خدمت کی شرائط

Zoye AI میں خوش آمدید۔ یہ خدمت کی شرائط ("شرائط") Zoye AI پلیٹ فارم، ویب سائٹ، اور خدمات (اجتماعی طور پر، "سروس") تک آپ کی رسائی اور استعمال کو کنٹرول کرتی ہیں۔ سروس تک رسائی یا استعمال کرکے، آپ ان شرائط سے پابند ہونے پر اتفاق کرتے ہیں۔

1. شرائط کی قبولیت

اکاؤنٹ بنا کر یا سروس استعمال کرکے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط اور ہماری رازداری کی پالیسی کو پڑھا، سمجھا، اور ان کے پابند ہونے پر اتفاق کیا ہے۔ اگر آپ کسی تنظیم کی طرف سے سروس استعمال کر رہے ہیں، تو آپ یہ ظاہر کرتے ہیں کہ آپ کے پاس اس تنظیم کو ان شرائط کا پابند بنانے کا اختیار ہے۔

2. سروس کی تفصیل

Zoye AI ایک AI سے چلنے والا کاروباری انتظامی پلیٹ فارم ہے جو درج ذیل کے لیے مربوط ٹولز فراہم کرتا ہے:

• ٹاسک مینجمنٹ اور پروجیکٹ ٹریکنگ
• کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (CRM)
• ڈیل پائپ لائن اور سیلز مینجمنٹ
• دستاویزات کی تخلیق اور انتظام
• کیلنڈر اور شیڈولنگ
• ٹیم تعاون اور انتظام
• بجٹ اور اکاؤنٹنگ ٹولز
• رپورٹنگ اور تجزیات
• AI سے چلنے والی خودکاری اور بصیرت

3. اکاؤنٹ رجسٹریشن

سروس کی کچھ خصوصیات استعمال کرنے کے لیے، آپ کو ایک اکاؤنٹ کے لیے رجسٹر ہونا ضروری ہے۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ:

• رجسٹریشن کے دوران درست، موجودہ اور مکمل معلومات فراہم کریں گے
• اپنی اکاؤنٹ کی معلومات کو برقرار رکھیں اور فوری طور پر اپ ڈیٹ کریں
• اپنا پاس ورڈ محفوظ اور خفیہ رکھیں
• اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کی ذمہ داری قبول کریں
• کسی بھی غیر مجاز رسائی یا سیکیورٹی کی خلاف ورزی کی فوری اطلاع دیں

4. سبسکرپشن اور ادائیگی

4.1 قیمت کا تعین

Zoye AI درجہ بندی شدہ سبسکرپشن منصوبے (مفت، Starter، Growth، Scale، Enterprise) اور اختیاری ایڈ آنز (کریڈٹس، اسٹوریج، Team Plus) پیش کرتا ہے۔ موجودہ قیمتیں ہمارے قیمتوں کے صفحے اور آپ کے اکاؤنٹ ڈیش بورڈ میں دکھائی جاتی ہیں۔ آپ کسی بھی وقت اپنا منصوبہ یا ایڈ آنز تبدیل کر سکتے ہیں۔ ہم 30 دن کے نوٹس کے ساتھ قیمتوں میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

4.2 بلنگ

سبسکرپشن فیس آپ کے منتخب کردہ منصوبے کے مطابق ماہانہ یا سالانہ بنیادوں پر پیشگی بل کی جاتی ہے۔ ان شرائط میں واضح طور پر بیان کیے گئے کے علاوہ تمام فیس ناقابل واپسی ہیں۔

4.3 مفت ٹرائل اور بیٹا رسائی

ہم اپنی صوابدید پر مفت ٹرائل یا بیٹا رسائی پیش کر سکتے ہیں۔ ان میں محدود خصوصیات ہو سکتی ہیں یا اضافی شرائط کے تابع ہو سکتی ہیں۔ ہم کسی بھی وقت بغیر اطلاع کے ٹرائل یا بیٹا رسائی ختم کر سکتے ہیں۔

5. قابل قبول استعمال

آپ سروس کو درج ذیل کے لیے استعمال نہ کرنے پر اتفاق کرتے ہیں:

• کسی بھی قابل اطلاق قانون، ضابطے یا تھرڈ پارٹی حقوق کی خلاف ورزی
• میلویئر، وائرس یا بدنیتی پر مبنی کوڈ اپ لوڈ یا منتقل کرنا
• سروس کے کسی بھی حصے تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کی کوشش
• سروس کی سالمیت یا کارکردگی میں مداخلت یا خلل ڈالنا
• ریورس انجینئر، ڈیکمپائل یا سورس کوڈ نکالنے کی کوشش
• ہماری اجازت کے بغیر سروس تک رسائی کے لیے خودکار ذرائع کا استعمال
• اجازت کے بغیر سروس کی دوبارہ فروخت یا دوبارہ تقسیم
• ایسا مواد محفوظ یا منتقل کرنا جو غیر قانونی، نقصان دہ ہو یا دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی کرے

6. آپ کا ڈیٹا اور مواد

6.1 ملکیت

آپ سروس میں جمع کرائے گئے ڈیٹا اور مواد کے تمام حقوق برقرار رکھتے ہیں ("آپ کا مواد")۔ آپ ہمیں صرف سروس فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے لیے آپ کا مواد استعمال کرنے، پروسیس کرنے اور دکھانے کا محدود لائسنس دیتے ہیں۔

6.2 ڈیٹا پروسیسنگ

ہماری AI خصوصیات ذہین بصیرت اور خودکاری فراہم کرنے کے لیے آپ کا مواد پروسیس کرتی ہیں۔ یہ پروسیسنگ صرف آپ کو اور آپ کے مجاز صارفین کو خدمات فراہم کرنے کے لیے کی جاتی ہے۔

6.3 بیک اپس

اگرچہ ہم باقاعدہ بیک اپس برقرار رکھتے ہیں، آپ اپنے مواد کے اپنے بیک اپس برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔ ہم کسی بھی ڈیٹا کے نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

7. دانشورانہ ملکیت

سروس، بشمول اس کا اصل مواد، خصوصیات، اور فعالیت، Zoye AI کی ملکیت ہے اور بین الاقوامی کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، پیٹنٹ، تجارتی راز اور دیگر دانشورانہ ملکیت کے قوانین سے محفوظ ہے۔ ہمارے ٹریڈ مارکس کو پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر استعمال نہیں کیا جا سکتا۔

8. سروس کی دستیابی

ہم اعلی دستیابی برقرار رکھنے کی کوشش کرتے ہیں لیکن بلا رکاوٹ رسائی کی ضمانت نہیں دیتے۔ ہم کسی بھی وقت سروس کے کسی بھی پہلو میں ترمیم، معطل یا بند کر سکتے ہیں۔ شیڈول شدہ دیکھ بھال کا اعلان جب ممکن ہو پہلے سے کیا جائے گا۔ ہم کسی بھی ڈاؤن ٹائم یا سروس میں رکاوٹ کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

9. خاتمہ

9.1 آپ کی طرف سے

آپ اپنی اکاؤنٹ کی ترتیبات کے ذریعے کسی بھی وقت اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی آپ کے موجودہ بلنگ پیریڈ کے آخر میں مؤثر ہوتی ہے۔

9.2 ہماری طرف سے

اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہیں، فیس ادا کرنے میں ناکام رہتے ہیں، یا کسی بھی دوسری وجہ سے، ہم معقول نوٹس کے ساتھ آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کر سکتے ہیں، جب تک کہ فوری خاتمہ سروس یا دوسرے صارفین کی حفاظت کے لیے ضروری نہ ہو۔

9.3 خاتمے کا اثر

خاتمے پر، سروس استعمال کرنے کا آپ کا حق فوری طور پر ختم ہو جاتا ہے۔ آپ خاتمے سے پہلے آپ کا مواد ایکسپورٹ کر سکتے ہیں۔ ہم قانون کے مطابق یا جائز کاروباری مقاصد کے لیے کچھ معلومات برقرار رکھ سکتے ہیں۔

10. ضمانتوں کا انکار

سروس "جیسی ہے" اور "دستیاب ہے" کی بنیاد پر کسی بھی قسم کی واضح یا مضمر ضمانت کے بغیر فراہم کی جاتی ہے۔ ہم تمام ضمانتوں کو مسترد کرتے ہیں، بشمول قابل فروخت ہونا، کسی خاص مقصد کے لیے موزوں ہونا، اور عدم خلاف ورزی۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ سروس غلطی سے پاک یا بلا رکاوٹ ہوگی۔

11. ذمہ داری کی حد

قانون کے ذریعے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، ZOYE AI کسی بھی بالواسطہ، حادثاتی، خصوصی، نتیجہ خیز یا تعزیری نقصانات، یا کسی بھی منافع، آمدنی، ڈیٹا، یا کاروباری مواقع کے نقصان کے ذمہ دار نہیں ہوگا۔ ہماری کل ذمہ داری دعوے سے پہلے بارہ مہینوں میں آپ کے ادا کردہ رقم سے زیادہ نہیں ہوگی۔

12. تلافی

آپ Zoye AI اور اس کے افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین اور ایجنٹس کو سروس کے آپ کے استعمال، ان شرائط کی خلاف ورزی، یا کسی بھی تھرڈ پارٹی حقوق کی خلاف ورزی سے پیدا ہونے والے کسی بھی دعوے، نقصان، نقصان یا اخراجات سے بے ضرر رکھنے اور تلافی کرنے پر اتفاق کرتے ہیں۔

13. حاکم قانون

یہ شرائط اس دائرہ اختیار کے قوانین کے تحت چلیں گی اور تشریح کی جائیں گی جس میں Zoye AI شامل ہے، قانون کے تنازعہ کے اصولوں سے قطع نظر۔ کسی بھی تنازعہ کو پابند ثالثی کے ذریعے یا اس دائرہ اختیار کی عدالتوں میں حل کیا جائے گا۔

14. شرائط میں تبدیلیاں

ہم کسی بھی وقت ان شرائط میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کی اطلاع ای میل کے ذریعے یا سروس کے ذریعے دی جائے گی۔ تبدیلیاں مؤثر ہونے کے بعد آپ کا مسلسل استعمال ترمیم شدہ شرائط کی قبولیت تشکیل دیتا ہے۔ اگر آپ کسی تبدیلی سے اختلاف کرتے ہیں، تو آپ کو سروس استعمال کرنا بند کرنا ہوگا۔

15. عمومی دفعات

• مکمل معاہدہ: یہ شرائط آپ اور Zoye AI کے درمیان سروس کے بارے میں مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں۔
• علیحدگی: اگر کوئی شق غلط پائی جاتی ہے، تو باقی شقیں مؤثر رہتی ہیں۔
• دستبرداری: کسی بھی حق کو نافذ کرنے میں ناکامی اس حق سے دستبرداری نہیں ہے۔
• تفویض: آپ ہماری رضامندی کے بغیر ان شرائط کو تفویض نہیں کر سکتے۔ ہم اپنے حقوق آزادانہ طور پر تفویض کر سکتے ہیں۔

16. رابطہ کی معلومات

ان شرائط کے بارے میں سوالات کے لیے، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں: