हमारी AI सुविधाएँ बुद्धिमान अंतर्दृष्टि और स्वचालन प्रदान करने के लिए आपकी सामग्री को प्रोसेस करती हैं। यह प्रसंस्करण केवल आपको और आपके अधिकृत उपयोगकर्ताओं को सेवाएँ देने के लिए किया जाता है।

6.3 बैकअप

हालाँकि हम नियमित बैकअप बनाए रखते हैं, आप अपनी सामग्री के अपने बैकअप बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। हम किसी भी डेटा हानि के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

7. बौद्धिक संपदा

सेवा, इसकी मूल सामग्री, सुविधाओं और कार्यक्षमता सहित, Zoye AI के स्वामित्व में है और अंतर्राष्ट्रीय कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, पेटेंट, व्यापार रहस्य और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। हमारे ट्रेडमार्क का उपयोग पूर्व लिखित सहमति के बिना नहीं किया जा सकता।

8. सेवा उपलब्धता

हम उच्च उपलब्धता बनाए रखने का प्रयास करते हैं लेकिन निर्बाध पहुँच की गारंटी नहीं देते। हम किसी भी समय सेवा के किसी भी पहलू को संशोधित, निलंबित या बंद कर सकते हैं। संभव होने पर निर्धारित रखरखाव की पहले से घोषणा की जाएगी। हम किसी भी डाउनटाइम या सेवा रुकावट के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

9. समाप्ति

9.1 आपके द्वारा

आप अपनी खाता सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है।

9.2 हमारे द्वारा

यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, शुल्क का भुगतान करने में विफल रहते हैं, या किसी अन्य कारण से, हम उचित सूचना के साथ आपके खाते को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, जब तक कि सेवा या अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए तत्काल समाप्ति आवश्यक न हो।

9.3 समाप्ति का प्रभाव

समाप्ति पर, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है। आप समाप्ति से पहले अपनी सामग्री निर्यात कर सकते हैं। हम कानून के अनुसार या वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कुछ जानकारी बनाए रख सकते हैं।

10. वारंटी का अस्वीकरण

सेवा "जैसी है" और "उपलब्ध के रूप में" आधार पर बिना किसी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी के प्रदान की जाती है। हम सभी वारंटियों को अस्वीकार करते हैं, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन शामिल हैं। हम वारंट नहीं करते कि सेवा त्रुटि-मुक्त या निर्बाध होगी।

11. देयता की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, ZOYE AI किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति, या लाभ, राजस्व, डेटा या व्यावसायिक अवसरों के किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा। हमारी कुल देयता दावे से पहले के बारह महीनों में आपके द्वारा भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी।

12. क्षतिपूर्ति

आप सहमत हैं कि सेवा के आपके उपयोग, इन शर्तों के उल्लंघन, या किसी भी तृतीय-पक्ष अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे, क्षति, हानि या खर्च से Zoye AI और उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों को क्षतिपूर्ति और हानिरहित रखेंगे।

13. शासी कानून

ये शर्तें उस क्षेत्राधिकार के कानूनों द्वारा शासित और व्याख्यायित होंगी जिसमें Zoye AI निगमित है, कानून सिद्धांतों के टकराव की परवाह किए बिना। किसी भी विवाद को बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से या उस क्षेत्राधिकार की अदालतों में हल किया जाएगा।

14. शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना ईमेल के माध्यम से या सेवा के माध्यम से दी जाएगी। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद आपका निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है। यदि आप किसी भी परिवर्तन से असहमत हैं, तो आपको सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए।

15. सामान्य प्रावधान

• संपूर्ण समझौता: ये शर्तें सेवा के संबंध में आपके और Zoye AI के बीच संपूर्ण समझौता बनाती हैं।
• विभाज्यता: यदि कोई प्रावधान अमान्य पाया जाता है, तो शेष प्रावधान प्रभावी रहते हैं।
• त्याग: किसी भी अधिकार को लागू करने में विफलता उस अधिकार का त्याग नहीं है।
• असाइनमेंट: आप हमारी सहमति के बिना इन शर्तों को असाइन नहीं कर सकते। हम अपने अधिकार स्वतंत्र रूप से असाइन कर सकते हैं।

16. संपर्क जानकारी

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें: