Kommo-alternatieven in 2026: 6 opties voor ondernemers die gewoon willen verkopen

Kommo (voorheen amoCRM) is een van de populairste WhatsApp-CRM-tools in Latijns-Amerika en daarbuiten, en met reden: het bundelt een visuele verkooppijplijn en een WhatsApp-inbox op één plek. Het probleem is niet wat Kommo doet, maar alles wat jij moet doen om het te laten werken. De pijplijnen, de fasen, de bots, de triggers en de integraties stel je zelf in en onderhoud je zelf. Het is hetzelfde probleem als GoHighLevel of Zapier, alleen verpakt in WhatsApp.

Voor de eigenaar van een klein bedrijf die gewoon wil verkopen, wordt die installatie een tweede baan. Elke keer dat je een automatische opvolging wilt wijzigen of een nieuw nummer wilt koppelen, ga je terug naar het paneel om de logica te bouwen. En stop je met onderhouden, dan wordt het CRM dat je kocht het CRM dat je niet meer gebruikt. Deze gids vergelijkt de beste Kommo-alternatieven in 2026, gerangschikt op hoeveel werk ze voor je doen in plaats van hoeveel werk ze je geven.

De prijzen weerspiegelen de gepubliceerde tarieven van juli 2026; controleer de prijspagina van elke aanbieder voor actuele cijfers.

Waarom ondernemers in 2026 verder kijken dan Kommo

Drie redenen drijven de zoektocht naar alternatieven.

Jij stelt het in en jij onderhoudt het. Kommo is krachtig omdat het flexibel is, maar die flexibiliteit heeft een prijs: elke pijplijn, elke bot, elke automatisering is iets wat jij bouwt. Voor een technisch team is dat prima; voor een ondernemer die bedient, verkoopt en factureert, is het tijd die hij niet heeft.

Het is een chatinbox, geen business operator. Kommo ordent WhatsApp-gesprekken en schuift ze door een pijplijn, maar jij bent nog steeds degene die antwoordt, aan opvolgen denkt en het dossier bijwerkt. Het ordent het werk, maar doet het niet.

De prijs per gebruiker en per nummer stapelt op. Kommo-abonnementen worden per gebruiker per maand gefactureerd, en de WhatsApp-integraties komen er los bovenop. Voor een groeiend team loopt de rekening snel op, nog voordat hij de overige tools dekt die je toch nodig hebt.

De 6 beste Kommo-alternatieven in 2026

1. Zoye AI - de business operator waar je gewoon tegen praat

Zoye AI is het sterkste Kommo-alternatief voor de ondernemer die geen CRM wil beheren, maar wil dat het CRM zichzelf beheert. Het is geen mooiere WhatsApp-inbox: het is een business operator die het werk voor je doet.

Zoye Reports brengt financiële, taak-, deal- en teamgegevens samen in één exporteerbaar dashboard.

Het verschil zit in wie het werk doet. Waar Kommo je een canvas geeft om pijplijnen en bots te bouwen, legt Zoye AI elke lead vast die via WhatsApp binnenkomt, maakt en werkt het klantdossier zelf bij, volgt elke stilgevallen opvolging op en plant afspraken, zonder dat jij de logica bouwt. Als je een nieuwe automatisering wilt, open je geen editor: je beschrijft die in één zin ("waarschuw me en antwoord elke lead die binnen twee dagen niet reageert") en de assistent bouwt en voert die uit, ook vanuit WhatsApp.

En het stopt niet bij WhatsApp. Zoye brengt leads, klanten, taken, agenda, budget en rapporten op één plek samen, met de assistent die op alles handelt. De ondernemer onderhoudt geen database: het gesprek met de klant werkt het dossier vanzelf bij. Dat is de omslag weg van "software die je kocht en niet meer gebruikte": Zoye is degene waar je gewoon tegen praat.

Prijzen: Gratis voor 3 leden met het volledige platform, inclusief AI (permanent). Starter vanaf $ 29 per maand (10 leden). Growth vanaf $ 79 per maand (20 leden). Alle tools en connectoren zitten in elk abonnement.

Ideaal voor: ondernemers en kleine teams die willen verkopen en opvolgen via WhatsApp zonder een CRM te bouwen of te onderhouden.

2. Leadsales - de WhatsApp-verkoopinbox

Leadsales is een bekend Mexicaans WhatsApp-CRM, gemaakt voor verkoopteams die bijna alles via chat doen. Het verdeelt gesprekken over agenten, bouwt funnels en biedt snelle antwoorden.

De grens is dezelfde als bij bijna de hele categorie: het ordent de chats, maar runt het bedrijf niet voor je. Je antwoordt en volgt nog steeds met de hand op, en het bereik eindigt waar de WhatsApp-inbox eindigt.

Prijzen: betaalde abonnementen per inbox en per gebruiker; controleer de pagina voor actuele cijfers.

Ideaal voor: verkoopteams die WhatsApp-chats over meerdere agenten willen verdelen.

3. Whaticket - de multichannel gedeelde inbox

Whaticket bundelt WhatsApp, Facebook en Instagram in één gedeelde inbox met basale chatbots. Het is populair in Latijns-Amerika bij bedrijven die op meerdere netwerken tegelijk antwoorden.

Het nadeel is dat het op support draait, niet op de operatie. Het is een ticketsysteem met funnel: goed om geen berichten te missen, kort in het najagen van leads en zelfstandig afsluiten.

Prijzen: maandabonnementen per aantal gebruikers en kanalen; controleer de pagina voor actuele cijfers.

Ideaal voor: bedrijven met veel berichten over meerdere sociale netwerken.

4. Clientify - het alles-in-één marketing-CRM

Clientify is een Spaans CRM dat marketing, funnels en WhatsApp combineert. Het heeft meer marketingautomatisering dan pure inboxen, met landingspagina's, e-mail en flows.

Het nadeel is dat het terugkeert naar het model van Kommo: veel functionaliteit die jij instelt. Om er waarde uit te halen moet je de flows bouwen, en de leercurve is reëel voor een ondernemer zonder tijd.

Prijzen: maandabonnementen per contacten en gebruikers; controleer de pagina voor actuele cijfers.

Ideaal voor: teams die marketing en CRM samen willen en het niet erg vinden om het in te richten.

5. respond.io - het gespreksplatform voor grotere teams

respond.io is een berichtenplatform voor middelgrote en grote teams met veel kanalen en hoog volume. Het is robuust, met geavanceerde routering en rapportages.

De prijs van die kracht is complexiteit en kosten: het is bedoeld voor teams met een toegewijde beheerder, niet voor de ondernemer die iets wil dat vanaf dag één zelf werkt.

Prijzen: maandabonnementen die schalen per contacten en gebruikers; controleer de pagina voor actuele cijfers.

Ideaal voor: grote support- en verkoopteams met hoog multichannelvolume.

6. Bitrix24 - het gratis CRM met alles erin

Bitrix24 is een enorm CRM met een gratis plan voor veel gebruikers, plus WhatsApp, taken, telefonie en meer. Op pure functieomvang is het in het gratis segment moeilijk te verslaan.

Het probleem is juist die overvloed: Bitrix24 is overweldigend. Het aantal modules en instellingen zorgt dat de meeste ondernemers maar een fractie gebruiken, en het goed instellen kost tijd die velen niet hebben.

Prijzen: gratis plan voor onbeperkte gebruikers met limieten; betaalde maandabonnementen per functies en gebruikers.

Ideaal voor: teams die veel gratis functies willen en niet bang zijn voor een lange leercurve.

Het beste Kommo-alternatief om via WhatsApp te verkopen

Als je bedrijf op WhatsApp leeft en je wilt dat iemand als eerste antwoordt, opvolgt en geen enkele lead laat vallen, is de vraag niet welke inbox er het mooist uitziet, maar wie het werk doet. Leadsales, Whaticket en respond.io ordenen de chats erg goed, maar de opvolging hangt nog steeds af van jouw geheugen en jouw tijd.

Zoye AI is de enige op deze lijst die handelt zoals de ondernemer zou handelen: het legt de lead vast op het moment dat die schrijft, antwoordt en plant in, volgt degene op die stil bleef en werkt het dossier bij zonder dat jij iets aanraakt. In een markt waar wint wie als eerste antwoordt, verandert een operator die zich nooit laat afleiden het resultaat.

De gratis optie: een Kommo-alternatief zonder te betalen

De zoektocht naar een "gratis WhatsApp-CRM" eindigt bijna altijd in teleurstelling: de gratis plannen van gespecialiseerde inboxen beperken vaak tot één nummer of verlopen na een paar dagen. Bitrix24 geeft veel gratis, maar ten koste van complexiteit. Zoye AI biedt een permanent gratis plan voor 3 leden met het volledige platform, inclusief AI, zodat een solo-ondernemer of een team van drie leads kan vastleggen, opvolgen en via WhatsApp verkopen zonder iets te betalen en zonder kunstmatige limieten.

Hoe je het juiste Kommo-alternatief kiest

Drie vragen versmallen de keuze.

1. Wil je chats ordenen of het bedrijf runnen? Als je alleen WhatsApp-gesprekken over agenten hoeft te verdelen, volstaat een inbox als Leadsales of Whaticket. Wil je dat de lead vanzelf wordt vastgelegd, opgevolgd en het dossier bijgewerkt, dan is Zoye AI de enige operator op de lijst.

2. Hoeveel ga je instellen? Kommo, Clientify en Bitrix24 geven veel kracht in ruil voor veel configuratie. Zoye stuur je aan door ertegen te praten: je beschrijft het resultaat en de assistent bouwt de automatisering.

3. Hoe ver groeit het mee? Een inbox dekt WhatsApp. Zoye dekt leads, klanten, taken, agenda, budget en rapporten op dezelfde plek, dus je wisselt niet van tool wanneer het bedrijf groeit.

Hoe je van Kommo naar Zoye migreert

Migreren van Kommo klinkt zwaar, maar is zelden een dataprobleem: het is een verandering in hoe je werkt. In plaats van elke funnel en bot opnieuw te bouwen, exporteer je je actieve contacten en leads, importeer je ze in Zoye en beschrijf je de assistent hoe je werkt ("leg elke WhatsApp-lead vast, volg na drie dagen op en waarschuw me voor een afspraak"). De assistent bouwt de flow voor je in plaats van dat jij hem fase voor fase in elkaar zet. Wat in Kommo uren configuratie was, wordt hier een gesprek.

Waarom ondernemers voor Zoye AI kiezen

Dezelfde redenen keren terug. Niets om te onderhouden: de assistent doet het werk in plaats van je meer werk te geven. Het stopt niet bij WhatsApp: leads, klanten, taken, agenda, budget en rapporten leven samen. En het gratis plan is echt en permanent, geen proef die verloopt. Tegenover "software die je kocht en niet meer gebruikte", is Zoye degene waar je gewoon tegen praat en die blijft werken.

Probeer Zoye AI gratis voor je team. Het gratis plan is permanent, met het volledige platform inclusief AI.

Voor meer context, zie de Leadsales-alternatieven, de gids vastgoed-CRM en hoe je verkoopt via WhatsApp.